客源对于美容院而言，拓客拓客话术的重要性是不言而喻的

对于美容院来说，客源是业绩的保证，是持续发展的动力。然而近年来，获客问题成为了很多美容院经营者心中的痛，尤其是新开的美容院。美容院要想做好获客，获客技巧的重要性不言而喻，美容院的会客技巧就像画龙点睛，是直接决定顾客是否消费的重要一环. 以下是经常遇到的客户回答：

1：我很忙没时间

2：即使办了卡，每天抽不出时间护理怎么办？

3：今天没带钱，以后再说吧

4：家里还有其他产品，用完再说吧

5：我用过很多这样的产品，但没有一个有效

6：我要买衣服不买化妆品

7：我想和我丈夫讨论

8：你说的很好，但我还是要考虑一下

9：美是骗人的，是让人付出代价的

10：我太老了不能做

11：我是在别的美容院做的美容院预约话术，我有其他的卡

其实，美容院招客也是一门艺术，不仅要让顾客买单，还要让他们觉得钱花得值，钱花的有意义。下面，基于以上11个经常遇到的问题，我们为大家带来托克口语技巧的实例分析：

情景一：我很忙没有时间

对应的演讲技巧：我比较喜欢忙碌的人，他们很有能力，他们是我的榜样。姐姐！看起来你每天都在努力工作，不注意皮肤护理。如果现在不重视护肤，而专注于事业，以后可能会花很多时间在这上面。此外，不规律的作息和饮食也会导致皮肤暗黄、老化、色素沉着。如果不及时调理，赚再多的钱也找不回青春。女强人也要注意护肤，不，如果你同意，我会合理安排你的时间，预约，让你在护肤上花的时间最少，好吗？

场景二：即使办了卡，每天抽不出时间看护怎么办？

对应的话：我们不要求你每天都来，一个月来两到四次就够了，时间由你安排。拿到卡后，您将拥有自己的皇家美容师。她唯一的工作就是提醒你准时。来美容，定期保养皮肤，讲解护肤知识，你不来她还会叫你来！（语气要坚定，不要用中性语言），还有说到时间的时候，想想海绵里的海绵，只要捏一捏水就会有，为了美丽，再忙再忙，你可以抽点时间。

情况三：今天没带钱，以后再说

对应的话：带不带钱无所谓，我就告诉你，今天是我们的打折日，全国促销活动，还送你一张美容卡。介绍产品只是我们的工作之一，我只是给大家提个建议，反正过了这个村子，就没有这个店了。你可以先付定金，有卡的话可以去附近的银行取，我们也可以去你家。参加今天的促销活动，你能不能存XX钱，能不能在银行拿到这么多利息？反正必须要美容，所以要行动起来。我知道，这点钱对你来说不算什么。

场景四：家里还有其他产品，用完再说吧

对应语音：现在谁家没有几套化妆品，就像女人没有几套衣服一样。他们说家里的产品可以随时使用。我们的产品不会与你们的产品发生冲突。美容院做护理后使用家用产品，效果加倍，1加1大于2的效果，就像打针和吃药的结合。姐姐！我还想提醒您，我不知道您的产品是否被打开过。如果开封三个月还不放冰箱，里面的有效成分会流失，还会滋生细菌，妹子！如果是那样的话，就不要把不好的东西往脸上抹了。

情况 5：我使用了很多这些产品，但没有一个有效

对应词：姐姐！您只是随意使用了几次产品，并没有坚持护理。这是不科学和不合理的。还有一个吃药治病的过程。如果不坚持不间断治疗，是可以把病除掉的。这是普遍规律和科学常识，不以人的意志为转移。姐姐！只有坚持才能有结果，坚持才能有奇迹的出现。我们用的是XX产品，内调外养。效果绝对让你惊喜，三个月就能根除毛病。也许售后服务，你怎么看？

场景六：我要买衣服，不买化妆品

对应词：姐姐！再漂亮的衣服，脏了旧了也可以扔掉，过时了也可以扔掉。你可以改变任何丑陋的东西。皮肤是一辈子都换不了的。它是离你最近的东西！紧致、有弹性、红润、年轻？脸和肌肤是我们的名片，是青春活力的最好见证，也是女性最大的资本。这是实现自身价值最大化的最佳方式。投资。

场景七：我想和老公商量

对应剧本：姐姐！爱美是我们女人的事，喝啤酒看球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没有神秘感，男人就没有新鲜感，让老公什么都懂，他就会产生审美疲劳。如果有一天，你把自己打扮得漂亮，给老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的。这样的女人是最聪明的。其实这件事情你不用和你老公商量，他一定会支持你的！

场景八：你很好，但我得考虑一下

对应词：姐姐！看来您还是很认同我们给您的护肤方案的。想想是正常的，但是想过一定要有结果的。很多人因为想太多而让机会溜走。生活中也是如此。我们只有边想边想才是正道。这绝对是一个机会，只有今天，千万不要错过，有时候我们女性需要一点勇气去消费。但是女人更相信感觉，只有找到合适的感觉，才能找到女人的方向。这张面子你放心给我！给我一份信任，还你一份美丽！

情景九：美都是骗人的，是给人买单的

对应的话：不知道你做过美容吗？不知道你对美容的理解。美容是一种美化，是一种生活品质。姐姐！你为什么要化妆？我觉得化妆是一种礼仪，是对同事和朋友的一种尊重。同样，你可以接受煤炭机构的报道，但你要知道，这些新闻往往夸大事实，甚至凭空捏造，比如北京纸包子事件的假新闻。简单的事情，香港哪个明星没有美容，很多都出书了。美女王的书可是全国最畅销的书啊姐姐！就像饿了吃饭，汽车需要保养，皮肤需要营养。美丽是现代人的一种需要。