女子去大雁塔看喷泉时被带到美容院免费体验洗面奶(图)

23岁的温州姑娘小江，下班后的第一个出游目的地就选择了西安。然而，经过五天的行程，在昨天登机前，她说这是一次不愉快的经历。幸运的是，事情终于朝着好的方向发展。

去大雁塔看喷泉还被带到美容院免费体验洗面奶

10月28日，小姜来到西安，开始自由行。 29日，她乘地铁来到大雁塔北广场观看音乐喷泉。

“大约4点多美容院洗面奶，我刚出地铁站B出口，就被一个男人拦住了。” 昨日，小姜告诉记者，她正要看地图怎么去北广场，一名男子上前搭讪，“姐，我们到了，有活动，你拿个免费洗面奶，你试试看，如果效果好，请帮忙介绍给你的朋友。”

“说实话，我有点懵，我感觉他好像很了解我，急需我的帮助。” 小姜犹豫了一下，跟着男人来到了大雁塔北广场旁边慈恩镇二楼的一家美容院。

一名自称美容老师的女子让小江躺在美容床上免费试用洗面奶。 “她一边画一边说洗完可能会出来脏东西，过了两分钟她说，你的脸怎么这么脏？” 小姜接过女人递过来的镜子看了看。他吓了一跳，半张脸都像画了画。像黑芝麻酱。小姜想洗掉，被女人拦住了。 “她说千万不能用水洗脸，会毁容的。” 小江说着，可是“毁容”这个词却把她吓到了。该女子还表示，自己洗脸只能使用店内的产品，费用为202元。正在小姜犹豫不决时，女子催促她“赶紧洗，不然污垢会进入皮肤，毁容”。小江用手机交了费用。

不料女人又说：怎么只洗半边脸，会不对称，最好把另一边也洗。小江说对方一直在劝她，她迷迷糊糊的答应了。但是这半张脸不能免费使用洗面奶，包括涂抹和清洁一共需要400元。

为了不被“毁容”，我先后支付了五次，而且每次都更贵

然而美容院洗面奶，事情并没有就此结束。洗完脸后，女子主动提出免费帮小江除痣。小姜心想自己已经花了那么多钱了，还是算了吧。没想到点完之后，女人说小江的皮肤比较敏感，需要用修护液，不然会毁容！并尽快做出决定。

于是，小江又花了1680元买了修复液。 “修好后，她拿了一根针一样的东西在我身上扎，问我感觉怎么样。” 小江说有点疼，那位女士告诉她，他们有“大药”针对不同人的感受，“可以提供”中药“和”小药“，”小药“可以用来治疗刺痛. 结果，小江为此又付出了2498元。

用完“小药”后，小江照了照镜子，发现脸上有一块大红块，“她说我的感觉不对，她应该用‘中药’，但现在‘中药’ ’不行，她必须服用‘大药’‘补救’。” “大药”需要一万多块钱，小江这时候吓得哭了，说自己没钱。女子“松了口气”，说自己可以打折，小江花了那么多钱，还可以抽奖。如果他得到一张免费票，他就不用花之前的钱了。最终，小姜为“大药”支付了8022元，她在美容院一共花费了12802元。她运气不好没能免单，只中了一张洗面奶。对方还给了她一张贵宾卡。花了这么多钱，小江心里有些不平衡。问有没有礼物，对方送了她一套据说价值2800元的“淑女坊”牌护肤品。

美女老师说所有消费都提前告知

昨日下午，记者在小江手机上看到，10月29日，她向用户“点点”转账5次。随后，记者作为小姜的朋友，陪同她来到位于慈恩镇二楼的“天瑞阁”美容院。门口挂着一块护肤品广告牌，名字叫“贵妇坊”，上面写着“央视上榜品牌”。

“点点”是接待小姜的美女老师。看到小江，他热情地打招呼“姐姐，你来了”，仔细观察她痣上的皮肤恢复情况。记者问为什么要花这么多钱？ “点点”解释说，主要是用设备帮助小姜去除脸上的斑点。其中最贵的8022元，用的是OPT皮肤修复仪。他们的美容院是全国连锁的，小姜回到温州还能继续靠会员制。卡去照顾。

为什么一开始就不能用水来洗脸呢？《颠颠》说，用清水用力揉搓，会拉伤皮肤，洗不干净。 “你当时说，用水洗会毁容我。” 小姜插话。 “怎么可能，‘毁容’二字我说不出口。” 《点点》断然否认。 “你不拿‘毁容’吓唬我，我就不会用你的产品。” 小姜说道。 “点点”立即打断了小江的话，转头问记者，“你来这里有什么目的？” 记者表示，400元的洗面费太贵了。 “点点”说，毕竟是在美容院，而且这个费用包括技术和各种综合费用。

随后，记者与“点点”协商是否可以退款，并表示最多退零头。 “我不能做主，我可以尽量帮你申请。” “点点”说，对于做了这么久还没有说要退款的，每次购买都跟小姜说清楚了，经过小姜确认后才执行。负责人同意最多退还2000元。

事情解决了，女孩感谢那些关心帮助过她的人

由于双方退税金额相差较大，记者帮助小江致电西安市工商局曲江分局大雁塔工商办。一位负责消费投诉的工作人员表示，双方都有责任，消费纠纷是可以解决的。进行调解，需要先调查情况。受理与否一般需要7个工作日回复。如果案件被受理，解决期限为两个月。

不久后，记者接到了自称是该美容院法定代表人的李先生的电话。对方表示，得知有客户投诉，愿意退10000元给小江。随后，一位自称是该店负责人的夏先生打来电话，希望能在工商所与记者面对面交流，了解顾客诉求，改善服务。记者将结果告诉小江后，已经在登机口的小江给记者发来短信，称自己此次来西安是出于好奇，没想到会遇到这件事。好在酒店的兄弟姐妹们都在开导她，发微博后，不少西安人私信询问她的情况。感觉很温暖，但是事情还没有解决。就在她想放弃的时候，记者给了她最后一丝希望，让她感觉到有那么多人在关心她。遗憾的是，这件事在某些地方一直未能进行。如果有机会，她会带亲朋好友回西安，弥补留下的遗憾。非常感谢所有关心她、帮助过她的人！

不少网友表示，自己也有过类似经历

记者上网查询发现，小江的遭遇并非孤例，全国各地的网友都有类似的抱怨。