美容师的技术是服务的核心。 打造优秀的人才队伍,需要规范技术项目的培训流程,保证技术的专业性,才能为客户提供更好的服务,在行业内树立良好的口碑! 一起来看看芳享美容美发小编为大家讲述一下美容院加盟项目的培训流程吧。
美容院加盟项目培训流程:
第一步:
培训指导员要了解学员的整体心态和状态,选择适合学员的培训方式,制定详细的培训计划;
第二步:
培训开始当天,培训导师组织学员预习培训项目的理论知识和操作方法;
第三步:
培训指导员随机抽查学员对必修项目的预习,了解学员对必修项目的理解情况,从而有针对性地加强培训;
第四步:
开始培训技术,培训讲师将讲解培训项目的主题内容:
(一)理论知识(产地、原理、功效、禁忌、操作要领、注意事项);
(2)操作方法:每种方法的操作标签、疗效和操作时间;
(3)问题解答:建议疗程、疗程匹配,穿插成功案例分享
(4) 仪器(附件)的使用和维护;
第五步:
讲解治疗过程中仪器的项目、价格、操作时间和程序(操作时注意每项服务的细节),每项的具体功效和注意事项;
第六步:
培训导师对学员进行一对一的培训,对学员进行每项技术的操作标准、功效、操作时间等方面的培训。 学员在练习时,导师需要对学员进行指导,对不足之处给予指导;
第七步:
全方位培训到位后,培训导师亲自体验美容院培训流程,针对不足之处重点跟进,然后进行理论与实践相结合的模拟考核(考核内容包括交接流程、服务细节、沟通技巧、手术技术、治疗价格、灵活应变能力);
第八步:
学员通过模拟考核后,将参加驾照考核。 考核当天美容院培训流程,技术中心主任/主管、人力资源部、店长、技术经理、特训指导员将同时到达现场进行考核督导,并根据标准考核数据打分;
第九步:
考核合格者发给执照(注:考核不合格者需重新安排考核),培训部门发执照通知书;
第十步:
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