执法人员连夜展开调查。市市场监管局供图
华龙网-新重庆客户端7月17日消息 7月16日美容院推销,央视3.15晚会曝出重庆市“柯诺丹婷”美容院存在以“免费”为噱头、推销高价美妆、“串联连锁”设计》设置诱导学生消费,并以格式条款等借口拒绝消费者退款等涉嫌违法行为。
华龙网-新重庆客户端记者了解到,针对此次曝光问题,市市场监管局主要负责人唐英玉当晚召开会议,进行了应急部署。根据国家市场监管总局要求,确定由市市场监管综合行政执法总队牵头。区县局连夜对“柯诺丹亭”相关经营者在市场监管领域的违法违规行为进行立案调查。截至17日上午,全市市场监管部门共出动154名执法人员,对27家从事“柯诺丹亭”经营者进行综合执法检查。
夜间执法
3.15晚会曝光后,市市场监管综合行政执法总队和南岸区执法人员赶赴位于南坪万达广场的“南岸区贝思美美容院”对其进行综合执法检查营业场所。当晚10时30分许,华龙网-新重庆客户端记者随执法人员来到位于南坪万达广场的柯诺丹婷美容院重庆南坪万达店。这时,美容院的大门紧闭。
在赶往现场的途中,执法人员电话联系了美容院负责人,该美容院负责人表示会赶到现场。然而,当执法人员赶到现场再次联系负责人时,对方已经联系不上,一直处于“失联”状态。
当晚11点20分左右,自称美容院的美容师袁女士突然来到美容院。她说,她不知道这家店被央视“3.15晚会”曝光,执法人员的出现也让她感到意外。袁女士说,她去年3月份来这里工作,但中间休息了很久。“美容院的负责人从来没有换过。” 袁女士说完,也给现场的负责人打电话,但还是联系不上。
随后,执法人员对该营业场所进行了全面执法检查。经查,经营者姓姜银,系个体工商户。报名时间为2019年10月9日,报名地点为南岸区南屏街道山湖路4号1号楼4层20号。经营范围:生活美容、纹身刺绣;食品、服装、消毒用品、化妆品、生活用品(不含农膜)的销售(依法须经批准的项目美容院推销,经有关部门批准后方可开展)。经营者被授权为特约经销商,可以使用“柯诺丹庭”商标、Logo等专属形象进行销售和推广。
宣传品、销售协议、POS机、POS机收据、收据、客户资料、贵宾卡、一体机、当事人员工培训资料、部分员工记录培训内容的笔记本在执法人员营业场所查封被制成。经初步调查,当事人在销售产品和提供服务过程中涉嫌虚假宣传,南岸区市场监管局已立案调查。
对全市各区县相关经营者进行排查
“我局组织全市各区县局对全市各区县‘柯诺丹庭’相关经营者进行排查。” 市市场监管局相关负责人表示,万州、涪陵、渝中、江北、沙坪坝、九龙坡、北碚、渝北、开州、梁平局均对“柯诺丹婷”美容经营场所进行现场检查连夜在辖区内,做好现场检查记录,核对账目、消费记录、购买小票、宣传资料等。、产品信息等相关信息,认真查阅取证,提取部分书证、物证、视听资料,并暂时扣留了部分涉嫌虚假宣传的资料。案件仍在进一步调查核实中。
下一步,市市场监管局将积极、迅速推进对涉事美容院的查处工作,依法依规严肃查处市场监管领域的违法行为;商务委加大消费者投诉举报处理和案件查处力度,加强行业教育引导,促进行业自律。
同时,举一反三,针对外省市生产不合格毛巾、使用过期毛巾等违法行为,立即结合本市情况,进行全面查处。对本次央视晚会曝光的汉堡王成分,建立健全相关工作机制,有效维护消费。合法权益。
(原标题《3.15晚会揭秘市场监管部门连夜调查重庆可诺丹婷美容院涉嫌套路销售》)
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