众所周知，美容
消费市场蕴含着不可估量的商机，而美容作为国内第三产业的服务业，目前正以每年15%的速度快速发展。以下是学拉小编带来的经营美容店经营范围的内容，欢迎阅读！
经营美容店的业务范围
开一家美容院需要填写自己的经营范围，现在的美容院一般都是生活美容，也就是我们常说的美容体，如果你的美容院没有一些微调项目，最好不要写，可以写一些生活美容业务项目，如果你的美容院属于美容院综合店， 可以添加美发项目，有的属于前店后院，可以添加化妆品销售。
对于生活美容的美容院来说，对经营的要求往往不高，美容师只需要掌握基本的专业知识、美容技术、美容师资格证就可以在职。
经营美容店的方法
一、把握客户心理
为了掌握客户的心理，有必要了解他们，除了在工作中与客户沟通外，还可以通过建议卡进行调查。事实上美容院的经营管理，一般客户的心理希望以相同的价格获得最好的服务。尤其是在消费文化成熟、客户识别能力越来越强的今天，人们的观念已经从“为未来储蓄”转变为“享受日常生活”。
对美的追求不再局限于过去的简单技术服务，还希望获得美容和美发方面的知识。此外，年轻女性追求的精神舒适标准正在提高，年龄越大的女性越想过上高质量的生活。针对不同年龄的女性，营办商应提出不同的方案，迎合顾客。
二、防止客户流失
一些最好的、开创性的美容店正在努力与客户建立牢固的联系和忠诚的关系。过去，很多美容店总是随便对待顾客，因为很多顾客都是靠自己的人气来的。如今，市场竞争迅速加剧，美容店需要充分认识到，顾客满意的时代已经结束。
如果你的美容店每周可以失去100个顾客，同时又失去100个顾客，也许你认为销售仍然令人满意。但这只是一种“高收入低利润”的现象。要获得 100 个新客户，您必须投资于广告、促销、优惠和其他活动才能获得它。引进新客户的成本远高于对老客户的再让步程度。降低流失客户的流失率已成为我们客户管理的重要组成部分。
3. 定期随访调查
在美容行业，很多美容师跳槽时会带走大量的老客户，原因是美容店管理层不了解客户的情况，缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户信息，建立客户档案进行分类管理，及时掌握客户需求，才能真正达到“控制”客户的目的。
四、善用短信营销
很多顾客不来沙龙的原因之一是他们没有保持良好的联系，所以美容院不妨用短信联系你的客户，让他们成为你的忠实客户，这样既能维护老客户美容院的经营管理，又有助于开发新客户。
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