30平米小店改写传统美业？【美肌工坊】

30平米店铺改写传统美妆行业？

【美肤工作坊】你做对了什么？颜值需求能支撑多大的市场？改写加盟模式，如何让加盟体系更稳定？还有哪些能力需要迭代？

来自西北的谢延军自称一直是一个“很粗犷的人”。而现在，他却在做一件精致的事情：为85、90后的女孩子做面部护肤。

他创办的美肤工坊是一家主打“小而美”的全新科技美妆概念店。互联网科技美妆连锁品牌top1，2017年销售额6.6亿元。以商场门店为例，美肌工坊单店平均月销售额15万元，每平米销售额约2140元，回购率约为65%。可持续发展的商业模式吸引了众多小微创业者的加入，也吸引了同行和资本的关注。

▲美肤工坊创始人谢艳君

在这份成绩单的背后，我们发现谢艳君抓住了80、90后年轻女性用户的需求，设计了改写传统美妆行业的新模式，并始终在迭代思维中寻找新的增长动力，所以 继续创造更大的商业空间。

美容车间档案

经营类型：科技美容连锁

人群：85/90后新生代女性消费群体

规模：600+门店分布于全国120多个城市，其中35%为商场样板店

代表进驻商场：广州星港国际广场、深圳亿方城、北京朝阳长影乐园、北京通州万达广场、内蒙古赤峰万达广场、新疆乌鲁木齐万达广场等。

融资背景

2018年3月至7月，获得1000万元A轮融资，由梅花天使创投和黑马基金联合投资。

2017年10月，获得慈云科技1000万元天使轮融资。

把握85~90后年轻女性的需求

30平米店铺改写传统美妆行业

创立美肤坊之前加盟小型美容院，谢艳君做过石油技术员，开过书吧，开过酒吧，后来转行做美容行业。10年，他从基层业务员到总经理。他看到，“传统大型美容院普遍存在重门店、重人力、暴利、互联网化水平低等问题。此外，产品和服务普遍针对60后、70后的抗衰老需求。一个令人生畏的情况。

▌新模式：轻门店、轻人力、可复制

由此，谢延军看到了美妆行业商业模式改革的红利，并在2014年设计了现在的美妆坊模式。

“这里更像是一个科技馆”——很多第一次走进去的人都会有这样的感受。整体空间简约、通透、科技感十足，30-60平米，4-6张美容床，每张配备皮肤管家。用户通过手机下单预约，消费150-200元，刷手机18-30分钟完成一次护理。全程无促销，无需办卡。

他告诉赢商网，美肌工坊主打“科技美”，从韩国引进“皮肤管理”理念。依靠美容师的手工，我们可以获得更精准、更科学的护肤效果。

显然，“小而美”的美妆车间、轻门店、轻人力、可复制、科技驱动的体验、时尚的门店VI，更符合移动互联网原住民的需求。

这种将原有臃肿的商业模式打碎、精简、提炼的方法，也被应用到其他业态，比如服装行业的优衣库、HM；健身行业的乐客体育、超级猩猩；有很多明星和客户。它们都提供“所见即所得”的体验，简单、透明、实惠，尽量让年轻消费者没有心理负担。

▌超4000亿美妆市场

但颜值需求又能支撑多大的市场呢？

经济观察网报道，根据11家新三板医美企业财报显示，11家医美企业2017年上半年净利润合计达6199万元。医美市场年增长率接近20%，预计到2019年将突破万亿元。

从精神层面，谢艳君认为，随着当代女性自我意识的觉醒，她们更愿意在职场中实现自我价值，同时还要照顾家庭，因此她们承受着巨大的压力压力。良好的皮肤状态和积极的价值观可以让现代女性更有力量。女性对美容护肤的需求也源于对消费的恐惧——对丑、对老、对死的恐惧。

美容行业是一个千亿的大市场，但市场集中度还很低。谢延军认为，美肌工坊可以成为百亿市值的公司。

重写特许经营模式

控制用户，控制供应链，控制员工

除了模式上的创新，加盟模式的创新也是推动美容院快速发展的必要条件。截至2017年10月，美肌工坊通过“直营+加盟”的组合方式，迅速布局门店300余家，形成规模壁垒。

但在国内的商业环境中，特许经营几乎等同于“诈骗”。但是，为什么最成功的连锁品牌麦当劳拥有30000多家门店，肯德基拥有15000多家门店，能够通过特许经营走向全球？

谢延军想，如何让加盟体系更加稳固？他找到了慈云科技创始人、京东前CTO李大，李大决定用投资和技术赋能的方式，为美容院打造大数据系统。

据赢商网介绍，这个大数据系统已经有了成功的先例。国内知名日用品小百货品牌，以类似加盟模式为基础，创造了3年时间在全球开设3000多家门店的传奇。

▌控制用户：门店为服务，总部为运营

美记坊的门店，只注重服务好，体验好；美记坊平台掌握用户数据，做好用户管理，达到双向效果：

▌管控供应链：智能补货

当门店商品消耗到一定程度时，系统会下达补货计划，店长根据智能总部自动补货。

▌管控员工：即时激励

每服务一个用户，工资就会马上打到员工账户上，员工每天都过着“鸡血”的状态。

有了资金和技术的支持，招商部负责人信心满满，提出2018年再开800家店。但谢延军斩钉截铁地说，如果敢开300多家，他的工资就够了。被扣除。加法容易，减法难。在更大的商业利益面前克制自己，更考验创始人的格局和长远眼光。

谢延军很坚定：“前面已经有了规模壁垒，现在我们要放慢脚步，多花时间去跑大数据系统。毕竟全国数百家门店实现数据化不是一蹴而就的。”协作和系统化的标准化门店运营，我们不能像微商一样割韭菜，要切实维护加盟商的利益，将传统加盟商模式中双方的博弈关系转变为相互赋能的关系，创造共同为用户创造更大的价值。”

估值3亿

探索全新商城模式概念店

2018年3月，美肤工坊获得梅花天使创投数千万融资，投后估值3亿。但谢延军依旧没有加快开店速度。相反，继续放慢速度并考虑一下。美工坊需要迭代什么样的能力？

他发现，商场如今已经成为消费、社交、休闲、娱乐的重要枢纽空间。此前，美肌工坊为了占领商场场景，会给予一定的资金和资源补贴，鼓励加盟商在商场开店。“因为商场业态是我们必须占领的。”

经过一段时间的筹备，配合商场体验强的特点， Works将推出色香味俱全的商场样板概念店。他拿出手机，展示了一些店铺的效果图。在500-600平方米的空间里，不同的设计和色彩组合营造出包括美妆、美甲、香氛、书吧、茶饮等色香味俱全的生活场景。

在这个场景中，还将嵌入美妆坊的“占领用户梳妆台计划​​”，即销售美妆坊自主研发的家用美妆科技设备，以及基于美妆坊研发的护肤品。海量大数据，实现从门店场景到家居场景的延伸。

新门型选址锁定一二线城市核心商圈的高端购物中心加盟小型美容院，首店将选址广州番禺万达广场。赢尚继续发问时，希望能在2018年11月正式开店之前透露更多细节。因为这将是美妆工坊的全新探索，也将丰富商场的体验内容.

“不乖不装，有点屌”的成长剧情

随着美容工坊的发展，谢延军意识到，创始人的认知才是企业的天花板。企业要不断获得新的动力，创始人必须不断迭代认知。不过，美木工坊想要冲刺百亿市值的公司，就必须要接近主流创投圈。

因此，他选择了在“不装、不乖、有点屌”的状态下，去黑马成长营学习。6月，谢延军​​黑马成长营第15期毕业，成为导师和同学认可的尖子生。在毕业典礼上，他分享了自己的学高手方法论：学无畏，用无畏。

2018年7月，黑马基金宣布投资Skin 。谢延军告诉赢商网，“接受黑马的投资更多是出于一种感恩之情。” 因为黑马成长营让他接触到了主流创投圈子，认知上得到了很大的提升，其中最重要的一点就是：修好自己，修好模式，拿到资本。

这句话只是对美肌工坊阶段性成功的总结，也是他对正在融资路上的创业者最真诚的忠告。

资本有话要说

慈云科技李大天使轮投资人：美业需要科技驱动的公司。美肌工坊为新一代年轻人打造美妆消费新场景，定位为美业联合运营服务商。通过“品牌运营+IT系统+智能化解决方案+供应链能力”赋能产业链上下游。

A轮投资人梅花创投吴士春：皮肤管理是女性用户需求量大、复购率高的一个品类。目前传统大型美容院的痛点较多，而美工坊的标准化小店可以快速复制和扩张。

A轮投资人黑马基金合伙人周颖：传统的以店面、人力资源、促销为主的美容院模式已经不能满足新消费群体的需求。 提供透明、标准、高性价比的美容行业升级体验，以科技仪器服务为基础，减少人力的非标准性和不可控性，进一步实现分项服务内容的标准化定量产品包和物联网可控仪器过程。

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