《美容院说话技巧，方便顾客办卡》会员分享，可在线阅读。 更多《美容院口语技巧便利顾客办卡体验（5页典藏版）》请点击此处人文图书馆在线搜索。
1.谈话技巧_美容院推广“体验客”办卡的沟通技巧。 美容院如何才能把那些“占便宜”的潜在顾客变成真正的消费者呢？ 一直是美容院老板非常关心的问题。 原因很简单。 一些客户通过各种方式“引诱”后，只是简单的体验而已。 “喧嚣”过后，真正成交的新客户寥寥无几。 不仅浪费了美容院的人力资源，更严重的是，没有解决美容院顾客稀少的问题。 我们已经介绍了很多关于如何吸引潜在客户的方法和原则。 今天我们就来重点谈谈如何将“体验型”顾客转化为消费型顾客。当然，如果所有的话要真正奏效，还需要美容师、顾问或店长在与顾客沟通时“审时度势”，以及综合运用合适的语气、语言和表达方式，达到最佳效果。 当然，没有
2、世上有“包治百病”的神药，所以以下文字仅供美容师、顾问、店长与潜在客户交流时参考。 处理战术，这是写这篇文章的主要目的。 问题一：今天没带钱，就是白送的，下次再说吧。 答：1、不带钱也没关系。 你正好赶上折扣。 可以先交点金保留卡，下次来看护的时候再补上。 2、不带钱也没关系。 先做效果吧，然后我们有免费送货服务。 待会儿打理完，我们会派人把货寄回给您。 免费治疗、护理。 此外，还有一张美容卡作为礼物。 反正过了这个村就没有这家店了。 能存多少就付多少，存到银行就可以了。 3、带不带钱无所谓。 我只是告诉你，今天是我们的折扣日，介绍产品只是我们的工作之一，
3.我只是想给你一些建议。 押金怎么样？ 你有卡吗？ 附近有银行，今天打折省钱。 是不是兴趣太大了？ 反正美容一定要会，就行动吧。 我知道这点钱对于你这样的人来说是微不足道的。 问题2：回家再想想（回家再和老公商量） 答：1.效果肯定是好的，别想了。 是价格问题吗？ 让我为你计算一下。 看，一次才几块钱。 你丈夫每天花几美元买香烟和饮料。 为什么我们不能用这笔钱去买化妆品呢？ 别想了，我保证会好好照顾你的皮肤。 2、效果好不好，只能相信自己的眼睛，自己的感觉。 你的家人可能不了解美容产品，更何况这不是一件很贵的东西。 3、别想了，早用早见效，价格这么优惠，限期，我给你弄一个！ 4.姐姐，美女是女人的事，喝啤酒
4.喝酒看球是男人的事。 女人应该保持神秘感。 女人没有神秘感，男人就没有新奇感。 如果丈夫什么都懂，就会造成视觉疲劳，缺乏审美。 如果有一天，你把它变美了，给你老公一个新的形象，一个惊喜，这样的女人是最聪明的，你说你跟老公商量，也说明夫妻很尊重你，他在你心里很有地位，我想他一定会支持你的。 问题三：我想回家看看。 我的皮肤会过敏吗？ 答：我们使用的是纯天然的脱敏产品，是不会过敏的。 此外，您刚刚做了按摩和面膜。 你可以看到你的皮肤是多么的有光泽和湿润，而且你没有任何过敏。 如果你有过敏症，你已经有反应了。 就像医生的皮试一样，15分钟就可以看出来，你可以在这里大胆的做，我现在就给你一张年卡。 问题四：效果还不错，就是想回家体验两天。 回答：
5. 1. 姐，我们这次尝试做的是基础护理，只能维持几个小时。 现在我们正在举办特别折扣活动。 回家后可以继续使用配套产品。 长期优质的结果，姐姐，我帮你开一个吧。 2.现在效果挺好的。 回家洗脸，什么都没有了。 如果用其他牌子的化妆品，就什么都看不出来了。 办个卡比较好，会有长期的效果。 3、效果好是因为美容院技术好、设备好、产品好。 想要保持好的效果，就从现在开始，早做早好，定期来美容院进行护理。 姐姐，我会为你做的。 让我们办一张年卡吧。 问题5：我家里有产品，可以自己做。答：1.你们的产品是什么牌子的？ 通过介绍，我知道你们的产品主要是滋补。 我们不仅滋养、美白，还提供深层护肤和特殊护理。 下次你把你的产品放在一起，我会帮你看看哪些适合你的皮肤，是的
6.有些可能不适合你的肤质，我可以给你搭配。 2.家里有其他产品没关系，可以到我们美容院使用，配合我们使用效果会更好。 3、你们的产品基本上都是滋补的吧？ 我们的护肤是根据您目前的情况来解决问题的。 效果完全不同。 姐姐，你应该买一年四季的。 4、现在谁家里没有几套产品，就像女人没有几套衣服一样。 此外，家里的产品可以随时使用。 我们的产品与您家中的产品不冲突。 家用产品的使用可以产生协同效应，1+1的效果大于2，就像针剂和药物的结合。 姐姐，我还有一个建议。 不知道你家的产品有没有开过。 如果已经开封三个月了，而且还没有放入冰箱，那么里面的东西
7、有效成分会流失，细菌也会滋生。 姐，既然这样，那你脸上的细菌就别擦了。 另外，其他产品大多是滋养的，而我们的产品不仅可以滋养肌肤，还可以淡化各种瑕疵。 问题 6：我不工作，也没有钱。 答：1、现在不上班的人很多，很正常。 正因为不上班，她们更需要注意自己的形象，增强自信心。 正好我们在搞活动，年卡50折。 姐姐，我觉得很划算。 我给你。 你可以做一个。 2. 没办法，像你这样脾气暴躁的人怎么可能没有工作。 哎，真不上班，正好有时间按时做护理。 看你这么有气质，钱对你来说根本不是问题。 我给你算算，你一天花多少钱。 姐姐，我给你做一个。 3、开个玩笑，真的不上班，还需要美容，因为外在的美传达的是内在的精神。
8、化淡妆，告诉别人，人虽然不上班，但内心淡定从容，积极面对生活。 姊妹，人要活在灵里。 问题7：刚买了房子，需要装修。 以后再说吧。 答：买房确实是人生大事，装修房子更是难上加难。 女人一生的重心是家庭和孩子，但千万别忽视了自己，千万别把房子装修了，人家就成了黄脸婆，女人要学会善待自己，除此之外，我们还提供现在50%的折扣，正好适合你省钱。 问题八：没时间美容。 答：1、姐美容院新项目铺垫话术，每次都不会花太多时间。 为了您的皮肤，您应该每周花一两个小时来护理您的皮肤。 时间被挤出了。 姐姐，我相信你能行。 2.姐姐，你这个年纪该做护理了。 预防胜于治疗。 你每周只需要两个小时。 时间被挤出了。
9. 来吧。 中午过来就睡吧。 3 太棒了！ 我喜欢和忙碌的人一起工作。 他们往往很有能力。 当然，他们知道如何有效地利用我们的时间。 妹子，你现在不注重护肤，你就把重心放在事业上了。 将来，您可能会在这方面花费更多时间。 另外，没有规律的生活，过度的劳累会导致皮肤黑黄、老化、色素沉着，如果不立即使用有效的产品，会导致皮肤出现问题的严重后果。 女强人还需要有好身材和好脸蛋。 如果你同意，我会帮你安排合理的时间，让你用最少的时间来预约护肤，好吗？ 问题9：确实是一份好工作，等我拿到钱我就回来。 答：1.是的，但是你今天按摩面膜了，毛孔已经打开了。 这时候导入等吸收特别好。 此外，您不能等待皮肤问题。 早一天做，今天就能见效。 立刻
10.可以预约，先做护理。 2、现在你觉得自己做得很好。 你的皮肤容光焕发。 现在我们有促销价，价格也不贵。 你不需要等待工资。 可以现在做，早做，早改善皮肤。 不再有任何延迟。 3、可以放开其他消费。 皮肤如果早发现早治疗，会随着时间和季节一天天老化，所以要尽早护理。 问题10：你们能保证我的结果吗？ 答：1、没问题，只要按照我们的方法，一个月内见效。 2、你的皮肤问题是日积月累，不是一天形成的，所以改善皮肤不是一天两天的事。 只要坚持去做，一定会有所改善的。 放心，把你的皮肤交给我，我保证一个月后痊愈。 获得明显的变化，我会为你开一张卡片。 问题11：不知道你们的产品好不好？答：别担心，我们的品牌
11、几十年的历史，你现在看到的产品都是中国分装，进口原材料，法国进口流水线，无菌包装，我们在全国有上千家连锁店。 我们靠口耳相传，您可以放心使用。 问题12：我再考虑一下，下次再做吧。 答：1、别想了。 尽早使用它并查看结果。 价格这么优惠，时间有限。 让我帮你拿一个。 2、每个人的肤质不同。 今天，我们公司只为商店庆典提供50%的折扣。 你已经抓住了这个机会。 恐怕你下次会错过机会。 今天申请一张卡可以为您节省一半的钱。 来吧，让我们开始吧。 问题13：朋友做过美容，但是效果不好。 答：效果是相对的。 如果你的朋友说效果不好，可能是她没有坚持护理，或者没有按照美容师的指示去做。 如果用她的办法，肯定是行不通的。 别担心，我是优秀的美容师，
12.把你的皮肤给我，你就放心。 我会好好照顾你的。 问题14：我不相信你，因为我用的是“世界名牌” 答：太好了，你用的是国际知名大品牌，我听说过这个产品，真的很好，这是我特别想要的 找到你的理由，因为一个产品用久了，会变得饱和，就像我们经常吃东西，有时候要换口味，调整饮食结构可能更科学更全面。 山珍海味吃腻了，也可以吃点农家菜。 我们的品牌是最新科技的结晶。 你可以给自己一个尝试的机会。 因为有句话叫“适合自己的才是最好的”。 问题15，我不会听你的产品销售回答：我不是做销售的，我是在教你护肤美容知识，正确的护理方式，通过沟通引导你消费。
13.告诉我，姐姐，我希望你把我当成你的私人美容顾问，而不是普通的销售员。 我的名字+姓氏是， 问题16：今天有事，让我免费做吧：姐，做了一次看不到效果。 现在只是普通的护理。 你的皮肤基础很好。 你只需要免费滋养它。 你可以看到你脸上有一些粉刺。 想要去除面部缺损，必须多做几次连续的治疗，只有不间断地服药，才能药到病除。 姐姐，每个女人都需要爱自己，多给自己，不能白白给自己。 你说是吗？ 问题17：我是去买衣服，不去买化妆品 答：姐美容院新项目铺垫话术，衣服再漂亮，脏了，旧了，过时了就扔了，你可以改变任何丑陋的东西。 皮肤是一辈子都换不回来的。 它是你最亲近的人。 就算眼睛不好看，也可以割双眼皮。 皮肤无法更改。 谁不会
14.愿你永远年轻。 肌肤紧致、有弹性、红润，让您尽显青春活力。 脸和皮肤是我们的名片，是女人最大的资本。 我们应该投资使自己的价值最大化，这是最好的投资。 问题18：我太老了，没必要做 答：姐，你这么年轻有活力，以后千万不要见人就说自己老了，不是有广告吗说你三十岁，六十岁的心，只要思想年轻，每个人都永远年轻。 美无国界，不分年龄。 何况，你还得为你的孩子操心一辈子。 问题19：客户要求优惠怎么办？ 答：我们全国统一价格，这是信誉规则。 好的产品永远不会打折。 如果价格打折，我们的服务也会打折。 你确定你会接受吗？专业才是硬道理，效果才是硬道理
15.是强有力的保障，就像不打折看病一样。 我们的品牌和产品专业性无可挑剔。 打折意味着缺乏信心。 问题20：维修太麻烦费时？ 答：凡事都有规律，我们不能违背，我们的护理流程设计是根据皮肤的生理结构进行的，在这方面不能简单的去做，想要保养皮肤就需要知道认为美丽是靠时间和金钱的积累来创造的，美丽是需要付出代价的。 女人做任何事都可以手忙脚乱，但不能为了美而手忙脚乱。 给自己一份安宁，静静享受美的最高本质。 这是一个真正有品味的女人。 问题21：你们美容师皮肤不好吗？答：a。 过去，我们的皮肤没有现在好。 b. 唉，我们的工作量大，生物钟紊乱，排毒把所有的毒素都排给自己，不像你们有地位有地位有钱，被宠坏了
16、我们为你的美丽买单，只要你满意，我们就觉得值得。 还有，姐，你用这么好的产品，我们却不能用。 我们怎么能和你比呢？ 问题22：我在别人家有卡 答：做美容是一种享受，一种放松，一种追求，不像吃饭。另外，美容也需要升级，可以尝试新项目，新产品，如果您觉得其他地方对理想不满意，希望您能给我们一个机会，也许适合美容院，去体验和感受，因为我们知道，竞争才能让我们进步和比较可以让客户受益，所以姐妹，请告诉我们我们的缺点和我们的优点给别人。 问题23：认识新客户最容易打开话题的开场白： 答：姐：你看看就好。 什么样的女士：你看起来像个识货的人。 姐姐：你看起来像个幽默的人。 姐姐：你看起来像个有品位的人。 他看起来像一个非常善良和有爱心的人
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