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现在美容院的生意越来越多,门店之间的竞争也越来越大; 他们每个人都将价格压低到很低的水平,但效果不大。 是因为活动思路的问题,或者产品项目的缺失。 ,这些问题困扰着每一位美容院老板。
如何解决客源问题?
那么如何解决美容院的客源问题呢? 如何才能有效地进行获客?
客户终究是客户,他们的重心永远不会因为私人关系而放在自己身上。 如果店家能把握住这种顾客心理,那么你在拓展客户的道路上就会比其他竞争对手走得更早,也会比竞争对手走得更远。
美容院顾客关心什么?
产品项目是否适合您,服务态度是否足够好,价格是否让您接受。
这些都是美容院在与竞争对手竞争时应该考虑的要点,才能让顾客满意,觉得他们的消费是值得的。 只有这样的认知,顾客才会满意,才会把口袋里的钱交到商家手里,顾客对服务满意,才会成为我们的忠实顾客之一。
但是,要让顾客觉得自己的消费是值得的,并不是说说而已那么简单。
那么接下来的内容就是说说商家如何才能让顾客安心的把口袋里的钱交给商家!
如何让客户安心付款
做客户最好的捷径就是做活动。
通过活动吸引顾客到店,促进顾客消费。
然后是用户留存的考虑。
这是通过活动吸引客户的常规流程。 顾客如果被店铺的活动或服务打动,极有可能成为美容院的忠实顾客,复购概率很高,甚至愿意在自己的圈子里主动出击。 促进我们。
这就是忠诚客户的作用。 不仅是我们的盈利点,也是店铺推广的成功案例。 要说服一个陌生人轻松掏出口袋里的钱,需要双方穿插一个共同的熟人社区引流推广技巧美容院怎么去拓客,而忠实客户则完美发挥了这个作用。
忠诚的客户更容易调和双方的关系
然后活动的第一部分是宣传和吸引新人的步骤。 如何有效宣传是商家举办活动首先要思考的问题。
在这里我想说的是,通过线上微信渠道,以熟人社交的方式,为商家举办活动打开了一扇新的大门。 微信之间的信息传播度也极高。 您只需复制活动链接甚至点击前进按钮即可完成活动。 传播是目前极其适合商家的一种活动传播方式。
而且,熟人社交的特殊性使得活动传播更加受到用户的信任,活动传播的效果比推传单要好很多。
依靠熟人的信任进行客户裂变
如果选择微信作为活动的推广渠道,那么商家就可以开始制作微信活动页面了。 微信活动扩展页的基本功能自然是在线支付。 让看到活动的顾客选择当场付款自然是最好的,而活动的主打产品自然需要巨大的折扣来鼓励顾客下单。
至于如何选择活动产品,选择什么样的优惠,各店自行决定,我不能一概而论。
同时,为了增加活动的传播度,商家可以考虑增加促销返现的功能,让已经消费的顾客可以通过转发给其他朋友的方式获得一部分的回扣。 只有这样的促销才能吸引顾客。 量裂变。
只有为我们选择精准的客户,定位他们的个人消费倾向,才能提高店铺活动的转化。
用利益推动客户为我们推动
完成以上微信活动的制作并推广到我们的客户群后,门店就不用担心线上活动了,只需要等待线上购买的客户到线下门店进行验证即可。 不需要在活动上花费更多的时间和精力,线下依然可以接待到店的顾客,线上线下同时进行,真正为店铺拓宽了客源。
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