2、安排早操： 3、晨会：汇报前一天店内情况： a． 昨天的现金收入 B. 昨日实际操作量 c． 昨天的客流量 d． 昨天的新客户编号e。 工作安排、专业知识、技能（教育和培训）、新产品或课程的公告。 4、店内监管：检查前台手机、Pad、POS机等是否收费。 人员状况： 待客礼仪是否正确？ b. 客户是否等待太久？ C。 客人心情好吗？ 沟通是否顺畅？ d. 客人不满意或抱怨吗？ e. 技术条款是否细心 5、店内订单： a． 顾客休息是否舒服，是否有顾客无人接待； b. 客户安排是否顺利，接待是否按流程进行； 轮班是否平稳有序？ 6、高峰期部署：待客语言是否可以自由使用。 7. 非高峰期调度人员安排仪器 (2) 高峰期讲解对策 (3) 个人沟通 (4) 与顾问沟通讨论 8. 行政业务：查阅相关报表（如：日常工作报表） -值班顾问订单、预约单、新客户档案、前台日报、月计划、周计划等）与组长沟通：各组美容师检查确认各项安排的落实情况美容院周会流程，员工考勤情况及分配。 问题处理 1.电话咨询客户情况及回访安排 2.收集客户意见及报告（每日店内监督记录表）上报总监 10.绩效分析会（月会、周会、日会） 11.配合顾问分析客户美容院周会流程，完成销售业绩目标12、每天组织晚会，做好一天的总结。 13、安排夜班顾问监督美容师上班前做好客服工作，下班前通知前台做好店内各项安全检查。
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