感谢您阅读美容院员工手册(2019年版)——章程、规章制度、梦想人员工手册尊敬的员工: 真诚欢迎您来到美云芳梦想人美容院工作。为了体现人生的价值,请充分发挥自己的才能,相信您很快就会融入这个生机勃勃的大家庭,并以您的工作热情和进取精神以及对美容行业的热爱,工作和生活都可以在这里开心。. 美容行业作为服务行业,需要您和大家共同努力,为客户提供完善的服务,以科学、专业的管理和优质的服务标准,努力树立和维护本店良好的形象和美誉度,努力以获得最佳的经济效益和社会效益。我相信你会在这里发挥出最高水平。为使您对美容行业的基本情况及相关规章制度有更清晰的了解,请您仔细阅读《员工手册》,了解并贯彻执行其中的全部内容,明确《员工手册》的基本要求。员工商店。我们希望全体员工敬业奉献,精诚合作,为实现我们的宏伟目标而努力奋斗。一般原则 《员工手册》是员工在店内工作期间生活和工作的指导手册。它包括员工的行为准则和工作指南,以及员工手册的培训和学习。是新员工进店的必修课。同时,《员工手册》也是本店与其员工签订的劳动合同(通常作为合同)不可分割的一部分。新员工应详细阅读门店的《员工手册》,对门店的基本政策和管理模式有一个基本的了解。本《员工手册》按内容分章节,主要包括:门店介绍、劳动法规、员工福利、员工守则、门店员工日常规范、补充规定(奖惩规定)、等等 详细了解门店,让他们对门店的基本政策和管理模式有一个基本的了解。本《员工手册》按内容分章节,主要包括:门店介绍、劳动法规、员工福利、员工守则、门店员工日常规范、补充规定(奖惩规定)、等等 详细了解门店,让他们对门店的基本政策和管理模式有一个基本的了解。本《员工手册》按内容分章节,主要包括:门店介绍、劳动法规、员工福利、员工守则、门店员工日常规范、补充规定(奖惩规定)、等等
员工上任后,需要认真遵守。本店介绍 美云坊-梦人科技美肤中医养生连锁成立于1998年,是一家民营美容院连锁。统一管理,在一些领域形成了主导品牌,最终形成了强势品牌。20年发展与技术,皮肤修复,逆龄,动态管理和健康管理,筋腱,肌肉和骨骼,健康的肌肉和骨骼,一生只做一件事:为人类健康。劳动规定 只有通过考试的人才可以成为本店的实习生;考试不及格者,可给予补考和补考机会,不及格者取消考试资格。2、试用期内,所有被录用的员工必须经过一个月的试用期,并在公司门店接受在职培训和教育。试用期内,试用期员工如需终止合作,需自行负责并承担经济损失。试用期满后,部门将出具试用评估函,并参加评级测试,确定薪资水平。对考核不合格的,公司有权解除劳动关系或延长试用期。试用期最多可延长两个月。3、劳动合同 对于符合条件的聘用员工,公司与其签订正式的劳动合同。自签订劳动合同之日起,员工享受岗位合同规定的工资福利及相关福利。劳动合同期限为1年或2年。合同期满后,经用人单位与劳动者协商,可以续签或终止合同。4、工作班次 员工的工作班次由工作性质决定。
工作需要可安排轮班、加班、加班或连续工作。加班或连续工作应按照店家安排的程序进行。因工作需要,本店有权调整员工岗位。5、工资本店实行工资支付制度,即每月15日、18日以现金支付上月工资。美容师的薪酬构成为:底薪+提成+奖金。6、晋升 公司可根据工作需要调整员工的岗位或工种,调整岗位或工种后的待遇按岗位或工种的标准执行。公司可根据员工的工作业绩和才能提供晋升机会,员工可以通过半年一次的晋升考试或管理建议来实现晋升。7、培训 感谢阅读 感谢阅读 新员工必须经过三个基本程序:入职培训、岗位培训和入职考试。8、考勤员工必须严格执行门店考勤制度,申请各种节假日必须按规定程序办理。未经部门主管批准旷工、迟到、早退,按公司管理制度处理。①。员工的正常工作时间为上午 8:30 至晚上 8:00。如因季节或特殊需要调整时间,本公司将另行通知。②。所有人员必须向公司报到,方可外出办理各项业务,特殊情况须经总裁批准。未获批准者将被视为迟到或旷工。③。上班时间超过5分钟至30分钟未到的,按迟到处罚;超过30分钟的,将被处以旷工半天的处罚;3次以上请假的,按旷工一日处罚;提前30分钟下班的,按早退处罚;分钟工人将被处以旷工半天。上班时间超过5分钟至30分钟未到的,按迟到处罚;超过30分钟的,将被处以旷工半天的处罚;3次以上请假的,按旷工一日处罚;提前30分钟下班的,按早退处罚;分钟工人将被处以旷工半天。上班时间超过5分钟至30分钟未到的,按迟到处罚;超过30分钟的,将被处以旷工半天的处罚;3次以上请假的,按旷工一日处罚;提前30分钟下班的,按早退处罚;分钟工人将被处以旷工半天。
9、员工在合同期内提出辞职或离职申请,应提前1个月书面提出书面申请报告,经批准后方可办理离职手续。提前1个月未申请离职的,按旷工处罚(旷工当日无工资,旷工1天罚款30元)。10、无论离职原因如何,离职员工必须按公司规定归还制服,退还欠费,经部门负责人签字批准,并报行政部批准(经人事批准)负责人),并按规定程序办理离职手续。离开工作场所前的手续。感谢阅读 感谢阅读 员工福利 1. 休息日 (1) 员工每个月有 4 天全天休息。具体休息时间由部门和店长根据工作需要预先安排。2、年假 (1)在本店连续工作满12个月的正式员工,可在本店享受3天带薪年假。年假不包括休息日。(2)员工申请年假必须提前1个月向部门提出书面申请,经店长批准后办理请假手续,经总经理批准后生效。(三)年假应在当年内完成,年假不得累积到下一年。当年有旷工记录或被记过处分,请假(病假、事假、产假、丧假)3天以上的,不享受当年的年假. 3. 病假 我们的员工请病假必须持有市立医院的有效病假证明。经部门主管批准并办理病假手续后,方可休假。办理请假手续后,经批准方可取得请假。病假 我们的员工请病假必须持有市政医院的有效病假证明。经部门主管批准并办理病假手续后,方可休假。办理请假手续后,经批准方可取得请假。病假 我们的员工请病假必须持有市政医院的有效病假证明。经部门主管批准并办理病假手续后,方可休假。办理请假手续后,经批准方可取得请假。
感谢您的阅读感谢您的阅读。工作人员正在值班。如遇特殊或紧急情况,如需事假或变更请假,可随时向店长提出申请,经批准后方可实施。擅自旷工或者擅自离岗的,按旷工处罚。(3)事假的审批权为:店长1日以内,1日以上3日以下部门经理,3日以上总经理。五、请假 (一)请假的员工没有当日员工的基本工资。(公司的基本工资每个月都不一样,并按照请假员工的基本工资除以30天所得的金额扣除。方便计算全年12个月。) (2)当月请假的员工当月没有全勤奖金。员工守则 1、忠于职守 (一)按时上下班,工作时间内不得擅自离岗,不得迟到、早退。请勿在工作时间拨打私人电话或长时间与客户会面。紧急私人电话由部门或人事部门接听。(3) 工作时不准吃饭、坐、卧美容床,不看与工作无关的书籍。不许与客人争吵,用粗话对待客人和同事,嘲笑或嘲笑客人,不理会客人,不与他人争吵或在公共场合大声喧哗。感谢您的阅读感谢您的阅读。在工作中,你必须热情、礼貌、体贴地接待客人。与客人和同事交谈时,必须使用敬语。值班时,必须以本店标准姿势站立。在顾客面前做出不雅观的动作,如梳头、挖耳朵、挖鼻孔等。您必须以本店标准姿势站立。在顾客面前做出不雅观的动作,如梳头、挖耳朵、挖鼻孔等。您必须以本店标准姿势站立。在顾客面前做出不雅观的动作,如梳头、挖耳朵、挖鼻孔等。
2、工作态度 (1)礼貌:礼貌是我们对员工的最低要求。无论是对待客人还是对待同事,都要有礼貌美容院员工手册和规章制度,使用敬语。为客人服务时,还要“欢迎客人时打招呼,说话时打招呼,离开客人时要告别,工作中出现失误或失误时要道歉”。微笑:微笑服务是本店对员工的基本要求,微笑要自然得体,发自内心,让客人有宾至如归的感觉,温馨和谐,轻松愉快。效率:你所做的每一件事都必须强调效率。当涉及到做事时,你必须去做。不要推卸责任或拖延工作。接待客人时,一定要彻底、清楚。(4)责任心:对一切工作要有责任感,对客人和店家高度负责的精神。(5)诚实:诚实、可靠、正直,不徇私,不收受贿赂,不贪图他人财物,不请客人做私事。(6)一丝不苟:工作认真、认真、耐心、细致、认真、一丝不苟。三、仪容仪表 员工上岗必须穿工作服,保持工作服、制服整洁。领口和袖口应该扣好。衬衫应放在裤子(裙子)下面,不得穿破损或黑色的袜子。保持身体清洁,没有奇怪的发型,没有指甲,没有指甲油,没有感谢阅读感谢阅读工作期间有异味的食物,并保持口腔卫生。站直,挺胸,收腹,抬头,双眼平视,掌心向上,右手放在左侧,双腿呈“V”字形,左右膝盖和脚跟并拢彼此。
(4)上身要挺直,肩部放松,挺胸,收腹为坐姿。(5)走路要轻松平稳,挺胸,平目,步幅要达标。行为必须在岗位上标准化。不得在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、抠耳朵、抠鼻子、梳头发、抠牙齿、打嗝、抠眼睛粘液、美甲、互相交谈、说话、大笑和聊天。4.服从老板。必须有强烈的服从意识。每位员工必须服从老板的工作安排和监督,按时完成工作任务。不顶撞上司,不无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。如果工作中出现突发情况,直属主管不在场,必须立即解决,可以请示或向上级主管汇报。5、员工工作服 (1)员工入职后,门店提供统一的工作服。(2)员工工作时必须穿工作服,并保持工作服整洁、端庄。6. 感谢您阅读本店财产。感谢您的阅读。保护我们商店的财产是每位员工的义务。每位员工都要养成节电、节水、节产品、节耗材的良好习惯。仪器和耗材应严格按照标准操作规程使用。如果仪器因非法操作而损坏,将根据价格进行补偿。未经批准,员工不得将店内各类物品自用,否则以盗窃罪论处。如果是客人或者同事,应当立即开除,并送交公安机关调查。我们的员工定期规范员工在规定的时间上班,并按照以下规范约束他们的言行,以确保正常的业务秩序和良好的工作态度:员工在办公室见面时应该互相说“早上好”。早晨。应当立即开除美容院员工手册和规章制度,送公安机关调查。我们的员工定期规范员工在规定的时间上班,并按照以下规范约束他们的言行,以确保正常的业务秩序和良好的工作态度:员工在办公室见面时应该互相说“早上好”。早晨。应当立即开除,送公安机关调查。我们的员工定期规范员工在规定的时间上班,并按照以下规范约束他们的言行,以确保正常的业务秩序和良好的工作态度:员工在办公室见面时应该互相说“早上好”。早晨。
当你遇到你的老板时,你应该主动向你的老板说“早上好”。打卡后,立即去更衣室按规定换上工作服,佩戴工作证并化妆,不要利用工作时间在营业场所打扮。(3)到岗后,应立即清理,收拾物品,准备工作所需物品。(4) 请勿携带个人物品进入营业场所。(5) 工作时间不得大声喧哗或做与工作无关的事情。(6) 工作时间内不得私通电话。遇有特殊情况,由情报局长予以批示。感谢阅读 感谢阅读 (7) 工作时间内,不得加入帖子和聚集聊天。(8)工作时间不要躺在美容床或椅子上,时刻保持端庄。(9)在不影响工作的情况下,会见客人时请向主管请假,不得擅自离岗。操作过程中不要与客户以外的任何人聊天。严禁在工作时间内擅自外出或享受任何服务。(12)出差必须换上自己的衣服,严禁穿着工作服外出(遇特殊情况酌情处理)。奖惩条例为保障店面工作秩序和服务质量,培养员工敬业精神,限制和杜绝违法违规行为,店内有指定的奖惩规定,所有员工必须遵守。1、全勤奖金200元,迟到或早退罚款10元。每月迟到3次,按旷工(三天工资)处理,对店长、店长、顾问两次处分。未经许可休息将被视为旷工(三天工资)。2、临时休假未在规定时间内返回的,给予半天休息,两天计为休息日。3、工作时间在美容院吃零食,罚款5元。交给我,违者罚款10元。迟到或早退罚款10元。每月迟到3次,按旷工(三天工资)处理,对店长、店长、顾问两次处分。未经许可休息将被视为旷工(三天工资)。2、临时休假未在规定时间内返回的,给予半天休息,两天计为休息日。3、工作时间在美容院吃零食,罚款5元。交给我,违者罚款10元。迟到或早退罚款10元。每月迟到3次,按旷工(三天工资)处理,对店长、店长、顾问两次处分。未经许可休息将被视为旷工(三天工资)。2、临时休假未在规定时间内返回的,给予半天休息,两天计为休息日。3、工作时间在美容院吃零食,罚款5元。交给我,违者罚款10元。临时休假未在规定时间内返回的,给予半天休息,两天计为休息日。3、工作时间在美容院吃零食,罚款5元。交给我,违者罚款10元。临时休假未在规定时间内返回的,给予半天休息,两天计为休息日。3、工作时间在美容院吃零食,罚款5元。交给我,违者罚款10元。
感谢阅读 感谢阅读 5. 未经许可使用客户产品,一经发现将被开除。6、业绩连续三个月蝉联冠军,态度积极勤奋,服务周到,无客户投诉。7、客户投诉美容师服务技术的,罚款50元,顾问承担100元罚款的连带责任。任何因个人原因引起的客户不适均由个人负责。8、员工私下与员工及其他部门有借贷关系,与美容院无关。9、一经查实,处50元罚款,并处2次开除。10. 个人卫生区、宿舍卫生不达标的,对责任人处10元罚款一次。11、推荐新客户成功消费满500元,每人奖励30元。12、个人工作范围内发生的失误或损失,按原价赔偿。上一篇:餐厅管理系统下一篇:深圳永拓薪酬管理办法V1.1 感谢阅读
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