经营一家美容院，要做的事情有很多，大事小事

开一家美容院，要做的事情很多，大事小事，方方面面都要把握，而且处理得很细致，光做是不行的。这样一来，操作者容易疲惫不堪，容易出现一些错误和遗漏。其实归根结底就是管理的五个方面。如果大局做好了美容院入职表，那么美容院的经营就会更加轻松。

1、人事管理

听说到处都流行人事。美容院虽然是美容行业，但它的运作方式却像一家公司。为什么这么说呢，两三个人的小型美容院还好，稍微大一点的美容院，几十个、几十个员工，就很难管理了。因此，有必要做好人事管理工作。必须从员工面试入职、考勤划分、责任履行、薪酬奖惩等方面逐步到位。因此，只有管理好美容院的人员，美容院才能有条不紊地运行。方式。

2.资金管理

也就是说，财务管理。美容院不像公司那样花费数据和收入。美容院的大部分财务来源都是现金收入，所以理财需要非常谨慎。固定资产、成本支出、职工工资等要编制数据报表，资金流向一目了然。

3. 服务管理

作为服务行业，阅读材料无疑是重中之重。在服务方面，应该有系统的服务方式，而不是说员工想来就来，制定好的服务流程，从迎客到送客，一站式。要规范好，提高细节，提供更好的服务。

4、销售管理

无论是小型美容院还是大型美容院，销售都是必不可少的。如果没有销售，就没有很大的收入。如果不组织销售美容院入职表，就得不到大笔收入，甚至可能出现亏损。所以销售和服务一般需要制定正确的销售方法，包括说话技巧或者如何引导消费者等等。对员工进行系统的培训，让员工知道该做什么，该怎么做。

5. 消费者管理

消费者的多少决定了美容院能否生存，因此对消费者的管理就显得尤为重要。如果对消费者的管理没有做好，很有可能造成消费者流失，给美容院带来不良影响。消费者的注册是必须的。无论是新消费者、老消费者、普通消费者还是VIP消费者，都要一视同仁，做好登记工作。

记录消费者出现问题的地方、提供了哪些服务、联系方式、服务美容师等，每一个环节都记录下来，方便售后跟进，加强与消费者的联系，对于一些有潜在价值的消费，消费者要建立专门的记录为他们备案，更好地跟进消费者，做好生日祝福和节日祝福，让消费者更加满意。