美克拉-美容院会员系统以目标卡进行管控(组图)
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使用目标卡进行管理和控制。
管理者必须明白,对于下属来说,他们更关心的是一个分裂的短期目标,而不是团队的整体目标,因为这些目标决定了他们的行动计划。因此,管理者必须学会划分目标。美容院会员制
约翰是销售部的经理,但他始终希望他的部门成为公司中表现最好的部门。但起初这只是他的一个愿望,他并没有真正为之奋斗过。一年后的一天,他想起了一句话:“心愿再清楚一点,总有一天会实现的。” 于是,当晚,他就开始设定自己希望的部门总业绩,然后逐渐增加。%,有10%的增长,但是客户数量增长了20%,甚至更高。这激发了约翰的热情。从此,他要求下属无论遇到什么情况,做任何交易都要定下一个明确的数字,并在一两个月内完成。美容院会员制
“我觉得目标越明确,就越有信心和决心去实现它。” 岳朔说,他的计划包括部门的总业绩、大家的总业绩、部门的业务扩容计划。然后,他充分准备了所有需要的资源,积累了相关的行业知识和各方面的努力。终于,在第一年年末,部门的业绩创造了前所未有的记录,而在接下来的几年里美容院员工,效果会更好。美容院会员制
约翰在部门总结会上分享了自己的总结:“以前不是没想过要扩大业绩,提高工作成绩,而是只是想了想,没有付诸行动,当然心想事成. .自从我定下了一个明确的目标,并定下了具体的数字和截止日期去真正实现它,我真的觉得有一股强大的动力在催促着我去实现它。现在,多亏了你们,我们创造了新的辉煌。 “ 美容院会员制
划分目标来实施目标管理,而目标卡是一个非常有效和方便的工具。员工和直属管理人员经过多次协调和讨论,制定出合适的目标后,就要将目标写下来。实施目标管理的部门通常采用统一规定的目标卡进行目标设定。美容院会员制
虽然不同部门之间目标卡片的内容和格式可能不尽相同,但如果有统一的形式,就可以避免遗漏,整个部门成员的目标设定程序趋于一致,有利于建立相关的目标结果。编制统计资料。并且由于形式的原因,可以减少设定目标的文字描述和重复记录,从而达到简化文书工作的效果。美容院会员制
目标卡类似于上级与员工之间为实现共同目标而立下的“契约”。既然是契约美容院员工,就一定要严谨。在文件中表达这种严谨性的就是“目标牌”。目标卡等于“证据文件”。因为是证据文件,重要的项目不能遗漏。美容院会员制
目标卡应与其他人力资源数据一起列为永久文件。目标卡一式两份,经理一份,员工一份,原件由员工保管,复印件交给经理保管。员工和上级的目标卡需要逐期保存,才能留下宝贵的记录。这是员工挑战了哪些工作,取得了哪些成果的事实依据。美容院会员制
不同部门的目标卡设计不同,但应统一规定各部门目标卡的形式,以方便管理。无论目标卡的格式如何,其内容都应包括:
项目:按照轻重缓急,依次排列,一项一项填写。
预期结果:用具体的文字写下数字。
进度:填写执行期间每个月的提前进度,尽量用数字表示。
措施:为实现目标而采取的各项措施,由执行人员协商决定后,逐项具体列出。
所需条件:实现目标需要管理者的支持或其他部门的配合
成果:填写期末的实际成果,便于比较评价。
自我检讨:自我设定目标,期末自我评估,是目标管理不可或缺的项目。
经理指南:一般评论和说明。除了员工的自我评估和评估,管理者还应该评估和制定
是下一期目标设定的主要参考。美容院会员制
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