电话:(020) 3863 97431 【中国美容人才网】——中国最大、最火、最高效的美容美发和化妆品行业人才网!虽然春节已经过去,但美妆行业依旧火爆。但在老板们开心的同时,他们的心中总有些担忧。也就是春节过后,一些美容师和发型师会在过年之后消失。老板们总是盼着新的一年,但面对突然的人员流失,他们只能叹息。因此,老板们每年都在努力工作,希望通过自己的努力来降低离职率。虽然不需要有什么规矩,但各有千秋,这里举个例子。虽然是过年的一个例子,但我希望它能起到事后的作用。李老板 s美容院很大,共有美容师、美容导师、美容顾问、讲师、接待员和学生30人,在当地很有名气。美容院开张三年来,李老板对年底人员流失的情况有了一些端倪,所以早在12月初就开始做足准备。首先,她和她最长的两位美容师聊了聊,简单聊了下明年的规划和发展,以及明年她将如何重用他们。同时,要求老员工表态,稳重团结,着眼大局。并广泛关注其他人员的动向。一旦发现异常现象,必须第一时间通知她,以便做好充分的准备。
然后他们三个晚上吃了一顿饭。席间,两位美容师也表示愿意继续为老板服务。吃完饭,大家都心满意足的回家了。临走前,李老板还给了两个人一个红包。第一步走得这么顺利,李老板很满意。紧接着,李老板开始了她的第二步。安抚了两位长老之后,她开始主动和几个部门的负责人沟通。按照常理,李老板应该是先找到部门负责人的。但李老板对此有自己独特的看法。李老板认为,负责人权的部门虽然职位高,但大多是后期提拔的,这些人经常因为利益问题发生矛盾。李老板认为,他们对她的忠诚是有一定前提的,甚至说起来,他们可能为了一时的私利,损害了整个美容院的利益,这是李老板不愿意看到的。而且由于他们通常处于高位,他们对下面的理解可能并不全面,甚至下面的员工也可能不愿意对他们说实话。所以,李总坚定地将与部门负责人的谈话放在了第二位。这是一次非常正常的管理会议。首先,李总对大家这一年的辛勤付出表示感谢。正是他们的辛勤工作使美容院走到了今天。然后李老板又拿出红包,感慨地说,这是我的一点心意,也许不多,但这真的是我最真诚的感谢。此言一出,有人腼腆,有人喜气洋洋,但心里还是很开心的。然后李老板用很平和的语气给他们讲了一个故事。
当然是李老板捏造的。故事大概是平时一家美容院经营不善,到了年底,大家都在争功。最后,所有人都消失了,美容院也关门了。听完故事,众人面面相觑,然后低下了头。可李老板的脸上却不经意间流露出一丝喜色。然后继续强调,虽然我们美容院没有发生过类似的事情,但我们也要做好防范。每个人都在这里工作,兴趣是共同的。只有大家齐心协力,美容院才能发展,大家才能发展,才能赚到更多的钱。然后他指出了一些大家在工作中常犯的错误,大家欣然接受。但此时此刻,李老板换了个话题,给大家点赞,比如把员工当家人一样。同时,我们也提出了要求。我们要让大家今年过一个快乐的春节,让大家感受到在这里工作的温暖,把今年的离职率降到最低。下一步是负责人发表声明。会后,李老板更加得意了。这是专家传授的管理方法——“汉堡法”。两边表扬,中间批评。虽然两边的包子都很甜,但是中间的味道我们不会忘记。接下来的几天很安静,但李丽老板并没有停止思考,她正在酝酿下一个计划。经过几天的精心准备,她发起了“员工生活质量月”活动。
于是李老板决定从大家最关心的吃穿住行入手。在这个月里,原来的四道菜标准已经改为六道菜。而且我跟饭厅里的大家说,新年快到了,大家今年都辛苦了。有些人又累又瘦。这段时间大家都应该多吃点,我也会给大家做一些好吃的。回家的时候,让爸妈看到我们都是胖白的,这样我们在外面工作的时候爸妈就放心了。但不管是真是假,李老板的话还是让大家感动了。而李老板也发现,最近大家都更加努力了。紧接着,李老板发现很多女生晚上一起去网吧上网,而且很晚才回来。他们白天精神不振,晚上真的很不安全。想了想,李老板也算是大方了。在美容院,我花了4000元买了两台二手电脑,安装了宽带。然后,安排了轮流形式让大家上网美容院不忙为啥一直招人,同时提出要求,晚上十点一定要准时断电,以免影响工作。明天。这可乐毁了这些冲浪女孩。他们都说李老板就像他们的亲人一样。对此,李老板也很高兴。但是这个员工生活质量月并不止于此。她还花700元在二手家电市场买了两台彩电,放在了电话号码:(020)3863 97432【中国美容人才网】——中国最大的,最热最高效的美容美发和化妆品行业人才网!在卧室里,这些女孩兴奋地说美容院是她们的家。紧接着,李总召开了小型的全员大会。
在发布会上,她强调自己这样做只是为了感谢大家这一年来的辛勤付出。并郑重表示,只要大家在这里努力,她就会让大家过上更好的生活。同时宣布,在三个月内,她将选拔比较优秀的员工外出深造。有两个地方。希望每个人都能公平公正,靠自己的努力去争取。同时,也对各部门负责人提出了要求。同时,还规定,工作懈怠、不团结的,一经发现立即开除,由业绩优秀的员工调换。此话一出,所有人都充满希望地鼓掌。同时,在发布会上,Mr. 李还点名表扬了当年的优秀员工,颁发了证书和奖金,同时合影留念。就这样,在一片欢腾的喜悦中,会议结束了。当天会议的照片也挂在沙龙最显眼的墙上。李老板也为她的努力感到欣慰。但事情并没有到此结束,李老板也拿出了一个很重的砝码。她让人们买了一些年货,然后买了一些贺卡,寄到了员工家中。贺卡上写满了祝福,同时还写着,感谢你们养育了这么好的孩子。没过几天,美容院的员工都接到家里的电话,都说找这样的老板不容易,要在这里努力工作,家里人很好,所以没有必要担心。李老板在年底的才艺大赛中夺冠,但同时也给美容界一点小启示。
也许每个人都还在谈论它。在中国,最重要的是人。人离开时能招到人吗?为什么要把事情搞得这么复杂?但实际上,只要仔细想想,招聘和培训人员的成本是非常高的,而且新员工通常与公司没有任何关系,也不会愿意与公司共度风雨。所以老员工可以说是企业之宝。但是如何留住他们,如何让他们更有效率呢?我认为我们可以从相反的方向讨论这个问题。为什么我们不能留住人?找到原因就像解决如何留住人的问题。这是美容行业的通病美容院不忙为啥一直招人,包括很多中小企业。发生了一些事情,我不知道该找谁。老板说谁做谁就做。他们中的大多数人在这样做后都没有得到任何奖励。而经常出现的现象是,员工中谁最诚实、最听话,谁就做得最多。越是脾气暴躁的人,平时也很悠闲,老板也不敢说。反对它的人经常受到批评。这就是为什么中国有一句经典的名言:“多则恶,少则恶,不善则善”。这造成了大量的人员流动,也助长了不正常的行为。让老板们最苦恼的是,大部分离开的人都掌握了非常好的技术,因为他们平时工作量很大。一旦他们离开,他们自己的公司就找不到替代他们的人,也增加了竞争对手的竞争。力量,造成不必要的双重损失。所以美容院虽小,但必须分工明确,各有重点工作,才能有的放矢。
绩效考核对于大多数美容院来说应该是一个非常陌生的名词。它通常存在于一些销售或生产企业中。但绩效考核其实并不神秘。简单来说,就是一个辅助工具,鼓励大家做更多更好的工作。如果企业规模不大,可以直接简单理解为一种激励机制。然而,激励措施绝不能只是简单地给予奖金。它还具有以下实施注意事项。首先,激励离不开奖励,奖励也可以称为驱动机制。也就是说,应该是员工通过自己的努力想要得到的东西。这些主要包括奖金、晋升机会、权力下放和授权。这是向上的推力,是员工努力工作的基本前提。奖金和促销是最常见和最容易实施的。但红利往往会因为频繁使用或金额小幅增加而失去激励作用。推广需要考虑的因素太多,往往只能作为前景来管理。放权和授权要注意限额和具体执行,不能只是口头或书面,要真正落实和监督。此外,要把握去中心化和授权的速度与具体实施者的特点之间的关系。其次,激励管理也离不开牵引机制,这是一种向上的拉力。主要有企业文化,培训机会和自我实现等,可以归类为精神。其中,企业文化是一种非常有效的牵引管理机制。但是,如果企业需要摆脱生存危机,实施效果会更加理想。
自我实现具有很强的心理暗示。在实施时,不仅要特别注意使用马斯洛原理或其他管理模式,还要考虑人的感性和理性方面。并根据共同需要和个人需要分别实施。并做好监控,当某个模型或方法的作用开始下降时,应立即过渡到其他理论或方法,但要注意一致性和可实施性,同时计算其有效性,逐步在这个过程中提高员工的素质。也是必不可少的。这是保证所有管理模式得以实施的基本条件。对于美容院来说,学习机会是一个很好的机制。电话:(020) 3863 97433 【中国美容人才网】——中国最大、最火、最高效的美容美发行业人才网!第三,激励管理也需要压力,或者说是一种约束机制。因为任何奖励终有一天会失败,而现阶段人们的需求也越来越多样化,管理者很难不断找到适合大众的奖励方案。简单来说,前面有红萝卜,后面最好放一只老虎,这样可以跑得更快。即约束员工发展进步的方向和速度。一些绩效管理体系和职业行为评价体系可以适当地作为约束和发展方向。最后是淘汰机制。当管理不起作用时,我们只能选择放弃。但它必须作为对其他人的警钟。否则,这个系统将不会发挥更大的作用。
同时,淘汰机制还包括岗位竞争,即要求每个岗位都是企业现阶段最优秀、最合适的人选。对于不合适、不合理的岗位匹配,要及时调整,减少企业的人为损失。许多美容院都有同样的弊病。有的甚至根本没有规章制度,全靠老板的嘴。甚至有时任人唯亲让所有人都不知所措,不知道该听谁的。或者只是得到一些规定,通常没有人遵循它们,甚至没有人记得它们上写了什么。所以大多数人根本不知道什么是合法的,什么是不合法的。只有跟老板相处时间长的人才会想通。福利方面就更不用说了。实际上,上述案例中李老板的做法是可以提倡的。更多地了解每个人的需求,金钱可能不是最好的方式。其实在管理上有很多相似之处,也可以说是天下大同。美容院虽小,但想要健康、持久地发展,还需要下一番功夫。过年可能只是一个代表,留人工作不应该只在年末做。人才作为企业的资本,也应该要求广大经营者慎重考虑。如果你想健康持久地发展,它需要更多的工作。过年可能只是一个代表,留人工作不应该只在年末做。人才作为企业的资本,也应该要求广大经营者慎重考虑。如果你想健康持久地发展,它需要更多的工作。过年可能只是一个代表,留人工作不应该只在年末做。人才作为企业的资本,也应该要求广大经营者慎重考虑。
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