女人三日：顾客结婚纪念日，顾客小孩生日，纪念日！

1.经常与客户语音聊天。 在朋友圈看到客户发的内容，包括转载，求评论（多以提问的形式，来回互动多）或点赞！

2、美容师在朋友圈多发给顾客理疗效果对比图气球布置美容院，多分享顾客好评，顾客请客吃饭或送小礼物的照片。

3.发布或转发感谢父母的文字。 比如回家给父母做饭、做家务、给父母洗脚等，传递孝顺的正能量。

女性两三天

女士三天：客户结婚纪念日、客户自己生日、客户孩子生日

(1)、客户结婚纪念日

1、鲜花（或其他礼物）

2、祝福短信（亲爱的XX姐姐，今天是你和小舅子结婚的XX周年纪念日，结婚XX周年快乐！愿你们白头偕老，幸福一生！XX，XX的美容师美容院，真诚。）

3、祝福卡（店长写在前面，每个美容师写一句话并签上自己的名字，或者画一个可爱的表情。） 麦田美学空间分享的黄俊飞

(2)、客户本人生日

1、生日蛋糕

2、生日鲜花（可与花店长期合作。）

3、生日卡（可DIY或批发二次创作。）

(3)、客户孩子的生日

1、生日蛋糕（小孩子一般都喜欢吃蛋糕。）

2.笔记本（生日祝福可写在笔记本扉页上。）麦田美学空间黄俊飞分享

氛围布置：

1.店面水牌或门上的LED灯表示祝福。 如：XX姐姐生日快乐！ 美丽而快乐！

2.在美容室粘贴粉色和紫色的气球。

3. 将香薰蜡烛摆成心形。

4. 在蜡烛周围撒上玫瑰花瓣。

5.音乐《生日快乐歌》

三、表意（抒情，表意）

对于休眠客户，可以通过写信激活。 每个女人都梦想有一个人，每天谈情说爱气球布置美容院，寄情书，重拾青春年华时，感觉充满期待。

例如：（待写）黄俊飞在麦田美学空间的分享

四、吃货特色菜

任何人都会情不自禁地被特色小吃所诱惑，尤其是女性。 对于在店内有消费能力但远方不易接触到的顾客，每个月都会挑选一两个来送特价商品。

如：送土鸡蛋。 现在菜市场有卖，到菜市场就可以买到。 其实送什么并不重要，重要的是怎么送。 土鸡蛋买回来后，装在两个皱巴巴的不同颜色的塑料袋里。 结合训练有素的词语与客户沟通。 比如：XX姐，这是我家山上养的土鸡下的蛋。 它们不含任何饲料激素，非常天然且营养丰富。 舍不得吃，想送给XX姐的孩子（老人）。麦田美学空间黄俊飞分享

温馨提示：

客户保留不是一天或几条短信就能维持的。 最重要的是坚持！