美容院做好和拓客工作，需做好会员顾客的维护工作

美容院要做好获客和拓展工作，就需要做好新老会员客户的维护工作。 利用新老会员网络帮助拓展客户和裂变客户，可以更好的解决客源问题和产品销售问题； 为客户提供多样化的消费方式和支付方式，不局限于年卡形式，可以让客户消费快捷方便； 奥兰美妆微信会员卡统一管理会员，利用推荐激励功能拓展更多客源，精准投放优惠信息、优惠券等解决美容院，刺激消费，组织促销活动，提高客流率和转化率。

正确的招揽客户的方法：

1、注重客户细分：

很多美容院的宣传工作很盲目，花钱后效果平平。 我应该怎么办？ 如果美容院考虑到不同的顾客有完全不同的消费习惯和消费能力，就把他们的顾客群细分。 对客群进行个性化细分、针对性宣传、针对性服务将是专业美容院开发客源成功的关键。

2.以旧换新：

美容院经营一定时期后，必然会积累一批老顾客。 美容院不仅要把老顾客当作自愿宣传员，还要鼓励老顾客带来的新顾客。 如赠送小礼物、更实惠的价格优惠等，可以形成美容院顾客的“滚雪球”效应。 而这样做的前提是：老客户首先要认同你的技术、服务和品质，对你有充分的信任，记住她绝不会因为一点小忙得罪朋友。

三、美容院导购crm系统功能：

定期回访维护新老客户，帮助美容技师更好地挖掘客户消费需求、产品需求，做好售前售后工作，提升会员客户粘度和消费活跃度解决美容院，助力裂变新客户，并为美容院顾客带来源源不断的实惠。

美容院拓客软件可以解决商家何时开展营销活动的问题。 通过网络营销活动，带动会员积极消费，维系新老客户，增加商家利润，开展有针对性的营销活动，让门店营销发挥更大的作用。返回搜狐查看更多