美容院总结会议每月召开一次,主要汇报对象为美容院店长。
关于美容院一个月工作的总结和评价,还存在的问题,可以成为员工努力的方向。 那么美容院经理的月度总结应该包括哪些内容呢?
计划一天
于晨
1.只谈卡数,不谈性能,查问题,查主流。
2、680元的价格很好,680元的客户转2000元。
3、做好两个角色:执行者和管理者。 先关心和安排下属的工作,然后自己去做目标工作美容院开会总结,目标工作不会停下来。
4.连续训练,反复训练没讲清楚。 训练继续进行,问题依旧。
5、一开始,员工缺乏信心。 A:对他来说合理; B:帮助他分析,增强他的信心。
6、通过沟通,帮助员工找到目标客户。 目标客户由我们设定。 如果没有客户,第一个客户就是关键目标客户。 专注于关键客户。
7、院长对目标客户负责。 第一个来的客户就是重点目标客户; a) 有一个客户,是重点目标客户; b) 没有项目卡的客户是重点目标客户。 员工负责流程,经理查找卡号。
8、不要盲目乐观,要乐观面对残酷的现实。
9、两种模式不能同时存在,两种模式的店铺也不能存在。
10. 院长必须清楚下达哪条命令,并给予明确的指示,缺少关键词会浪费员工的注意力。
11、对于没有预售的店铺,会员卡是预售的,所以每一位老顾客都是特惠卡的预售顾客。
12、完成目标后,解决下一轮预约客户,即晚上约好第一轮预约客户,第一轮查询第二轮预约客户。
13、化指导为帮助,把前台当成自己的眼睛。
14.通过巡检,分配到每位员工。
15、未完成目标原因:决心、巡查、存在允许两种模式的店铺。
16、要主动工作,你需要知道:预约下一轮目标客户,轮次,再开会的门店数量美容院开会总结,零号医院的数量,第一次的时间和地点卡片会发,早上会的作用和目标。
17、晨会气氛好,不是因为读书好。 由院长和教职工通过集体培训完成。 分配的任务只是问答,而不是讨论。
18、12:00前帮助30名员工的方法:目标员工是谁,目标客户有没有到,12:00前能不能发卡。
19. 2点,你还在卖第一张卡的院长吗。
20. 业务经理有本专科和预科专科。 院长有主攻手、主客、预备手、预备客。 每个员工都有主要的约会客户,准备好客户,保证不会有空床空沙发。
21、业务经理的通话流程:前台(了解数据,医院现状)-院长或骨干员工。 把前台当成自己的眼睛。
22、聚焦重要榜样,聚焦宣传。
23.每一轮都必须完成目标。 如果最后一轮没有完成,它将自动滚动到下一轮。
24、目标客户是不变的,什么时候查,什么时候有。 需要确定目标客户。
25、优惠卡可提高工作准确率4倍。 折扣卡的消费率与销售率大致相同。 年票以其销售速度的一半耗尽。
26、每轮零淘汰,每一轮只能解决一题,不能提前也不能延迟。
27、五步工作法:早会氛围+目标客户(快速准确)+服务流程+八大关口+激励措施。
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