番禺店长拟订(通用5篇)岗位职责篇
美容师岗位职责(通用5篇)
美容师岗位职责1
1、热情接待客人,以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心解答客人的每一个问题。
2、为客人做皮肤分析,为客人正确选择护理项目和产品。
3、按照美容院的工作流程为客人服务。
4、保证用具清洁消毒。
5、爱护公共财物。
6、不擅离职守,发现问题及时报告。
7、积极与客户联系,提供后续服务。
8、操作时戴口罩,双手服从。
9.操作时进行手消毒。
10、不断提高个人理论和操作水平。
美容师工作职责第 2 部分
1、按时上班,换上统一的工作服,保持仪表整洁,化淡妆,保持良好的精神面貌。
2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排,认真执行班级作业指令。
3、清洁美容院内外环境,准备必要的美容用品和用具,整理和清洁货架上陈列的产品。
4、对零售商品进行整理、清点,及时填写补货申请表,对短缺商品进行补货。
5、根据产品要求、程序、性能,科学合理地进行美容操作,向顾客推荐合适的美容化妆品。
6、为客户服务细致、热情、周到,规范礼貌用语的使用美容院有什么职位,真诚征求客户的意见和要求,及时向上级反馈。
7. 以客观公正的态度回应投诉,并以和善、委婉的方式作出解释。
8、配合、协助番禺店长制定各项工作计划,完成各项销售任务,积极参加各项促销活动。
9、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
美容师工作职责第 3 部分
1.疗程结束,请起身更衣,并提醒顾客领取衣服。 陪同顾客到大堂时,为顾客倒水,并与顾客预约下次护理时间和手术项目。 约好后,请顾客稍作休息,然后陪他到电梯门口,口述“辛苦了”。
2、每月月底美容院有什么职位,必须与美容顾问核对个人演出费单据及实际收到金额,交由会计处理。
3、晨会结束后,请美容师按预约单开始为顾客服务。 如果您还没有服务,请在柜台服务(价值柜台)。 当你是“价值柜台”时,请让两个人在大厅里。 禁止在营业厅看书、聊天、吃饭,还没有“看重柜子”的请回美妆工作室准备。
4、需要每天准备好已预约的顾客资料,并通过电话与美容顾问沟通,了解顾客的情况。
5、每天执行清洁工作,每小时检查并签收。
6、每天早上入住进入美容室,检查晨会前的清洁区,检查自己的衣着和仪容,包括:头发(肩上的都要盘起来,不在肩上的要盘起来。梳理整齐); 面部彩妆:粉底、眉毛、口红; 制服、长袜按规定穿着; 皮鞋以低跟鞋为主; 胸前佩戴工作徽章。
7、晨会结束后,请院长指派人员负责店内音乐(只能播放简单的音乐)和香薰灯。
8、“值柜”期间如有客户来现场咨询,客户一进门即受到热情接待,并请客户到休息区坐下,倒水了解客户的上门需求。 请顾客先填写各项资料卡,美容师须协助填写。 填好后请稍坐,美容师会进去通知院长或美容顾问有客户咨询,必须把客户完全交给院长或美容顾问才可以离开客户。
9、店长或美容顾问主持晨会。 主持人汇报综合业绩,公布公司决策和店务后,美容师汇报考核个人业绩:个人业绩包括日常综合业绩和综合业绩; 主持人带头喊“您好”、“欢迎您”、“对不起,请稍等”、“不好意思让您久等”、“辛苦了”等精神口号。
10、如有老顾客光临,“超值柜台”美容师请拨打内线通知美容师有顾客来了,并请美容师到大堂(无广播)。 美容师到达大堂后,先让顾客换上拖鞋,带到美容室后,提醒顾客将衣物放入顾客储物柜并上锁。 请顾客更衣(美容服)(塑身请带至浴室洗澡),带至手术室。 请顾客躺下,并帮顾客盖好被子,收好拖鞋,临走准备用具。
11、填写治疗单和美容单,务必如实填写金额,金额不得更改。 如有改动,需经院长和会计核对作废,四页必须完整。
12、每天如实填写客户信息反馈表和客户资料。
美容师岗位职责4
1、按时上班,换统一的工作服,保持仪表整洁,淡妆,保持良好的精神面貌; 2、服从上级主管的工作安排,认真执行班级操作规程;
3、清洁店内外环境卫生,准备必要的美容用品和用具,整理和清洁货架上展示的产品; 整理和清洁货架上陈列的产品; 根据产品要求、程序和性能,科学合理地进行美容护理操作,并为顾客推荐合适的化妆品;
4、提供服务时做到细致、热情、周到,规范使用礼貌用语,真诚征求客户的意见和要求,及时向上级反馈;
5、以客观、公正的态度回应投诉,并以和善、委婉的方式给予解释;
6、配合、协助上级主管制定各项工作计划,完成各项经营管理任务,积极参加各项宣传活动;
7、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
8、保守本店机密,严禁外传。
美容师岗位职责5
1、加强自身综合素质的修养,为顾客做皮肤分析,帮助顾客选择合适的护理项目和产品。
2、按公司规定的服务流程为客人服务,确保按时、保质、按量为客人提供全程护理,不得擅自缩短护理时间。
3.保证用具和手的清洁和消毒。
4、爱护公物,做事细心、轻柔,轻拿轻放器具和物品。
5、针对每位顾客的情况,及时与美容顾问沟通。
6、完成领导交办的临时工作。
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