美容院的主管如何塑造自己的独特魅力？(组图)

美容院总监如何打造属于自己的独特魅力？

请问你现在在哪家机构做美容，求推荐？

美容院缺乏经验丰富的主管，这已成为业内不争的事实。而从别人那里挖人，尤其是从做得更好的同行那里挖人，也成为了很多人的选择。其实，能挖的人，尤其是多次换工作的主管或顾问，换了地方之后，表现不一定能达到挖她的老板的期望。离开她曾经创造业绩的平台，很少有客户会亲自跟随她去新的美容院。更何况一个频繁跳槽的人，如何判断他的稳定性和忠诚度呢？偷猎是有风险的。这也证明，挖角不一定是我们美容院寻找管理人员或销售人员的最佳方式。相反，自己培养管理者相对容易一些。前提是要看美容院的发展，看她的领导做事的胸怀有多大。

而美容院的主任要想成为一名优秀的管理者，是不需要任何实战经验的。伟大的管理者不一定是伟大的老板。如果美容院能留住主管，就给她提供了发展空间。告诉你的员工美容院的未来是什么样子比给她几分更重要。而一个优秀的美容院主管，也需要在工作中找到属于自己的成长空间。

(1)优秀的主管应树立责任管理的理念。知道老板把美容院托付给自己，想必是她的责任心能让她放心。这是老板投入的最好机会，也是我们学习的最好机会。在赚取工资和奖金的同时学习管理，是难得的机会，值得珍惜。重用重用，不是说老板离不开我们。

(2)优秀的管理者应该以成长来评价企业绩效。不要把业绩看成一个自然增长的数字，而是要管理好自己，要有足够的计划来实现管理目标。美容院的经营重在客户增长和销售额增长。在随波逐流的工作中，仅靠赠品和促销所取得的业绩有时是不切实际的数字。因为促销的低价会让美容院亏本

有利润还不如没有促销。

(3)优秀的主管必须实行跟踪，掌握结果。要想实现业绩和利润的双重提升，主管必须善于调动整个美容院参与到服务品质的创造中来，并且能够通过自己的跟进来落实每一项具体工作。过程正确，结果

将是我们想要的。

(4)优秀的主管首先要忠诚敬业。在美容院，一个优秀的主管必须为全体员工树立榜样，处处以身作则，能够以美容院为重，才能服众。最怕当面说一套，背地里一套，或者说所有管理奖惩的奖励部分是我自己的决定，说扣分是美容院定的美容院拓客活动，暗示它是老板的本意。这只会让我们失去威信。我们的敬业精神应该体现在我们对管理的责任上，这也是

向员工展示公平

(5)优秀的主管不能按个人喜好做事，而要按轻重缓急。一个好的主管应该平等对待员工。如果员工不想做美容院拓客活动，他们可以自己做，然后说服他们接受这份工作，最后根据他们的需要教他们，帮助他们找到自己喜欢的工作。在每天发生的大大小小的事情中，我能分清轻重缓急，而不是每天急于完成，所以脾气很差。最后，喜欢的多做，不喜欢的多做。不喜欢。

做不到，做不到，就辞职。

(6) 优秀的主管不是球员而是教练，要善用组织来达成目标。不要怕教别人累，什么都自己做。一个好的领导总是善于教导下属，提高忠诚下属的能力。他可以发挥大家的才能，让美容院的业绩蒸蒸日上，而不是一味的个人英雄主义。

一个好的主管的工作应该是发现别人的长处，同时检讨自己的短处。上司在工作中应表现出谦虚的品格，不吝赞美下属。学会表扬下属，就是善于激励他人。如果能在表扬时及时指出员工的优秀之处，相信员工能感受到主管的水平。不要让员工认为自己平时应该做好工作，一有错误就马上批评。一个好的主管要善于在员工犯错误时，先检讨自己的管理和引导不足的责任，然后与员工一起讨论如何改进。