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康晓华
职务：深圳市怡佳美容化妆品有限公司董事长
别名：小华
星座: 天蝎座
爱好：美容、宅家、看书
做过最奢侈的事：参加45天的学习营
康晓华的父母在供销社工作，潜移默化地给她带来了一种与生俱来的服务意识。
她说，成功其实很简单，只要有一颗善良的心，再加上自己的努力和勤奋，你就离成功不远了。 如果非要问她有什么秘诀？ 她说，只有一个字，让！
金融危机
促使她将店铺迁至深圳
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2009年，康晓华接手了表姐在东莞经营的一家美容院，开始了在东莞的美容事业。
接手表哥的店后，她带着嫂子一起打拼。 她不仅经营着那家濒临倒闭的店铺，还在一年之内在东莞开了3家分店。
就在她满怀信心准备在东莞站稳脚跟的时候，却遭遇了地球人都知道的东莞风暴。 她服务的主要客户都离开了东莞。 房屋漏水恰逢连绵不断的雨水和席卷全球的金融危机。 世界工厂东莞关厂关店。 这座曾经聚集了数百万来自全国各地的年轻人的城市变得萧条起来。
靠年轻人生存的美容院受到大环境的冲击，无法继续经营下去。 她坚持到2013年，终于把美容院搬到了东莞隔壁充满活力的深圳。
从20平米的小店，到在深圳拥有5家美容院的霸道女总裁，她不止一次感慨，只要人心好，结果不会太差。
一个只有中学文化的人
在最时尚的合伙企业中
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康晓华说，她的学历不高，但从父母那里遗传下来的服务基因就是善于观察人，发现别人潜在的优势。 现在五家店的店长，都是康晓华的见识和发现培养出来的。 这五个人的表现都非常出色，不断为她制造惊喜。
她的例子告诉我们，观察更多的人，发现更多可用的人才，有时候比你有多少资本更重要。 取得巨大成功的人，没有一个不是通过挖掘和发现人才而取得成功的。 古有成吉思汗、拿破仑，今有比尔盖茨、乔布斯。
在深圳这个地价高、房价高的城市，她一口气可以开5家店，生意红火。 这与她有多少资本关系不大，但与她的眼光却有很大关系。
她不仅善于发现人才深圳连锁美容院，还勤奋地通过学习弥补学历上的差距。 有些人为了学习而学习，而康小花学了总能学以致用。
现在流行的合伙制，是她在课堂上学到的，并且已经完美地运用了起来。
她说，合伙人是平等的，大家一起投资，一起做大做强。 每个人的职责、能力、优势都不一样，负责的事情也不一样。 不同的合作伙伴负责不同的事情。 她的店一般有3个左右的合伙人，但从来没有出现过因为盈利而分手的现象。
有缘一起做事，相互信任是一个大前提。 而她从来不会为了一点点利益而计较什么，有时候她会主动把利润让给其他伙伴。
放弃一部分你应得的利益，放弃更多你拥有的权利，用“让”导致“让”。
所以康晓华和她的伙伴们从不为利益而战，只为如何把事情做好而战。
放弃日化线
专注专业美
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她坦言，操作过程中最大的难点就在这个阶段。 她的日化店受到微信和电商的冲击较大，面临转型之痛。 前店后院模式的比拼，她原本是得意的。 动力本不存在，却因为成本的增加而变得越来越鸡肋。
所以她想专注发展微商、电商覆盖不了的专业美容院，放弃日化线，先专心做专业。
她之所以要开一家专业的美容院深圳连锁美容院，是因为她想更好地为顾客提高生活品质。 以往，日化线和专业线的双线较量，消耗了大量的精力和资源。 以往，两条线的较量可以为客户带来更精细化的服务品质。
视员工为神
员工能视客户为上帝
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谈及服务话题，康晓华分享道：“如果说我店里有什么核心秘诀呢？就是我不把员工当人，而是当神。”
她解释说，很多店家都把顾客奉为上帝，但很难做到。 为什么？ 因为视客户为上帝，是员工的表现。
如果你让员工不高兴，或者让他们屏住呼吸，他们怎么能把客户当上帝呢？
因此，在她的店里，有无数“变态”的天意，比如给顾客过生日、员工深夜打车送礼物、深夜接顾客等。
把员工当成上帝，上帝只会照顾你，所以康晓华从来没有遇到过员工流失的问题。 她的员工就是她的财富，她的合伙人、她的闺蜜、合伙人之间互相尊重。 上帝。
她说，她最感谢她的五家店的店长。 “没有他们，我就没有今天的我。他们给了我很多不同的支持，如果我出来参加培训，那么他们会主动承接店里的所有事情。” 并且应付一下，你能想象5家店的老板能像我一样轻松吗？ 多亏了5个可爱的宝贝，我可以无心无肺地读书。”于是，她打算学成后回去。抓紧时间落地，想开更多的连锁店，朝着公司化的目标努力。和集体化。
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