美容院拓客的技巧，希望能够帮到大家！(组图)

每个老板都为在美容院扩大客户而烦恼。有没有试过很多方法，最后都没有发现效果。今天给大家分享一些美容院拓展客户的小技巧，希望对大家有所帮助！

1. 制定客户获取策略

1、扩容时间

平时拓展客户的时间一般是节假日，谢谢，店庆，新项目引进的时候拓展客户，老客户满意的时候通常会推荐客户。不过，现在是换季，延期也变得很关键。

2、拓展客户的途径

高端美容院应考虑传统的拓展客户方式，如电视广告、促销活动、公益娱乐活动、调度订单、业务拓展等。考虑拓展客户的新方式，例如网络和互动、联合促销、不同主题的沙龙讲座和在线渠道。

3.扩大目标受众

对于高端美容院来说，拓展客户的目标是A级大客户，主要针对高端客户群，拓展客户就是优化客户群。

2.策划客户拓展计划

1.有明确的主题

主题可以从多方面入手。现在是初春时节。可以围绕季节做主题，重点关注保湿护理项目，这样效果会很好。同时也可以从客户的爱心出发，以慈善捐赠和公益活动为主题。托克有多种主题，根据自己美容院的特点，制定自己的主题。

2.计划有吸引力的计划

高端美容院在制定客户拓展计划时，要注意有足够的优势和特色来吸引高端客户，打动客户。只有这样，顾客才能信任美容院，愿意到店里来。

3、激励员工高端美容院成功与否，员工尤为重要，所以要注意激励员工。调动大家的积极性，让每一位员工发自内心地愿意全身心投入做这件事。通过制定激励机制，有奖惩、奖励积极工作、完成目标任务、警示和惩罚表现不佳、动机不良和无法实现的目标。

4、制定实施标准

高端美容院推广客户要注意分析目标客户在哪里，用什么方法比较吸引人的拓客话术，根据不同情况设计运营和销售流程，编制统一词汇进行强化培训。员工只有通过培训才能开始执行。在执行过程中围绕主题营造和谐氛围，形成强大的磁场吸引客户参与。同时，要总结发现的问题，解决问题。及时调整完善实施方案。

5.住宿客人

在实施高端美容院的客户拓展计划时，要做好下一步工作，注意留住客户的制度。开发客户是过程，留住客户是目标。

高端美容院的扩张是保证业绩增长的需要比较吸引人的拓客话术，但美容院的扩张也需要分步规划，需要不断开发和培养新客户。

有十个，在各种促销、会议、招商的专业线上，有专业人员协助美容院做活动，长期指导美容院，帮助美容院解决各种业务问题。

当顾客说“隔壁那家店比你的好”时，美容师应该如何应对？答：“你不能只看价格，他们的质量不好。” 其实你在旺坡卖瓜，你也没说为什么价格不一样。

美容院推广计划中常见的错误反应

错误答案#1：“你不能只看价格，它们的质量不好。”

点评：当顾客说你的价格比其他店贵时，美容师往往会以贬低其他店的方式回应顾客。这种做法不符合同行业公平竞争的原则；其次，顾客会觉得美容师是在旺坡卖瓜，他们没有说为什么价格不一样。

错误答案二：“为什么，他们的其他产品比我们的商店贵。”

点评：很多美容师在处理这样的价格异议时，都会拿出自己店里的一款产品来证明别人的价格比自己的高。这种方法没有抓住问题的重点。也许您商店中产品的价格是真实的。比别人低，但不是客户需要的。这里的关键问题是你对你的产品的优势只字未提。

错误答案三：“我们是**，他们没法比。”

评论：此语句与第一个语句类似。贬低其他店铺提升自己店铺的方法不会影响到顾客，而且“**≠高价”。

难度分析

市场上的产品千千万万，总有一些款式、款式相似但价格相差甚远的产品。这些美容师很清楚，但顾客可能不知道，所以美容师应该在这个问题上向顾客解释清楚，为什么类型相似，但价格不一样。

美容导师可以先认清顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后，通过产品自身优势的介绍，让客户了解和理解。