■来源|美容院管理合集
近日,美容行业人士反映,他们在经营上遇到了问题。 虽然新产品、新设备、新项目层出不穷,但经营难度却越来越大,尤其是在今年新冠病毒的影响下,更是让很多门店雪上加霜!
谁是美容院经营困难的罪魁祸首? 问题出在哪儿?
快来做个“美容院经营状况自测”,看看你的店是属于哪种问题!
第一条:定位不明确
定位不明确,没有自己的定位——什么都做,没有特色。 看到别人在做什么赚钱,我就跟风美容院困难,为了节省成本,我就以次充好,然后一个项目都没推好……
第二条:没有推广就没有业绩
顾客只有打折才会来,不做活动就不会消费。 多变方式搞各种模式,不断拓展客户,优质会员依然所剩不多。 生意已经千疮百孔,多拍几张宣传片只能耽误一时的生活。 就像癌症化疗,只能解决一时的痛苦,却无法走出长期的困境!
第三条:没有好的企业文化
员工没有共同的价值观和目标美容院困难,客户也不觉得公司有什么想法。 大家因为利益暂时绑在了一起。 顾客只买打折的,胃口越来越大。
第四条:没有计划,一步就是一步
更何况没有一年计划,甚至没有季度计划或月度计划! 今天不知道明天的成绩在哪里,这个月不知道下个月的目标是什么。
第五条:无人可用
团队分崩离析,店长管不了,顾问不专业! 老板无法管理好店内的每一个细节,员工也无法与顾客建立稳定的关系,长期兜圈子。
第六条:没有良好的员工管理机制
没有公平的晋升机制,没有绩效考核,更没有学习计划。 有能力的员工根本看不到发展的未来。 他们要么选择妥协,请,粉饰和平,要么离开。
第七条:老板自满,不思进取
老板不学习,自以为是,或者精力不够,每天都在别处忙; 或者每天在美容院做护理,围着几个美容师转。 外面的情况,我不知道。
以上七“罪”,你的店占了多少?
占0-1:你的美容院打败了全国80家同行! 占1-4项:业务警告! 已列入高危名单,需立即变更! 占4-7项:破产警告! 濒临倒闭!
其实,这些“罪过”是美容行业的普遍现象。 很多美容院需要升级的不仅仅是服务项目,还有整个服务流程、营销模式、客户管理、运营方式、管理方式等。 然而,很多美容院知道自己的不足,却不知道如何去改变。
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