据奥地利版欧洲时报《围城》报道,根据德国联邦政府最新防疫规定,德国所有“非必需品”零售店将于16日起关闭,只剩下超市、药店等必要的销售点。但在德国封锁的第一天,连锁巨头德国化妆品道格拉斯无视禁令,逆风作案,坚持要开一些店。面对公众的质疑和批评,道格拉斯公司甚至恬不知耻地辩称,它的一些商店是药店,在封锁期间可以正常经营。
直到发现舆论转到了一边,道格拉斯社交媒体账号下的评论区充斥着批评,甚至有人号召消费者一起抵制品牌。道格拉斯公司今天上午终于被迫发布了道歉声明,向所有受事件影响的人道歉,并承认部分门店虽然确实销售药品,但不属于药店,封锁期间继续开店是不合理的。
道格拉斯品牌负责人蒂娜·穆勒(Tina Muller)宣布:“从今天起,我们将关闭道格拉斯在德国的所有商店,直至另行通知。”此外,她还强调:“我们的网上商城将继续开放。”
▲12月16日,德国开始“硬封城”,路人经过柏林亚历山大广场一家已停业的德国最大连锁百货公司考夫霍夫百货门店。(图片来自中新网)
据《图片报》报道,道格拉斯公司强行将自己列为“药店”,封锁的第一天就有四分之一的商店仍然营业。黑森州的威尔第称这是“封锁期间蓄意破坏社会秩序的可耻行为”。
该公司的一名发言人有力地辩称,一些道格拉斯商店向客户提供了大量在德国药店销售的典型产品,如面霜、洗发水、肥皂、除臭剂、化妆品、香水等个人身体护理产品和卫生用品。
周三,该公司通过内部邮件指示门店工作人员:“开门前,请将店内所有装饰物品移除,并将药品放入门店入口区域。如果监管部门来查,要注意避免激烈的言语冲突。如果执法人员命令店员关门,他们应该立即提出口头反对。”
据报道,道格拉斯品牌拥有者穆勒曾担任欧宝汽车公司的营销总监。她以良好的商业营销理念而闻名。她的美容护肤营销计划“美颜ICEs”一度在业内引起轰动。她允许乘客在车厢内享受免费美容护理服务。