昨天赖欣老师给大家分享了《》,分析了美容院老客户转介工作的弊端,如何让老客户愿意带新客户,销售流程等问题,注意事项和注意事项(1-2) ,今天就继续讲解美容院以旧换新要考虑的要素和注意事项(3-8)和工作安排。
四注意事项及注意事项
(3)如何设计卡项,让新客户愿意接受并前来会面?
(4) 会议如何创造文化、品味、品位美容院开会,更重要的是创造客户的好感度?
不加强现场销售,突破三大板块:美容院定位与差异化(最好是服务差异化),美容院文化与美容师精神面貌,还有老顾客的好评美容院开会,卡品承诺的特点与效果.
(5) 新客户低卡交易后,如何过卡到项目?
关闭此卡不是目的。这个活动一定不能变成优质客户多,转化客户少的地方。解决方案是项目团队和课程中的调节;
连锁销售处于调整、调整、休养三部曲中。为客户做好中短期销售计划和售前概念介绍工作。当然,最重要的是这张卡的四次品一定要有效果或者四次服一定要有区别。.
(6)一个月后,为什么一定要开会巩固新客户,除了热闹之外,如何进行教育,因为教育是客户开发的基础?
当新客户进来完成这张卡片服务时,教学或社交是情感转化和升华的另一个重要环节。教育是客户拓展的基础。我个人认为现场演示、体验式营销、个性化服务、专家指导仍然是销售的重点。重点。
(7) 美容师如何奖励和提成?普通客户如何受益?
美容师分组后,对冠亚军进行奖励。一般情况下,比如一张100元的卡,员工可以考虑开卡提取15元。冠军还可获得总销售业绩的15%,亚军可获得总销售业绩的5%。扣除20%,客户实际到店后发放。只有十万元卡的奖励是三万到四万元,他们才会有动力。
(8)新客户培养巩固一个月后,新客户能否带来新客户?
如果这种方法可行,可以考虑在两三个月后再举办一次客户推荐活动,让新客户带来新客户。
如果第一次不理想,两个月后感恩节到来时,也可以以感恩的形式,带顾客到相关寺庙祈福许愿。开展优秀妇女评比活动,到相关福利院、希望小学送温暖。
事实上,在以往的客户开发中,无论是情感营销还是明星模仿秀,都有老客户带来新客户,但重点都放在了代理公司的客户开发上,没有加强对老客户的推荐,没有集中精力。对老客户的推荐不仅仅是对压迫老客户的推荐。
五 工作安排
活动前15天向所有老客户发送手机短信,请老客户转发新客户。
(一)活动对全体员工进行培训
全员激励:如何激励员工,让员工声嘶力竭,满大街卖产品。奖惩公告:详见上文,美容院根据自身情况设定。
销售演讲技巧:活动的目的和意义,你的荣誉感和困难感,介绍其他美容师老客户,介绍其他老客户,打电话的技巧和方法,会见新朋友的拜访方式顾客。
要求:老客户有100个理由拒绝你,你有1000种方法说服她;她有1000个理由拒绝你,你有10000个理由向她求情。
熟客可以推荐对象:姐妹、朋友、亲戚、同事、同学、邻居、邻居,每个人身边至少应该有七个适合的美容对象。
老客户拒收点:从卡券优惠、情怀、帮助、竞争、慰问、给客户的好处(福利)等方面解决。
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