美容院经营宝典：美容院的10大经营病症，你知道吗？

美容院管理宝典收到了各种店铺管理咨询，平台从中总结出美容院经营的10大症状。美容院老板可以自己检查一下，看看自己是否符合其中一两个症状。还是赶紧解决问题吧，不然离关门不远了。

经营状况一：辛苦了一年，到头来，扣除各种费用，美容院的钱袋子空了？

典型案例：福建某美容会所，2011年召开了8场营销会议，也就是我们常说的终端会议。情况好的时候国内十大美容院，月营业额可达30万左右。然而，年底的盘点让老板心惊肉跳。整体销售收入与整体投资相比较，剩余金额不到5万元，几乎没有净利润。

经营分析：显然，现在这种类型的美容院很多，不是营业额不高，而是经营成本太高！在8场会议营销中，平均一个多月就有一场会议。很显然，会议营销已经取得了一定的效果，否则8场会议也做不成。问题的症结在于经营者自己没有仔细计算利润率，忽视了美容院本身的价值取向，没有始终以盈利为前提。没错，营销是美容院经营的重中之重，但我们千万不要忘记，美容院营销的目的是为了获得更好的利润，而不仅仅是为了营销而营销。

经营状况二：化妆品企业的扶持是以进货付款为主。为了得到公司的支持，即使美容院不缺产品，也必须向公司付款，必须按照公司的计划行事。最终，美容院成为美容化妆品企业的中转站。库。

典型案例：辽宁盘锦某美容机构，按照进货价计算，从加盟品牌到每次活动，一年累计产品积压30万至40万元。按一般进货价折50%左右计算，进货30万-40万元，总成交额65万-85万元以上。然而，该店的总营业额只有50万元左右。毫无疑问，这是生意上的亏损。

经营分析：上述情况其实是美容院生活状况中最常见的一种状态。这类美容院的老板一般都是新入行，加盟美容连锁品牌的人多为外行。因为她们不知道怎么做，比一般的美容院更需要化妆品公司的支持和帮助，所以一直跟着化妆品公司的思路走，结果演变成现在这样。事实上，化妆品企业的这种表现也是目前大部分化妆品企业的一贯行为，从他们的角度来看并没有什么不妥。所以错不在化妆品公司，而在美容院经营者自己，因为化妆品公司的价值取向肯定和美容院不一样。对于化妆品企业来说，营销最重要的是加大投入，扩大采购。

经营状况3：美容师就像亲生女儿一样，但美容师很无情，离开时连招呼都不打。

典型案例：河南省平顶山市一家美容院的老板，为了笼络美容师，让她们不跳槽不辛苦，给她们买零食，带她们去大吃一顿，给她们买衣服，并带他们去旅行。她对待她们就像对待自己的女儿一样。可美容师根本不领情，该走也不打招呼，最后只剩下一个人。

业务分析：根据以上描述，老板好像是做美容师的，老板被员工控制。这是一部很搞笑的剧，但也是一个现实，因为如果店里没有美容师，你的店就无法经营，因为美容师知道你招不到人，也知道你离不开她. 另外，如果不知道什么是绩效管理，不知道怎么给期望薪水，没有发展目标，美容师会觉得你无能，跟你没有前途。这样的结果是必然的！

业务状况4：为了让美容师学东西，长知识，每次参加公司活动都带着美容师。一年后，美容师突然辞职，然后在旁边开了一家美容院，成了直接的竞争对手。

典型案例：河南省三门峡市某美容会所老板经常习惯带美容师参加公司培训。带美容师出去学习，一方面是为了让她学习更多的知识和技能，提高创造业绩的能力，另一方面也是为了让美容师感受到自己的价值，增强她的忠诚度。现在好了，就像养了一只白眼狼，而她在距离老店不到200米的地方开了一家美容院，还带走了一些她之前服务过的顾客，让其他美容师很恐慌。包括她店里的产品品牌，都是之前老板带她参观过的公司。

经营分析：这种情况在美容院很常见。为自己培养竞争对手的事情，老板是不愿意去做的。然而，老板自己才是罪魁祸首。谁告诉你没有老板的“本事”？每个人都有野心，都有当老板的野心。没有什么不妥。 “天要下雨了，我妈要出嫁了。” 真想开店的人根本挡不住。关键是最重要的是让她开店不对你造成威胁，不给你带来不好的影响。反而是老板太不懂管理，是自己做不好，管理不到位造成的。

经营状况5：继续工作，不赚钱。放弃不做，投了那么多钱！

典型案例：辽宁省朝阳市某美容院老板是街道办事处工作人员，面积300平方米。美容师只有五位，还有一位要辞职了。开业近一年，熟客只有30个，月营业额不足万元，上班时间老板不在店，美容院管理一塌糊涂，而且一直处于贴钱的状态。不知道什么时候结束！

业务分析：这位老板面临的问题首先是业务管理的问题，而不是营销的问题。由于店内美容师短缺（只有4人），即使顾客来了，看到这种情况也会立马离开。其次，管理严重缺失。老板下班才来店里，没有店长。以上属于“无政府状态”。在这种情况下，盈利是不正常的，不盈利也是正常的。因为美容院的基本框架根本就没有建立好，根基不扎实。

经营状况6：被动营销，业绩下滑了才想着做活动，快受不了了才想着找救命恩人。

典型案例：内蒙古赤峰市一家美容院的老板，每隔一段时间就会很纠结，因为业绩不好，不做活动就要赔钱。还有美妆圈的朋友们，打电话问我该怎么办？看到别人美容院做活动对自己有影响，她也火了，假期一到，她就更发愁活动怎么办了。

经营分析：这是典型的营销策划缺失。一旦遇到问题，就会“头痛医头脚痛医脚”。它永远找不到根本原因。也正是如此，如果没有一个好的营销计划，你肯定会天天提心吊胆。我们都知道美容院的营销三角：经营者、顾客、竞争对手。这三者是互动的。其他两方的变化，都会引起经营者自身的变化。关键取决于变化是主动的还是被动的。如果你有一个计划，并且能够以不变应万变，那么你就是主动的，否则你就是被动的。

经营状况7：疯狂促销的结果是累了一个月，连续饿死几个月。

典型案例：广州某美容院老板说，我们客户卡上的钱撑不了两三年，我们做不了销售。原来，他们经常搞“充2000送1000”、“充3000送3000”之类的充值卡活动。这样确实能立竿见影，但后遗症也很明显。如果一个月的业绩上去了，那么下个月必然会下降。

商家分析：其实这类促销活动的整体业绩并没有增加，只是客户的消费集中了一个月。因为促销力度大，所以到头来，美容院不但赚不到多少钱，反而增加了成本。 . 因为这个月客户充值3000，你就得到3000，加起来就是6000元。那么接下来她就需要这个过程来消费这6000元。这个过程中，她已经很难再消耗了！就是因为美容院的指导不合理，业绩忽高忽低，最后赚不到钱。只有持续稳定的增长，美容院才能赚到更多的钱。

经营现状8：恶性循环，生意越差，美容师越难找，美容师越少生意越差。

典型案例：湖北孝感一家美容院开业一年，前几个月生意不错。后来因为管理问题，美容师流失了。美容师流失后，顾客也开始流失。这不，应聘的美容师留不住国内十大美容院，没过几天就走了。美容师少，顾客流失多，甚至一度传出美容院要倒闭的传闻。

经营分析：管理无小事。 “缺一钉，损一马蹄；缺一马蹄，损一匹马；缺一匹马，损一将；缺一将，损一战；缺一将，战败则战败，战败则亡国。” 这就是细节决定成败的连锁效应，在经营美容院的过程中，难免会出现管理上的失误。萌芽或处于生长状态，一切严重后果都是由于没有引起足够的重视，没有及时采取有效措施造成的。

经营状况九：卖的产品不赚钱，赚钱的产品卖不出去。

典型案例：贵州文水某香薰会所，主要销售直销品牌完美和高端品牌安洁舒。这些产品真的很容易卖。因为全国性的广告，美容师几乎不需要花太多时间说话，顾客就能信任产品产生购买。但是，高端客户毕竟是少数。最重要的是，这些产品的进货折扣很高。虽然卖了，但利润率很低。一次性投资能量养生室、瑜伽等项目，几乎没有客户单独办卡。月销售额5万元，光是产品成本就有3万多元，所以总体上是有销售额没有利润。

业务分析：这个问题涉及到美容院的盈利体系。一个美容院完整的产品组合应该包括明星产品、摇钱树产品、高利润产品、瘦狗产品。会所内明星产品过多，导致产品成本过高。而且还有高利润的能量房和瑜伽，可是买明星产品送人的！你既然送人，客户肯定不会办卡。这就导致了整个利润体系的失衡。