重点
一名年轻女孩因抽脂而死亡。 涉事医美机构两年内被处罚5次,但仍维持营业。 因为这件事,最终被关闭整顿。 日前,“网红抽脂后离世”事件引起了人们的关注。
记者在调查走访中发现,部分医美机构在营业时间内存在过度宣传、虚假广告、引进似是而非的“新技术”牟利等几大套路。 在多次受到处罚后,他们不仅没有进行有效整改,反而还能经营甚至继续违法活动。 这样的医美机构并不是孤例。
套路1
低价吸引客户,员工层层打折
微创、精雕、瘦身、除皱……这些都是医美机构“赚钱”的“拳头”项目,“美女,你要的项目我们都有,保证用最好的产品为你。”在一家美容店,技师小芳熟练地向前来咨询的顾客介绍项目。
记者观察期间,看到一位顾客拿着店家发放的体验券,588元就可以体验原价数千元的瑞玛吉项目。 小芳热情接待了顾客,随后向对方介绍,“我们的体验券是做一部分嘴角,做完之后就可以看到效果了。”
在为客户做热玛吉的过程中,小芳从心底里向客户介绍,热玛吉最好做全脸,否则“不配”。 而且如果一次只做一部分,没有整体效果,成本还是很高的。 要想效果好,就需要一次做全脸。 效果好,总价低,还提供免费后期维护。 眼睛需要分成4个部分,包括内眼角和下眼睑,总费用4万多元,但一次性全脸只收19800元,这是我能给你的最低折扣。”
小芳见顾客不为所动,又咬牙道,“有道理,店长今天在店里,我再给你应聘一下。” 之后,店长和大区经理也轮流上台,给大家更多的优惠,最后还派出了总店“学了多年中医”的验货专家给顾客免费检查脉搏,“按需制定食疗调理套餐”。
最终,顾客没有点小芳推荐的套餐。 离开美容店后,她告诉记者,这种“导购”的把戏她遇到过太多了。 我也明白这都是套路,“怎么这么巧,我去哪家店,区域经理和专家都在那家店?只是换个方式让你付钱而已。”
套路2
承诺好产品,术中“偷”
一些医美机构除了悄悄涨价、项目费大幅优惠外,甚至直接在产品质量上做手脚。 小徐曾到一家医疗美容诊所做隆胸修复手术,但术后一直感到胸口疼痛。 后来,她到综合医院检查后,确诊为“右乳房假体破裂”,并接受了手术。 手术后,经过仔细研究,小徐发现医美机构植入的假体并不是之前约定的品牌产品。
“事先没有和我有任何交流,竟然敢随便换!” 孝绪皇后吓坏了,最后将对方告到朝阳法院。 结果,医美机构根本无法提供假体的产品识别码。 更可怕的是,当法院委托鉴定机构对产品进行鉴定时,还发现这款假肢早已停产! 最终,法院判决诊所赔偿小徐因更换假体所产生的医疗费及其他费用共计12万余元。
“医疗美容行业协会应当建立对辖区内医疗美容机构信用评价机制,并向社会公示相关结果。” 朝阳法院副院长郭立荣建议,协会最好联合大数据平台,方便公众快速查询,“比如收费标准、注意事项、适应症、禁忌症、医疗风险、使用的医疗技术手段、来源等。涉及的医疗产品等,公众有权了解这些关键信息。”
套路3
入选“案例库”欺骗客户上手术台
小张在网上找到了一家私人医美机构,联系客服后预约了专家号。 看病时,该机构的“博士专家”只有一分钟会诊时间。 失望之余,小张正准备放弃这个机构,却在第二天接到了一位自称“专家助理”的电话。 对方称,小张被选为他们“更美”APP的案例模特。 如果小张愿意尝试合作,专家将以小张为案例进行公开课授课,手术过程中将有来自世界各地的医生前来现场学习和观摩。 手术费20%折扣…
接下来的一段时间里,原本只想修双眼皮的小张,却被“专家助理”的反复电话“轰炸”。 “只修复眼皮,达不到他所提倡的‘内翻’效果。” “眼角迟早是要修的,不然就不协调了”……面对接连不断的“轰炸”宣传和信誓旦旦的“承诺”,小张又一次被诱惑了起来。 最终,她同意同时修复内眼角和填充脂肪,并支付了近8万元的手术费用。
当约定的手术日期到来时,“医生专家”却迟到了。 不仅如此,术前与小张没有任何交流,术中也没有“各国医生围观”,更没有公开讲座讲解,甚至出现了低级错误手术过程中双眼翻转。 自知上当受骗的小张,原本以为手术成功就没事了。 然而,术后很多天,小张的眼睛依然怕光、流泪、干燥、疼痛,甚至睁不开眼睛……小张很担心。 于是我三次到“三甲”医院就诊,确诊为角膜炎。
之后,小张将医美机构诉至法院。 被小张起诉后,医美机构赔偿了小张的全部手术费用,并赔偿了她三倍的损失。 “整容不成功反而会毁容!” 小张表示,他不再相信任何医美宣传。
套路4
《大师的传承》?虚假宣传屡遭取缔
记者在采访中发现,一些医美机构的宣传往往与事实不符,甚至涉嫌虚假宣传。 比如给小张手术失败的“博士专家”,被医美机构包装成“名家唯一亲传弟子”。 隆鼻失败的小孙也遇到过类似的“骗局”。
小孙所到访的医美诊所,无论是在自己的网站上,还是在向客户推销过程中,都自称属于“某医学院整形外科医院”、“部三级整形专科医院”健康”。 ” 不相信这些宣传词的小孙,手术后出现了鼻腔血肿、左侧隆起、呼吸困难等症状。
这些噱头原来都是虚假宣传。 小孙起诉后,朝阳法院查明女人需要去美容院吗,这家诊所只是营利性机构,根本没有卫生行政部门的评级,更谈不上“三级甲等”医疗机构。
在后续工作中,法院还发现该诊所已经受到行政处罚,责令删除错误的宣传语。 甚至,该诊所以此为由在法庭上辩称自己删除了这些虚假宣传词。 但实际上,一些爱美人士在网络搜索中还是可以看到这些信息的存在。
声音
半数机构屡遭起诉需提高违规成本
“类似的多次被罚款却屡禁不止的案例并不少见。” 朝阳法院副院长郭立荣介绍,一些医美机构和医务人员在因各种问题受到处罚后,还会继续之前的违法行为。 涉案医疗美容机构中,有24家(共48次)因医疗美容诊疗活动超出注册诊疗主体范围受到行政处罚; 37; 一年内,共有8家医疗美容机构因上述违法行为受到两次以上行政处罚。
这种情况,即使从被起诉的医美机构也能看出——在涉案的77家医美机构中,被起诉10次以上的机构有4家,被起诉2次以上但少于2次的有28家。 10次以上; 45家公司被起诉一次。
“还是希望有关行政部门能够加强监管和常态化检查,建立监管部门常态化联系机制,搭建信息对接平台,对发现的医疗美容违法犯罪线索,及时登记填报信息。他们各自的监督。屁股。
此外,朝阳法院在审理此类案件时,还建议适时修订或推广医疗美容相关规定,对发现的各类违法行为加大处罚力度女人需要去美容院吗,加大违法成本。 因为,根据现行《医疗机构管理条例》中的处罚条款,对单位或者个人擅自执业或者其他违法违规行为的罚款上限为1万元以下。 “处罚太轻,以至于部分演员的违法成本远低于获利空间,这种处罚远远不足以遏制相关违法行为。”
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