一个完整的美容会所营销推广方案，你值得拥有！

一个完整的美容会所营销推广方案，不仅能让会所经营者有面子，更重要的是能在短期和长期内取得良好的社会效益和经济效益。 以下是某省会城市新开的大型美容会所的推广实例（此处省略真名，简称会所A）。 广大客户的忠诚“爱”。

1、区域市场调研

前期认真细致的调查是实施可行的营销计划的前提。 尤其是对竞争对手的调查，可以帮助美容院准确定位市场，找到切入点。

Club A位于城市新兴富人居住区，交通便利，城市配套齐全。 由于居民消费水平高，居住区密集，也是美容机构云集的区域。 经过几天的调研，A会编制了一份以本店为中心，半径1500米的详细《区域市场地图》，归纳出以下市场特点：共有23家美容院。 每家门店通常经营3个以上的专业品牌，其中不乏进口高端品牌； 门店规模普遍较大，多数门店平均营业面积超过100平方米，小型美容院业务清淡； 人数、床位数、营业面积与空置率成反比； 竞争异常激烈，价格战是美容院的主要竞争手段； 品类多，炒作多，但祛斑美白仍是各店主打的促销品。

2. 市场切入点分析及营销策略

1、价格战在所难免：新店开张，在市场认知度不高的前提下，价格战是从激烈的竞争中取胜的利器。 但盲目的价格战是把双刃剑，用不好会伤及自己的元气。 因此，A俱乐部采取“田忌赛马”价格战美容院营销策划，即“牺牲战术”——引入二线低价品牌，以极低的价格吸引人气。 比如特价月卡是58元/4次，我们会尽量把新客户拉到区内的中小美容院。 同时，全身香薰SPA疗程首体验价38元/次，直击大型门店高利润区域，吸引高端客户。

2、求差异化：“人无我有，我有我有，我全我新，我新我优”，这才是美容院发展的制胜之道，因此需要开展特色项目美容院营销策划，选择特色产品，以差异化谋求轰动效应。

①做面部护理，送香薰浴。 A俱乐部所在的城市是华夏三大火炉之一，夏秋季节气温非常高。 打开的时候，刚刚进入“3月9日”的天气。 采用这种方式后，顾客只需办理主品牌的护理卡，即可在每次护理前享受一次香薰浴。 顾客大汗淋漓地进店，沐浴后干净清爽地享受美容服务。 不仅身心愉悦，还能获得很好的美容效果，还能促进医院美体项目的开展，成本也不高。 一石三鸟。 （一次性毛巾、拖鞋、浴帽批发市场只要1.5元/套；沐浴露加2滴复方精油，约1.5元/次；加上洗澡费用，才5元左右/time.VIP客户有专用个人洗浴套装，由俱乐部保管，可长期使用）。 由于该方法在该地区独家推出，市场反响强烈。

②推广生物美容修复专家模式。 美容行业有一句话：三流美容院靠产品，二流美容院靠技术，一流美容院靠模特。 鉴于该地区消费者的平均年龄大多在30-40岁之间，问题肌肤大多具有特点，Club A引入了国内知名修复疗程品牌，推出全新“基因生物美容修复专家模式”——

一是环保设施专业化。 某会所开设了单独的美容室，专门用于建立“基因生物美容修复专家”。 配备医用屏、医用展示柜及相关诊疗仪器，顾客走进来犹如走进医院皮肤科。

二是技术服务专业化。 从知名医院聘请了医学硕士。 经过专门培训，他持有“美容治疗师”证书，完全按照医院的模式上班——接待、会诊、诊断、治疗方案设计、处方、缴费、购买产品等操作。 连客户档案、护理卡都做成医院病历和处方，让问题肌肤的客户感觉很专业。

三是借助政府和权威造势。 试营业期结束后，A会邀请当地妇联领导、相关职能部门、知名皮肤科医生共同举办大型“品牌晚会”，隆重挂出“全国生物美容修复技术示范”店铺”。 ”金字招牌。事件被相关媒体报道后，在当地引起了不小的轰动。

四是“样板工程”赢得口碑。 A会所通过多方宣传，招募区域内有问题皮肤的顾客，尤其是其他美容院不敢接受的毁容、问题严重的皮肤，并公开三大承诺：先治疗后付款，不满意不付款，首次报名半价. 就这样，征集了10个“模范客户”，短期的好成绩让A俱乐部一炮而红，赢得了良好的口碑。

③推广香薰刮痧技术和香薰拔罐技术。 Club A作为中医特色诊疗方式，将拔罐诊疗技术、刮痧诊疗技术与香薰产品相结合，由专业医生操作。 既传统又时尚，兼顾了区域内各个年龄段和层次的顾客，尤其是白领女性。

3、营造“个性化”美容氛围：对于美容院来说，差异化服务是“皮”，可以让竞争对手模仿和效仿，而个性化服务是“骨”。 好的服务不仅在于服务本身，更在于服务后的附加值。

①招牌设计。 Club A将店面招牌的背景设计成时尚卡通风格。 独特的招牌颜色和风格在区域店面中极为醒目。

②美容区功能划分。 由于会所A的建筑结构不是很好，主要以小单间为主，所以会所大胆划分美容区，如：单独为高级客户开辟美容室，打造一个文化氛围，取名“汇信雅舍”； 为中年已婚妇女开设美容室，装修温馨有家的感觉，营造情感交流的氛围，取名“静心雅舍”。 专为白领人士开设的美容室，装修时尚浪漫，名为“丽馨雅舍”。 除了“基因生物美容修护专家”和SPA区外，五个分区功能定位明确，迎合各层次顾客的消费心理。

③设置酒吧休闲区。 Club A将顾客的休息场所改造成别具一格的酒吧休闲区，推出“茶道”和“插花”。 精致的家具、舒适的沙发、茶具、摆件、花艺让每一位顾客都倍感温馨，顾客乐于流连忘返，大大增加了美容师推销产品的机会和成功率。

④介绍了“茶疗”、“粥疗”和“汤疗”。 专业美容讲究标本兼治、内调外治。 因此，A俱乐部在不同的季节针对不同的皮肤问题、不同的年龄段推出了不同的“茶疗”、“粥疗”和“汤疗”。 比如夏天有“三花茶”、“红豆汤”提神养颜； 春秋季有清心润肺的水果茶； 有斑点的顾客可享用中药美白饮； 而每个周末来的顾客，在理疗后还可以享受到一道由药材制成的美汤。 成本不高，但客户感觉差别很大。

4、寻求“异业联盟”：所谓“异业联盟”，是在区域内寻找多家不同行业的企业，与其结成利益伙伴关系，实现优势互补、资源共享的市场策略。 A俱乐部通过前期市场调研，首先确定了3家公司作为首批加盟对象。 后期相继与大型餐饮企业、家装店、品牌时装店、连锁酒店形成跨界联盟。

5、树立品牌：美容院要发展，就要“立名店，创名牌”。 为此，Club A推出了一系列公益活动，不仅成本低廉，还着重攻心，迅速树立了Club A的强店风范。

6、开发集团客户：根据市场地图，充分利用区域内以女性消费者为主的企事业单位，如学校、医院、银行、酒店、百货、写字楼等，开发他们变成了集团客户。 例如：针对华夏银行在该区域，Club A推出了面向女性员工的团体美容卡——“华夏美容卡”。 该卡采用订阅方式，每张卡价格为50元。 优惠幅度根据消费人数而定，新客热情高涨。

7、发展区内社区关系：Club A所在的区内有五个大型新兴社区。 如果你想扩大你的市场影响力，你必须将你的服务触角更深入地延伸到这些社区。 因此，发展社区关系，加强与物业管理部门的多元化合作十分重要。

三、促销活动

除了采用上述营销策略，Club A还开展了一些独具创意的促销活动：

1、开场“以旧换新”活动：借鉴家电行业“以旧换新”宣传，制作DM名单和POP海报。 与其他美容月卡一起申请医院月卡的客户，可享受30元优惠； 持其他美容季卡办理医院季卡，可立减80元； 半年卡立减120元； 本院年卡与其他美容年卡可立减200元。 这种方法杀伤力很大，对竞争对手的边缘客户和处于护理卡过渡期的客户很有诱惑力，事实证明是相当有效的。

2、非常规促销方式：俱乐部通过新的客户编号和仔细分析客户档案，将客户划分为不同类型，轮流制定个性化的促销活动，打破了传统的要求客户参与的恶性循环，成为促销的恶性循环。 “乐趣和销售”。 让客户主动要求参加促销活动，由于促销方案定位准确，一炮而红，客户满意。

3、吸引新客户：A会通过新老奖励制度、口碑分享、积分制、美容师专项奖励基金等方式，做到了很好。

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