兰格致扬国际营销咨询机构于飞
美容院市场的竞争，其实是虎口夺食，太难了。
用户时间有限，用户增量有限，流量已经到了天花板。
如果时代抛弃你，你真的连招呼都不打。
为此，美容院必须明白一个道理。 现在的消费者不喜欢都乐乐以美容院为中心的死板话题。 他们需要中乐乐高度参与自由互动交流。
如此一来，单靠产品和项目很难获得市场红利，无法挽救陷入困境的美容院。 只有洞察力和认知才是生产力！
哈佛商学院的唐·纳萨尔曾说过：当外部环境发生剧变时，过去的成功模式可能成为今天的障碍。
美容行业与日化、保健品等相关行业的不同之处在于，美容行业并不特别注重产品的知名度，几乎不需要在电视、报纸等大众媒体上进行宣传。 它的基本操作模式是：
厂家生产产品，通过省市代理、推广加盟店分销到各美容院，再由美容院美容师通过向顾客销售产品或提供护理用品等方式进行产品推广。
纵观中国美容行业20多年的风风雨雨，美容院从最初的美发沙龙型发展到现在的专业休闲型，消费者也从最初的观望、尝试、
有了今天的追捧和质疑，难怪不少业内人士表达了“成功的美容院，讨厌美容院”的感慨，也难怪很多爱美人士感叹“爱美，恨美”。
美容院消费市场正从模仿型向多层次、个性化、多元化发展。
这反映了中国进入中等收入阶段后消费升级，也表明社会阶层分化导致消费市场精细化，形成多元需求的供给结构。
根据国际信用卡公司提供的数据，高端服务业的增长是未来趋势。
这表明，随着消费转型升级，消费市场已经从生存消费进入发展消费。
事实上，发展性消费从维持生计消费向发展性消费转变，从耐用消费品向服务性消费品转变，是一个必然过程。
钱德勒表示，企业的成长取决于两个变量，第一个是战略，第二个是组织结构。
归根结底，美容院战略是资源和能力与其所处环境相一致的目标。 这个目标是美容院的行动纲领。
目前，就中小美容院而言，更多体现在社交媒体策略上，表现在：
一是数字战略。 利用社交媒体传播企业的信息内容，进而获取用户反馈；
二是社会化战略。 即避免直接发送广告信息打扰用户，而是帮助他们建立关系，并不断强化这种关系。
这种个性认同感部分替代了产品功能，成为用户粘性和购买的新理由。
在产品过剩和注意力不足的时代，这当然具有实验意义。
而这种关系将允许用户免费完成各种美容任务和目标。
对于美容院未来的战略开个小美容院开个小美容院，目标不是做大做大，而是做精。
过去，美容院越来越广泛。 以后美容院一定要越做越深。 我们要做，就必须把一个行业做的彻底、极致、不可替代。 这时候，我们不仅要牢牢掌握消费者和客户，更重要的是掌握定价权。
记得美国管理学者在《需求：创造伟大商业传奇的根本力量》中指出：成功创造需求的6个关键：
1.魔力：创造密不可分的情感共鸣；
2. 麻烦：解决客户没有告诉你的麻烦；
3、背景因素：看似无关紧要的因素决定了产品的成败；
4、激励：让“潜在”需求成为真实需求；
5、45度精修曲线：进步慢等于平庸；
6.去平均：一次添加一类客户。
显然，美容美发产品的市场运作关键在于创造和传递用户价值，而不仅仅是传递广告信息，而是将广告信息转化为对用户有价值的内容信息，这些信息来源于能够引起共鸣的生活元素。
因此，首先要解决的是“推广什么”，其次是“怎么推广”。 两者不可颠倒。 现在，为什么很多产品一出生就夭折了，就是在还没有明确“推什么”之前就急于“怎么推”。 你说，这方面的教训还少吗？
其实，任何一家美容院的成功都不是偶然的。
它是各种人为因素和非人为因素综合作用的结果。 那么，在具体操作中，美容院成功的人因有哪些呢？
1、资金充足。
一家美容院要想经营成功，创业之初就必须有足够的资金。
美容院老板在美容院实际经营中可以满足各种必要的需求，如美容仪器、产品介绍和保养，
为人员必要的工资支出和适当的促销活动提供充足的资金保障，使美容院开业初期不会出现资金短缺，影响员工士气，给员工情绪带来负面影响.
通常，美容院的老板在开业之初就有足够的周转现金，直到美容院开始盈利后，才会取消全周转项目。
2、做好定位和体验优化。
现在，美容院正在经历一个从机遇导向到战略导向的体制变革期。
因此，越来越多的美容院开始从战略层面统筹规划，尤其是品牌建设，一改以往重内功轻营销的做法。
现在美容院营销的核心不是占领用户的眼球，而是占领用户的嘴巴，依靠用户的口碑做好传播营销。 口碑与产品相关，口碑就是最大的流量。
但口碑不是由产品决定的，而是由美容院与用户的关系决定的。
如何将产品优势提炼成帮助消费者实现自我价值的最佳武器，赋予产品“激发本能”的个性，
让消费者感知其超越产品功能特性的独特魅力，使产品的功能销售转化为态度销售，帮助消费者快速识别品牌，并通过最佳手段建立品牌信念，这对中小型美容院来说是一个挑战的最佳途径。
我们在进行营销活动时，需要换位思考，什么时候通过理性诉求传达客观信息，使购买合理化； 何时通过感性打动消费者，最大限度地减少他们的拒绝。
理性营销更多的是通过突出产品本身的卖点，运用逻辑、专业知识、数据、详细的推理和深入的思考，与消费者进行沟通； 而感性营销更多的是突出产品的使用场景，深挖消费者的情感共鸣。 强调产品的价值和调性，建立消费者与品牌之间的情感联系。
请登录之后再进行评论