为什么你的美容院生意不好？ 怎样才能做好引客工作呢？今天就让卡尼尔美业老师跟大家分享一下美容院招客前需要搞清楚的几个问题
1、客户拓展项目筛选
如果是刚开张或者很久没有开张，客户延期要着眼于整个项目。 不要用单一的商品来吸引顾客，尽量拿出6-8件商品，这样会更吸引人，这样也可以看出你周围的客户群体对你店里的哪些商品感兴趣。
外出拓展客户的项目组合应包括保养、身体放松和功效。 因为客户的需求不同，项目组合才能帮助更多的客户接受。 借助礼品获得客户相对容易。 比如买一张100元的卡，送一个枕头，享受卡上的3项服务。 到店自提抱枕，抱枕会增加顾客来店的概率。
2.托克卡是不是太便宜了？
在很多美容院，拓客卡售价低至9.9元和18.8元。 他们还喜欢在上面写上1000多到2000元的原价，给人一种物美价廉的感觉。 买了，更别提对美容院形象和定位的影响了，9.9买的东西也没有人会珍惜，也不知道会不会去。
3.在吸引客户之前做好基础工作
美容院销售客户都知道底子，外出招揽客户也是如此。 客户拓展前几天，先印大量传单，把你的店面限制在1公里以内，每家每户，每一个小区，每一个美容师能进的地方都要传单。 传单是你打算拓展客户的项目，图文并茂，把项目的所有卖点和可以解决的问题都写在传单上。 如果是自己的员工发传单，可以给顾客做一些说明，邀请顾客来店里体验。
4、招客户前需培训
在做客户推广之前，要先说说客户推广的目的，客户推广的项目，给客户带来的好处，美容师能得到什么。 统一口语技巧新美容院怎样拓客，准备应对方案。 员工可以互相询问，互相刁难，也可以预见客户遇到的困难。
5、在吸引客户前做好锁定客户的准备
吸引顾客就是吸引顾客。 没有锁定客户的方案，客户流失比较严重。 美容院的朋友经常给我打电话。 为什么我每次都能成功吸引到客户，却留不住客户？ 仔细了解，所售拓客38元，进店后最便宜的一个疗程4000多元起。 即使打折20%，也要3000多元。 许多客户无法接受而失去了它。 因此，留住客户的计划非常重要。 如果没有留住客户的计划，就不能先做获客。
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