为了提高经营业绩,许多美容院在拥有熟客之外小区美容院拓客方案,一直在寻找新的、有效的方式来吸引顾客。 今天,小编就给大家分享一下美业管理系统的五大客户拓展解决方案:
1.促销活动吸引顾客
美容院可以制定以回馈新老顾客为核心的感恩促销活动,通过项目和产品的优惠或抽奖等方式吸引顾客。 在这里,有一种提高活动效率,快速吸引顾客的方法。 总部创建营销活动,各区域门店在系统后台一键选择活动参与。 这样,分发到门店时,需要做的事情就比较简单了。 一个店员就可以搞定小区美容院拓客方案,比如一键转发海报等资料到社区、朋友圈等,适用于美业所有连锁店!
2.卖卡吸引顾客
这里的销售卡不是传统的“以销售为主”的促销会员卡,太影响客户体验; 美容院可以卖“副卡”。 顾名思义,顾客可以在美容院为不同的项目购买会员卡。“副卡”,比如3张理发卡和5张美容卡,如果一次购买多项服务,顾客可以享受折扣,按需购买,就像先买团核实后取消一样,把主动权掌握在自己手中,轻松解决美业商家提前锁客提现的需求!
3. 参考托克
推荐是托克利最有效的方法之一。 对熟客的奖励要明确制定,及时兑现,比如“自购省钱,分享赚钱”的社交裂变游戏。 老顾客可在小程序商城一键生成分享海报,将店铺/单品分享给亲朋好友,下单后立即获得相应佣金返还,可查看详情和在个人中心申请提现。 这样可以鼓励客户帮助自己裂变和传播,带来源源不断的新客户!
4、线下沙龙+线上社区
离客户越近,让客户信任你,他和你一起消费的欲望就越高。 所以,美容院可以不定期举办线下沙龙分享会,邀请一些老顾客,让他们带朋友过来,分享一些目标客群喜欢聊的话题,比如保健、护肤、彩妆、儿童、家庭等,沙龙可以装饰得更温馨、更大气,提升客户体验和满意度; 而网络社区作为远程触达客户的渠道,每天每个时间段都需要分享一些相关的知识,或者组织一些小活动,客户参与会有奖励,这样社区才会活跃起来,客户与客户之间的距离会逐渐培养。 忠诚的客户。
5、会员管理+数据看板
作为服务+零售行业,美妆行业必须要有好的服务,才能俘获顾客的心,让他们进店消费。 因此,经营者或管理者需要不断思考,挖掘好点子,提高服务水平,真正了解客户的需求。 “会员管理”是一个很好的工具。 可将会员的来访频率、到店时间、消费项目、会员留存等存储为基础数据,形成可视化数据看板,帮助经营者更科学、更直观地获取会员数据。 以千人千面优化服务,营销拓展客户!
以上是适用于美妆行业的五大营销和获客解决方案。 你学会了吗?
趋势云美容管理系统可以帮助门店经营者精细化运营,减少管理混乱。 还提供多人组队、限时秒杀、扣分等多种引流导流营销组合,通过社交裂变加速获取。 精准客流!
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