总结： 1、针对人数、客户总数、客均单价、年度新客户及订单数量及金额、年度净利润、退卡、投诉、员工流失、产品成本和数据； 18、最后对全院十大数据做一个总结分析，分别是：总业绩、总消费卡、总客户计划，是否获客，或激活老客户，是否需要大力提升大客户，一个客户？ 或者大力普及B客户、C客户基础项目，提高门店光顾率，不检查计划，给今年定下增长目标，比如今年各级员工收入翻番； 17、根据客户大数据分析，提供今年春季高端专属定制服务； 16、根据去年员工收入数据，详细分析员工新年成长计划、培训计划、考试计划，避免每次来都卖，为客户制定健康管理计划，定制：美容、身体、健康、口腔、器械、微观 2.更换新品，客户满意度会更高； 15、根据不同类型的客户定制新年消费计划？ 14. 制定详细的各项目客户服务流程、接待流程、项目匹配度、新年项目更换计划，部分旧项目到货率仍然偏低？ 13. Staff VS 技能分析：各个项目的员工是如何掌握的？ 培训体系、考核制度是否建好美容院到店率，原因在哪里？ 12.分析项目后，仔细思考。 性能低的原因是：项目不够？ 项目为什么高，高的原因是什么？ 为什么一些常规项目不够受欢迎？ 美容或美体占项目的大部分； 11.分析各项目业绩构成汇总表，为现金+借记卡，各项目总业绩分析各项目产能盘点表，按百分比3.评选：业绩前三名，前三名人气方面，平均客单价前三名，看我们的分析，看看项目在医院的受欢迎程度如何； 重点分析每个项目被推广的人数，以及它被推广的客户类型； 10.消费原则分类项目； 9、客户VS物品分析：这个比较麻烦，同品类的客户和所有物品在店铺中匹配所有项目的库存，分为面部高低、身材高低、仪表高低、口腔高低档、专项项目等，根据入驻、保留、维护、跟踪结果，常规项目渗透率，包括项目顾问专业水平、美容师技能专业度； 3、项目分析 8、护理室等； 7、客户回访率分析：详细的客户回访率分析，可以显示顾问的工作表现、反约结果、售后跟进。 手头上，二是针对不同类型的客户，立即规划不同的服务流程。 4.不同的零食水果，不同的生日礼物，不同的预订系统，不同的物品，到店率美容院到店率，月均消费，把顾客分门别类。 第一个目的是让员工充分了解绩效来自哪些客户。 A类客户烦人，录入电脑后可重复使用。 这个2年只需要一次 6.根据客户去年消费金额，去年现金消费总额，去年未消费的卡金，老客户是否新客户，已经使用了哪些项目，还有项目还剩多少次，这个表很重要，不怕麻项目？ 2.客户资料 5.列出会所所有客户的消费档案，包括：姓名，顾问，指定美容师， 4.员工VS项目分析：指定率高，满意度高，技术好，客服好，但工资低亲爱的，你是不是忽略了医院真金白银的分析：为什么同样的工作时间收入不同，谁拥有优质客户？ ，难 5.优秀的员工靠的是运气吗？ 还是人工收入高，例行项目高还是专项高，员工是勤还是懒？ 数据一目了然； 客单价、项目掌握能力（专业、运营、销售）； 重点分析员工薪资来源、高现金绩效、全店同比增速、增长来源； 重点分析顾问的售前、售中、售后服务和销售能力； 2.美容师：指分享俱乐部的*数据分析和管控方案： 1.员工数据 1.店长、顾问：业绩、客流量和光顾次数、进店率、客户订单数据管理，究竟什么是美容俱乐部数据中有哪些关键数据？ 这些数据背后有什么秘密？ 那么，我今天的策略正确吗？ 没有大数据的指引，我们将无所适从。 大家都在推动美容院的数据分析。 没有大数据分析，不知道自己的优缺点； 没有大数据把控，我们就不知道每一个决定。
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