近年来，随着人们收入和消费水平的提高，美容成为越来越多爱美人士的日常选择。
于是，在利益的驱使下，开美容院的人越来越多，竞争也随之加剧。
但是，据小编了解，相当一部分美容院老板对行业了解不深，不知道如何做好客户营销，致使辛辛苦苦开发的客户留不住，最终导致生意惨淡，损失惨重。 .
下面，小编就给大家分享一些美容院锁定顾客的营销技巧，希望对大家有所启发，尤其是对一些美容院老板来说。
1、精致的环境，营造良好的体验氛围
氛围是环境、服务态度和知名度的总和，是让顾客对美容院产生归属感的有力武器。
因此，美容院必须想方设法营造温馨、融洽、融洽的氛围。 既要从大局着手，比如美容院的整体装修风格、色彩布局、温度设置等，也要做好细节，比如巧妙的装饰，让顾客成为一种享受在你的美容院里感觉很舒服中低端美容院拓客方案中低端美容院拓客方案，比如把它们放在合适的地方，给它们配上合适的音乐，做好清洁工作。
2.让客户觉得物有所值
对于美容院来说，让顾客觉得物有所值是吸引顾客重复消费的重要因素。
其实让顾客觉得物超所值的方式有很多，比如赠送代金券，顾客下次进店时可以直接当现金使用； 美容技师可以多为顾客服务几分钟； 年消费达到一定金额或生日当天，可获得更大优惠甚至免单。
另外，要让顾客觉得物有所值，最根本的一点是，顾客所体验的物品的修复效果一定要好。
这样做的目的只有一个，就是让顾客觉得得到的比付出的多，这样回头率自然就会提高。
3、培养会员，享受服务为先
会员制是美容院常用的锁定顾客的方法之一。 其中，较为常用的方式是顾客在限定期限内消费达到一定金额，即可自动成为会员，享受会员待遇。
例如，在会员卡有效期内，消费达到一定程度后，可获得礼品，或限时体验新产品和服务，参与美容院举办的各类活动等。
事实证明，会员制有利于美容院长期锁定客户，提高客户忠诚度，与客户建立良好的客户关系。
4、美容师的职业素养和形象
就美容院而言，美容师的重要性不言而喻。 除了基本的业务能力，美容师的综合素质也很重要。
那么，美容师综合素质具体体现在哪些方面呢？
美容师的素质应该包括“6心2性”。 “六心”是真诚、坚持、自信、爱心、责任、感恩； “两性”是主动性和韧性。
具有此类素质的美容师一般责任心强，态度积极成熟，待人友善，工作状态良好。
5.买一送一，让顾客觉得物有所值
一般我们去美容院消费，都愿意带上自己的朋友。 此时，我们可以在为客户提供有偿服务的前提下，为客户提供免费体验服务。
这样做，客户会觉得自己受到了尊重和重视，在朋友面前也觉得很有面子，自然会觉得很开心。 以后他们再来消费的时候，一般都愿意带朋友过来。 客户的朋友可能就是我们的下一个客户。
不仅如此，这样做还无形中为店铺提升了口碑宣传，达到吸引和锁定顾客的目的。
6、美妆单品要贴近定位和消费热点
不管你的美容院定位是保养产品还是效果产品，是针对高端客户还是低端客户，还是两者兼而有之，总之主要的标准对于美妆产品的选择都是一样的：质量稳定，批号批号合法，包装精美，价格全面（主要是某个档次，兼顾其他消费档次），套餐必须完整，满足顾客全方位的需求，并与美容院的整体定位相吻合。
另外需要注意的是，美妆单品一定要贴近目标消费群体的消费热点，否则会适得其反，白白浪费商机。
7、定期举办活动，加强客户关系
美容院定期举办一些活动是非常有必要的，比如举办联谊会、知识讲座以及其他的促销活动等，加强与顾客的联系，让顾客觉得你的美容院就是她的另一个家。
请登录之后再进行评论