5月10日,36岁女性吴蕾(化名)向本报反映,她在沙河口区一家美容院做“臀部治疗”项目时,男技师的手碰到了她敏感部位。 这让她很尴尬,也很委屈。 吴磊认为技师的举动超出了正常范围,要求美容院退卡。 目前,该美容院尚未就此事向记者作出回应。
在美容院申请“臀部护理”卡
事情发生在沙河口区一家美容院。 吴磊说,去年7月,美容院的工作人员向她推销了一个名为“臀部疗法”的项目,声称可以促进血液循环,帮助塑造身材。 “她说自己快没生意了,希望能帮忙办个卡。” 吴磊询问得知,该项目收费980元,可以做12个“髋关节治疗”。 此外,还有其他免费项目。
图:视觉中国
吴蕾觉得价格不贵,就掏钱办了“髋关节治疗”卡。 前不久,吴磊到这家美容院做“臀部治疗”项目,由男技师操作。 “我之前没有做过‘臀部治疗’,所以不知道具体过程是怎样的。” 吴磊说,男技师让她趴在床上,臀部露在空气中,没有衣服盖在身上。 她想,既然是保养臀部,这种方法很正常。
“髋关节治疗”时触及私处?
“从客户的体验来看,技师的按摩手法不错,服务态度也很热情。”
吴磊说,她在体验男技师的服务时,突然觉得技师的手碰到了她的敏感部位,这让她很不爽。 不过,碍于面子,她并没有当场指出。
图:视觉中国
回家后美容院贵不贵,吴磊越想越委屈。 “臀部是靠‘臀部疗法’保养的,男技师为什么要摸女顾客的私处?” 她提出了一系列问题:“男技术员的行为是有意还是无意?是否超出正常范围?学院在进行项目培训时是否强调了这个问题?”
事发后,吴磊没有报警。 她给出的理由是美容院贵不贵,她不想因为一个行为影响到男技师的职业生涯。 然而,她不想继续做“臀部治疗”项目,于是要求美容院退卡,但没有成功。
美容院暂未回应此事
那么,吴磊所说的被男技师摸是真的吗?
美容院是怎么看东西的? 5月10日上午,记者联系上了美容院的一名工作人员,说明了采访的目的。 工作人员表示,美容院确实接待过这位顾客; 她会把情况反映给美容院的负责人,负责人会给出答复。 但是,此后没有人联系记者。 10日下午,记者再次拨通该手机号,无人接听,发短信也未收到回复。
记者发稿前,吴磊发信息称,美容院的工作人员给她打了电话,表示决定为她办理退卡。
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