【美容院经营必须做好这4点,店长必看】
连城美人
哈尔滨连城美业
连城美业成立于2002年4月,是一家集美容教育、技术推广、对外加工、产品销售、管理咨询及策划宣传为一体的多元化公司。 可根据客户需求进行自主品牌的OEM、ODM生产加工。 哈尔滨有两家专业强势的美妆品牌直营店。
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包含在集合中
01
有明确的定位
①客户定位
只有做好客群定位,才能发现你的客户在哪里,做好客户消费能力和客户习惯的分析……比如闲人的生意美容院的利润点在哪里,上班族的生意。非常不一样。 大的。
悠闲的妻子时间充裕,上班族的工作日也很忙碌。 两者在花费时间和消费能力上有很大的不同。
②物品定位
在同质化市场竞争非常严重的环境下,我们不能把店做的像杂货店,而是把项目做得更精细化、更专业化,通过差异化的项目来赢得客源,做到我们有的没有人有,而人一无所有。 我高人一等,我高人一等,专人专一。
例如,美容院通常会划分主打产品、辅助产品、延伸产品和顶级产品,每一层的产品都有定位标准。
同时,在设置项目时,必须考虑到不同的应用场景。 简单来说,一个店铺的项目设置至少要有引流项目、盈利项目、大项目三类。
引流项目用于招揽客户美容院的利润点在哪里,一般为基础项目,受众面广; 盈利项目保障门店业绩; 大项目用于提高客单价。
02
2、轻资产运营
吸引顾客进店,不在于店内装修的豪华程度。 这取决于你是否有一个好的商业模式。 做线上流量和线下交易。 店面装修一定要做好成本控制。
身边有资源,就应该最大限度地发挥资源优势。 一方面,您可以降低自己的风险; 另一方面,可以扩大店内的客源。
现在的商业模式是整合资金和资源,把员工变成合作伙伴,把客户变成合作伙伴,把有资源/资金想创业的变成合作伙伴。 使用共享商店系统以方便实施。
03
做好营销和客户拓展工作
别想着开店,等着顾客上门。 在铺天盖地的营销时代,如果没有营销和引流,那么客户就会被同行吸引。
吸引顾客的六种方法:
① 本地推广; ②新旧; ③ 国外产业联盟; ④社区裂变; ⑤ 城内排水;
04
建立完善的管理体系
建立一套完整的规章制度、奖惩机制、岗位职责标准、薪酬体系、晋升制度。 只有有标准,才能执行。
包括一套销售闭环流程:延期-锁定-破解。
包括美容师的日常工作流程和标准。
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