美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源，如何防止客源流失

美容院经营中最关心的就是如何开发客源，如何防止客源流失。顾客上门和冷眼旁观没有区别。毛主席有一句很有用的话：被动只能挨打，因为30%的客户流失其实是最正常的。如果不主动去开发新客户，那么客户的数量只会越来越多。如何增加客源？方法很简单，就是“凡事主动”四个字。在练习的过程中，有九个捷径可以供大家参考，希望能达到举一反三的效果。

1、美容院老板的定位一定是业务经理。一位商业大师曾说过：当你的组织只有10个人的时候，你一定要冲在最前面，带头。 “像打篮球、踢足球一样学走动美容院如何经营管理，如果不动，就永远没有赚钱的机会。但走起来并不麻烦。美容院老板不妨每天给自己定一个目标，并且每天亲身拉10个客户美容院如何经营管理，购物消费有点难，但是我们要坚信，解决的办法总比困难多！这种演示的好处，一是保证基本的日常客流，二是，先带动大家竞争，调动全体员工的责任感和积极性，坚持就是胜利。

2、细分客户现在走在大街上，一路数着，发账单的美容院不少，但传单满地都是。为什么客户不喜欢传单的行为？可见很多美容院的宣传工作很差。瞎了，钱花了，效果却一般，怎么办？如果美容院考虑到不同的顾客有着完全不同的消费习惯和消费能力，将顾客群体进行细分，比如主要推介针对商圈的中高端白领套餐。门店周，并在门店周期间推送普通小区特惠套餐。又如推特针对问题肌肤的护理套餐等；当今时代越来越趋向于个性化消费、个性化细分客户群体、针对性宣传、针对性服务。这将是一家专业的美容院。成功的关键是开发客户资源。

3、集团业务美容院不仅要做“零售”业务，还要做“批发”业务。美容院老板要经常出去和团体、组织交流，利用组织的福利计划和活动计划，主动策划一些美容保健讲座；对于消费，价格也有团价优惠，可以提高美容院整体的营业额。

4.联合所有可以联合的力量。同样面向女性消费群体的不同行业能否联合起来，开展对双方都有利的活动？不少精明的美容院老板开始与服装、内衣厂商，甚至商场、餐饮机构合作开展活动等。首先，通过分摊活动费用，降低昂贵的独家控股成本。二是利用联合方的客源优势，可以说是花小钱办大事。客源，业绩大幅提升！

5、引入直销模式。毕竟，借助美容院开发客源的力量是有限的。不可能所有人都卖。美容院要学习直销模式。最好临时邀请大学生在假期兼职拜访客户，推广服务项目，只要做好兼职推广的前期培训和中期监控，一定的口碑-形成口碑效应，生意必红火。

6、鼓励老客户，带动新客户。美容院经营一定时期后，必然会积累一批老顾客。美容院不仅要把老顾客当作自愿宣传员，还要鼓励老顾客带来的新顾客。比如赠送小礼物、更实惠的价格优惠等，可以形成美容院顾客的“滚雪球”效应，而这样做的前提是：老顾客首先要认同你的技术、服务和品质，对你好出色地。怀着完全的信任，记住她永远不会因为一个小忙而得罪她最好的朋友。

7. 快乐销售做美容院的老板真的很辛苦。竞争压力太大，必须内外兼修。你怎么能快乐？其实追求自己的理想还是快乐的。你能更快乐吗？然后尝试快乐营销。如今的生活和事业充满压力，无处不在。何不策划一些快乐的减压项目，比如举办一些友谊沙龙，在轻松愉快的游戏氛围中传授新老客户美容技巧和减压方法，自娱自乐，做生意，何乐而不为呢？

8、增加新的利润来源美容院老板还有一个任务，就是不断开发和引进新的技术和新项目，为新客户服务，逐步淘汰非盈利项目。美容院老板可以经常参加一些演示会、新技术新项目推介会、美容展等，可以开阔眼界，学习新技术，学会推陈出新，从而吸引更多的顾客。多关注时尚美容健康资讯杂志，关注行业发展趋势，随时观察顾客不断变化的消费需求，这些都对您选择引进新品有很大帮助技术和新项目。

九、善于做广告美容院老板越来越重视广告，因为现代的传播手段和广告技巧在不断提高，已经成为消费者选择消费的重要参考。如果说一个好的口碑可以让一百人知道，那么一个好的广告可以让一万人知道一个美容院有品牌，有优势项目和经营特色，还有重大的促销活动，必须做广告借助广告，为美容院吸引大量顾客。