1.我没钱？
我能理解你的感受，尤其是涉及到钱的时候。 我发现我们的基本保养费用每天不到一包备件（每天10元，每年3650元）。 女人不能为钱而活。 为美而生。 钱是创造财富的，也是创造价值的，否则，钱在银行，人在天堂。
2.我没有时间，我很忙？
伟大的！ 我喜欢和忙碌的人一起工作。 她们往往很能干，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，如果你现在不注重护肤，把精力放在事业上，以后可能会花更多的时间在这上面。 此外，不规律的生活和过度的辛勤工作会导致皮肤黑黄、老化、色素沉着。 如果在不使用时使用有效的产品，会导致皮肤问题的严重后果。 女强人也需要好身材和好脸蛋。 如果您同意，我会为您合理安排时间。 通过预约，让我们花最少的时间呵护您的皮肤，好吗？
3、用“世界名牌”我就不信？
太好了，您使用的是国际知名大品牌。 我也听说过这个产品。 真的很好。 这也是我特别想找你的原因，因为如果一个产品用久了会出现饱和，就像我们经常吃的一样，有时候我们要换口味，调整食物结构，这样可能会更科学全面。 可以吃山珍海味，也可以吃点农家菜。 我们的品牌是最新科技的结晶。 你可以给自己一个尝试的机会，因为有句话叫适合自己的才是最好的。
4、你的产品宣传我不听？
姐，我不是做销售的，我是教你护肤美容产品和正确的保养方法。 希望通过交流和交流，引导您走向美好的生活方式。 从这个意义上说，姐姐，我希望你把我当成你的贴身美容顾问，而不是普通的推销员。 我的手机是24小时开通的，请问号码是多少，希望可以帮到你的美容。
5.产品怎么样，我从来没有听说过？
姐姐，你是一个很严谨很理性的人。 我说什么都没用。 只有亲身体验过才会知道。 你看这本时尚杂志，我们的产品起源于X国，在中国已有X年的历史，发展迅速。 我们已经拥有数千家特许经营店和数十万消费者。 培根曾经说过，存在就是合理的。 自信，自信的女人最美，我对我们的产品超级有信心，相信一定能帮到你。
6、我开了一张卡，每天抽不出时间打理？
我们不要求你每天都来，一个月来两四次就可以了，时间你自己安排。 拿到卡后，您将拥有自己的美容师。 她唯一的工作就是提醒你按时来美容院，定期保养皮肤，讲解护肤知识。 你不来时她会打电话给你。 How about you come（说话坚定，不要用中性语），再说了，时间就是海绵里的水，只要挤一挤。 再忙，也能抽出一点时间。 美丽需要时间来呵护。
7、今天没带钱，以后再说吧？
不管你带不带钱，我就告诉你，今天是我们的打折日，全国统一促销，还会送你一张美容卡。 介绍产品只是我们的工作之一，我只是给你提点建议，反正过了这个村就没有这个店了。 你能付定金吗？ 你有卡吗？ 附近有银行，我们也可以去你家。 只有今天打折才能省钱，可以省XX钱（帮忙算账）。 银行里能有这么多利息吗？ 反正美容一定要懂，行动起来才行。 我知道，这点钱对你这种人来说不算什么。
8、我家里还有其他产品，用完了再说吧？
现在谁家里没有几套产品，就像哪个人民大会堂没有几套衣服一样。 而且家里的产品可以随时使用，我们的产品和你家的产品不冲突。 在美容院治疗后使用家用产品可以产生协同效应，达到1+1大于2的效果，就像打针和吃药的结合一样。 姐姐，我还有一个建议。 我不知道你的产品是否被打开过。 如果开封三个月还没有放入冰箱保存，里面的有效成分就会流失，细菌也会滋生。 姐，如果是那样的话，就别往脸上擦坏东西了。
9、用了很多没效果？
姐，你的产品只是随便用了几次，没有坚持护理。 这是不科学和不合理的。 吃药治病也有一个过程，而且是不间断的，这样药才能治好病。 这不是治愈症状的方法。 这是不以人的意志为转移的普遍规律和科学常识。 姐姐，只有坚持才会有结果，只有坚持才会有奇迹，但是我们用的是XX产品，是内调外养的。 效果一定让你大吃一惊，三个月内就能根除你的毛病。 如果没有效果，我们将无法为您提供售后服务。 你怎么认为？
10.我还有事情要做，为什么不免费做一个呢？
妹子，做了一次看不出效果。 现在只是最普通最基础的护理，无偿护理只是滋补而已。 你的皮肤基础很好，但你的脸上仍然有一些粉刺。 要去除面部瑕疵，您需要进行多次连续治疗。 女人需要爱自己，给自己额外的重量，但又不能给自己自由。 另外，姐姐，只有付了钱，才能成为我们真正的顾客，美容师才能敬业。 他们也是靠演艺谋生的，挺难的吧？
11.我打算买衣服，但不买化妆品。
姐姐，再漂亮的衣服，脏了、旧了、落伍了，也可以扔掉，丑的可以换。 皮肤是一辈子都换不了的。 它是离你最近的东西。 连眼睛都不好看。 割双眼皮，换不了皮！ 谁不希望肌肤永远紧致有弹性、红润青春？ 脸和肌肤是我们的名片，是青春活力的最好见证，也是女人最大的资本。 我们应该投资使我们的价值最大化，这才是最好的投资。
12.想和老公商量
姐，做美是女人的事，喝啤酒看球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没有神秘感，男人就没有新鲜感，如果老公什么都懂，会造成视觉疲劳，缺乏美感。 有一天，你把自己打扮得漂漂亮亮的，给老公一个新形象，一个惊喜，这样的女人最聪明。 你说和你老公商量过，这也说明你和你老公是很尊重对方的。 他在你心中占有很大的地位，我想他一定会支持你的。
13、我是下岗女工吗？
姐姐，给你讲个笑话。 如果真的下岗了，就更需要美容了，因为外在的美传达的是内在的精神。 通过美容化妆，告诉别人，人虽下岗，心未下岗。 我们静下心来，积极面对生活，才能快速找到新的工作和新的岗位，焕发事业的第二春！ 姊妹，人要活在灵里！
14、你很好，我还是要考虑一下？
姐，看你还是很认同我们给你的护肤方案，想想也是正常的。 但思必有果。 很多机会都是因为想太多而溜走的。 生活中也是如此。 我们只能边想边做，才是正确的做法。 这绝对是一个机会，只有今天，千万不要错过，有时候我们女性需要一点勇气去消费。 但是女人更希望相信自己的感觉，只有找对了感觉，才能找到女人的方向。 这张脸你放心交给我们吧！ 你给我一个信任，我还你一个美丽。
15、美丽都是骗人的，只是为了让人付出代价？
不知道你有没有做过美容，也不知道你对美容的理解。 美容是一种美化修饰，美容是一种生活品味。 姐姐，你为什么要化妆？ 化妆是一种社交礼仪，是对同事、朋友的一种尊重。 同样，你可能会被报纸上的说法所引导，但你要知道，这些新闻喜欢夸大事实，有时甚至是无中生有。 比如北京纸包子事件，看新闻，有自己的观点，不要被别人影响。 最简单的就是，哪个港星没有美女，很多都出了书，美女王的书更是全国畅销书。 姐姐，就像饿了要吃饭一样，汽车需要保养，皮肤需要营养，吃吧。 如果真的是骗局，还不是中国最大的骗局。 有数以千万计的女性在做美容。
16.我太老了，做不了。
姐姐，你这么年轻，精力这么好，以后见人就别说老了。 不是有广告说，30岁心在60岁，只要思想年轻，人人永远年轻。 美不分国界，不分年龄。 况且，你一辈子都在为你的孩子操心。 以前你没有条件，现在正好弥补了。 我们为您精心挑选了抗衰老产品和项目，让您看起来更年轻。
17、客户要求打折怎么办？
我们全国统一价格，公司在全国一盘棋操作。 这是商业规则。 好产品从不打折。 如果价格打折，我们的服务也会打折。 你总不能接受吧？ 专业是硬道理，效果是有力保证。 姐，这跟看病不能打折是一样的道理。 还有很多优惠，结果，我不告诉你，你自己知道。 我们的品牌和产品本身就是高端的，在专业性和口碑上无可挑剔。 折扣意味着缺乏信心。
18. 我在另一家美容院工作，我有其他的卡吗？
姐姐，做美容是一种享受，一种放松，一种追求。 这不像吃快餐。 此外，美容护理也需要升级。 我们可以尝试新的项目和产品。 如果您觉得其他地方对理想不满意，希望您能给我一个机会美容院店销，也许我们就是适合您的美容院，体验一下吧，因为我们知道竞争可以让我们进步，比较可以让客户利益，所以姊妹，请告诉我们我们的缺点，告诉别人我们的优点。
20、美容师讲产品时，顾客不说话，装睡。
如：我那里还是不舒服，你累了，我给你按摩敲背。 如：你昏昏欲睡吗？ 这是身体出现危机的信号。 如果脸有问题，生活可能会不尽如人意。 如： 问：职业？ 好人为师。 如果你是全职太太，问问她是怎么找到这么好的老公的。
21、专业线产品和日化线产品有什么区别？
一种药不能包治百病，日化产品也没有针对性，就像广告里说的“老爸一瓶，老婆一瓶”。 日化产品为了保证大多数人都能用上，化学线产品缺乏特殊的功效和护理效果。 人的皮肤状况千差万别，同一种皮肤在不同的时期、不同的身体状况下也会有所不同。 专业线护理真的适合每个人，最重要的是达到个性化的效果。
22.听到太多美容师说他们的产品不好是不是很奇怪？
美容师说他们的产品是自信的体现。 关键问题是，美容师要懂得如何做好，对谁好，对什么项目好？ 光说好是没有用的，就像医生一样美容院店销，要懂药理和病理。 作为美容师，需要知道产品的成分和功效，需要知道顾客皮肤的状况和问题的原因。 从这个角度来看其实好产品不等于好效果，好产品还需要专业。
23. 我对任何产品过敏吗？
妹子，你有嫩肤经验吗？ 在科学面前，每个人都需要诚实和严谨。 我们的产品通过临床过敏和刺激测试，不含任何香料，不会引起粉刺、红肿。 香料是引起过敏反应的最常见成分。 当然，我不能保证你永远不会对这些产品过敏，但有些人甚至对牛奶过敏。 二是可以在局部皮肤上试一下，看看是否可以。 如果发生任何反应，请勿使用本产品。 过程尽量不刺激，三是有应急预案，万一遇到风险尽量降到最低（抱着侥幸心理）。
24. 卡片虽然做了一半，但我不满意，是否应该退回？
姐姐，我们开卡的时候，没有承诺退卡。 名片也是一份契约，一份契约。 你必须保护你的权益。 如果客户来退卡，我们会向你要生活费。 不知道你有什么不满意的，但是我很难同意退卡。 如果我们的员工有问题，我们应该批评和教育。 如果您有诚意，我们可以坐下来谈谈，我们会改进我们的工作，尽可能让您满意。 但我们不知道您的满意程度。 同样，我们的客户提出了一些苛刻的条件，我们也没有办法满足。
25、维修是否太麻烦？ 太费时间？
凡事都有规律，我们不能违背，我们的护理流程设计是根据皮夫的生理结构进行的，在这方面，不能简单，想要保养好自己的皮肤，就要知道，美丽是靠积累的随着时间的推移，靠的是金钱，而美丽是需要付出代价的。 女人做任何事都可以手忙脚乱，但不能为了美而手忙脚乱。 给自己一个宁静的心情，静静地享受美的最高本质。 这是一个真正有品味的女人。
26、你们美容师皮肤都不好，还跟我做美容？
一个答案：我们的皮肤以前很光滑，但现在更好了。 两种回答：唉，我们的生活苦不堪言，工作量大，生物钟从早到晚被打乱，我们帮你排毒，把所有的毒素都排到自己身上。 我们为您的美丽买单，只要您满意，我们就觉得值得。 不像你有地位，有地位，有钱，宠你，私底下我们真的很羡慕你。 还有姐姐，你用这么好的产品，我们却用不到，怎么跟你比？
27、你们的产品不太好，好像是假的，比别人的还差。
姐姐：你一眼望去是什么样的人？ 姐姐：一看你就是识货的人。 姐姐：一看你就是个幽默的人。 姐，看得出来你是个有品位的人。 姐姐，你一看就是一个懂美的人，姐姐，一看就是一个很善良很有爱心的人……
28、杂志上都是骗人的卵巢保养，你还宣传
姐，很多东西在杂志报纸上都没有固定的标准和答案，没有科学的定论。 就像今天用洗衣粉洗衣服，明天用肥皂洗衣服一样。 以前是早上锻炼好，现在下午锻炼也一样。 我们不知道该听谁的，报纸上有很多自相矛盾的话。 像肯德基，雅诗兰黛以前说的好吓人，现在吃的不一样了，擦的一样的。 姐姐，保健和治疗是两个不同的领域。 梅兰芳和陈晓旭是怎么死的？ 他们不知道怎么体检吗？ 许多疾病只能在高级医院才能检测到。 没有病不代表没有毛病，经常会发生意外。 另外，精油在西方是中药，我们中医并不了解精油的神奇之处。 事实上，我们有很多取得良好效果的案例。 姐姐，有时候西方的东西比国内的好。 真的，就像这次奶粉事件一样，外国的就没有问题。
29. 我有肩颈痛按摩，便宜又舒服。 别人比你专业吗？
姐姐，按摩中心的按摩可以放松你的肌肉，确实可以缓解你的疲劳。 但是，妹子，凡事都需要一个产品，不能单靠按摩的产品，肯定不会让肌肤变得年轻紧致。 医院提倡按摩只是辅助手段，必须配合药物治疗。 按摩不能从根本上改善，但是我们使用精油，精油是植物激素，可以快速渗透皮肤，疏通经络，活血化瘀，从根本上改善症状。
30、我现在感觉很好，严重了可以去医院吗？
姐，现在提倡的不是治病，而是未病先治，也就是没病的时候防病。 从美容保健的角度来说，预防胜于治疗！ 真得病去医院，花的钱不说，精神、身体、生活、工作都会受到影响，还可能引发其他疾病或后遗症。 姐姐，为了你好，这几天请你仔细观察，然后仔细体会我跟你分析的感受，下次再做决定好吗？
31.我只做脸，下次再说说身体项目吧？
姐，其实你今天就可以体验一个疗程，不会占用你很多时间。 面部和身体结合在一起，只需要比平时多半个小时。 一旦身体调整好了，皮肤就会收到事半功倍的效果。 月经不调，乳房和小腹肿胀，大多数人有这样的问题是正常的； 从疾病的角度来看，确实是正常的，但是从健康的角度来看，这是一种亚健康状态，需要及时调理和改善，否则会影响我们正常的生活和工作，以及情绪，疾病很长一段时间后会发生。
32、产品会不会有依赖关系，我不做就不行？
姐，前期就是调整你的亚健康问题。 调整期间，应按疗程进行。 调整完成后，每隔一段时间做一些巩固和保健就可以了。 因为身体每天都在运动，需要适当的放松和滋养，就像人需要偶尔喝汤一样。 其实，健康的身体是不会依赖任何东西的，就像孩子一样，生活在山区的人无忧无虑，无忧无虑。 说靠自然，就是靠自然。
33. 别人的同款商品（套装）比你的便宜吗？
姐，牌子不一样比如有国产车，也有外国车。 国外肯定安全系数高，省油，使用寿命长。 一般都是好东西贵。 你得到你所付出的。 另外我们的价格是全国统一价，真的不贵。 关键是产品的质量。 宁可用对自己更好的东西，也不要为了便宜而用太多次。 这不仅不好，而且对您的健康也不利。 最好不要这样做。 900多个疗程有效，对比5个或611个疗程哪个无效，哪个更好，而且你前期做了调理，后期只需要做间接保健阶段。
34、为什么你总有新东西卖，隔一段时间就换？
姐，我们做销售从来不是为了推销产品。 那样的话，您就不会长期坚持我们的美容院了。 我们要根据客户的实际情况去市场寻找好的产品和项目。 看看我们老板经常上网看报，去广东参加美博会，看看美容发达的国家或地区有什么好东西，真能帮到消费者。 这是我们的经营理念，也是我们的服务宗旨。 所以，我们老板特别关注高科技的新东西。 科技，尤其是美容作为一种新经济的发展，引起了众多科研机构的关注。 原来，很多意想不到的高科技东西都被应用到了美容上，比如纳米技术、基因美容等。 你看暨南大学原来的产品是医学领域的，现在应用到美容上了。 别说中国了，世界上的知名品牌都在升级换代。 这是一种趋势和趋势，也是女性的一种幸运。
35. 这么说是不是又要卖产品了？
姐，我们不是卖东西，而是给你介绍相关的专业知识。 让您更健康、更美丽是我们的责任。 让您花最少的钱延缓衰老，保持青春是我们的责任。 你是健康的，是美丽的，也是我们的一份功劳。 如果您满意，我们也很高兴。 向您推荐是我的工作。 选择与否是你的权利。 再说了，如果我们有好的产品、好的项目、好的技术，你需要，你会怪我不早点告诉你吗？ 姐姐你这是在浪费钱，女人一定要喜欢新鲜的东西，知道的多一点也无妨，以后有什么新的东西，我也第一时间告诉你好吗？ 只要你不嫌我话多！
36、美容师如何向顾客抱怨，哭穷，诉苦？ 十大句型，如何不满足客户的无理要求？
姐姐，我实在没办法答应你的要求。 这些活动是总公司的政策，我不是老板。 我无权更改它们。 再说了，姐姐，你不会想让我失业吧？ 姐，要不，以后谁来照顾你，新手机要熟悉很久吧？姐
37、如何向顾客投诉，让顾客明白美容师的辛苦？
姐，咱俩出门不容易，别再为难我了，家家户户都有难读的经文，不，谁离家出走，到无人陪伴的地方打工，又不是给弟弟学的，没有为了帮父母分担，我也挺羡慕正在读书的大学生。 有的同龄人在家还能跟爸妈撒娇？ 女人的日子虽然苦，但我不怕。 好心顾客的理解是我最大的安慰。 谢谢你听我说话？
38、如何向顾客投诉，让顾客明白美容师的辛苦？
妹子，美容师的工作看起来很美好很轻松，其实一点都不轻松呢？ 就拿我举例吗？ 因为学历低，家境不好，工作也不好，想靠自己的本事，学点手艺。 我花了几千块钱去美容院学习。 三个月后，我去了一家美容院，开始用手做。 从一开始，刚来实习期的时候，我就有些支撑不住了。 虽然现在有点熟练了，但也是靠自己的努力。 我们每天有十个小时，我们要经常训练。 有时我们累了，背痛。 至于我自己，有时候一忙起来连一口饭都没吃，培训的时候还要考试，晚上起来读书背诵，美容院有绩效考核，还有压力很大。 别怪老板，美容院太多了，压力也大。 但成长的快乐是我最喜欢的事情之一，客户的认可让我逐渐喜欢上了这份工作。
39、如何向客户道歉，化解他们的怒火？
姐姐，我知道我错了，你有很多大人，别像我这么有见识，生我气不值得，其实我心里很愧疚，你打也好，骂也好如果你愿意，我希望你不要放在心上！
40.如何告诉客户你的薪水和待遇？
姐，你要是真的有那么多钱就好了，可以退休了。 我们这里体现了社会主义分配原则，多劳多得，不劳无获。 开个玩笑，其实每个美容院的工资都差不多。 ，关键看美容师的能力，有时候高，有时候不好，所以需要像你这样的贵人多加持。 我认为客户只有同意才能创造价值。 价值和薪水都是积极的
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