新美容师入职——让她知道来干什么(三天左右)

第1段：新美容师入职-让她知道该做什么（三天左右）

1、协助新员工完成入职手续，让她有归属感；

2、召开欢迎会，介绍团队中的每一个人，相互认识；

3、个别沟通：了解新员工的成长经历、家庭背景、职业规划、个人能力素质，根据新员工个人情况制定详细的培训计划；

4、在日常工作中及时发现和改正问题，不批评，对不对的地方及时给予肯定和表扬；您必须检查日常工作情况；

5、尽可能让老员工多接触新人，消除新人的陌生感，让他们尽快融入团队。新人最好按时下班，不要加班。

要点：消除陌生感，做好职业规划、岗位培训，帮助他们成长。

第二段：新入职美容师培训——让她知道如何做好（大约三周）

1、带领新员工熟悉环境和团队的人，让她认识和熟悉美容院各方面涉及的人和事，比如：需要的时候找谁某事等；

2、根据新员工的性格特点，为新员工安排适合其性格的老师，实行一带一带的教学形式，便于观察和指导；

3、及时观察她的情绪状态，及时做出调整，时常查看她的学习情况，及时传授她自己的经验，让她在实战中学习；

4、及时肯定和表扬其成长进步，提出更高期望。

要点：关心生活，注意工作，观察细节。

第三段：适者生存——让她知道，如果她做不好，她就会消失（大约三个月）

1、掌握了应掌握的基本技能和方法，岗位要求说明清楚；明确美容院指标和考核要求，下达销售任务；

2、鼓励更多参与公司活动，观察自己的长处和能力，扬长避短；

3、犯错时给他们改过自新的机会，必要时激励他们改过自新，身处逆境时检查他们的心态，观察他们的行为，看到他们的修养价值；他们需要同时受到压力和刺激。如果实在无法培养，看看适不适合其他岗位，多给他们机会。

要点：明确规则，明确结果，明确后果。

第四段：掌声-说我的眼里只有你

1、发现自己哪里做得好，哪里有进步，及时给予表扬和奖励；避免表扬和跌倒后形式化的表扬；

2、用各种形式的表扬和鼓励，给她更多的惊喜，创造更多的惊喜；

3、赋予员工更多自主权，培养员工主人翁意识（让员工参与美容院管理、早会主持或分享等），及时展示和公布近期成果。

切忌：只知道惩罚不知道表扬；只知道要求，不知道鼓励。

第五段：我总是感动——你是我心中最重要的

关注员工生活，发自内心地爱护她；当她受到打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临离职、遇到生活变故、心理迷茫时，多给予鼓励、多支持、多沟通、多关心；记住团队中每位同事的生日，并在生日当天集体庆祝；记录并提出团队大事记，使员工自觉以团队为中心。对于同事间的每一次突破和进步，都要表扬和奖励每一次进步。

切忌：不走形式，把握“度”，自己动手。

第六段：献计献策——用心、用脑

1、鼓励员工积极参加团队会议，对员工提出好的建议及时表扬，对建议不采纳给予肯定；

2、对于激励机制、活跃活动、团队建设、同侪成长、团队文化体系、好的经验，多开会讨论分享；

3、每次会议给予员工足够的空间和发言权，发言后给予表扬和鼓励。

切忌：独揽大权、独断专行，切记：三思而后行不如头脑风暴。

第七段：心中有神——赋予她神圣的使命

1、帮助员工重新定位，让员工重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向；

2、时刻关注员工。员工出现负面情绪时，要及时调整，对同事各方面保持敏感；当员工提出一些消极或幼稚的问题时，他们应该改变方法美容院怎么开早会，从积极的一面开始。去解决她的问题，给员工一个满意的答复。牢记：员工的事非同小可，凡是反馈的问题都要尽快解决，即使一时解决不了美容院怎么开早会，也要给个期限，但最终还是要解决；

3. 放大美容院的愿景和文化价值，放大战略决策和领导意图，放大执行结果和工作意义，注重凝聚人和文化执行，注重正确的方向和高效的沟通、注重绩效提升和职业素养；

4、当美容院有什么重要的事件或振奋人心的消息时，引导大家分享。

要求：随时随地激励员工。

第八段：血浓于水——永不放弃，永不放弃

1、组织团队活动，发掘每个人的特长，根据自己的特长规划合适的工作岗位和团队；

2、举行谈心会和工作总结活动，谈谈自己近期的工作和生活，了解员工情况，培养团队间的感情；（一个星期一次）;

3、团队进行结对活动，互相监督，互相帮助，互相竞争；

4、每月举行一次形式多样的团队集体活动，增加团队凝聚力。

要求：诚实、欣赏、亲情；敢于牺牲。

第 9 段：更上一层楼——您将到达山顶，您将看到所有的山和小东西

1、保证每季度至少进行两次1小时以上的正式绩效面谈，面谈前进行充分的调查，谈话要讲道理、有理有据、有节制；

2、绩效面谈要做到：明确目的；员工自我评价；做了哪些事情，取得了哪些成果，为取得成果做了哪些努力和准备，哪些方面没有做好，哪些方面与其他同事有差距；