现金流量计算公式中,有一项是客单价。 我们计算客单价最科学的方法是什么? 需要按月计算吗? 今天我们就为大家详细讲解客单价。
不可能每个月都算。 美容行业很少按月计算盈亏和一些样本数据。
餐饮的话,按月计算是没问题的。 超市和酒店,更不用说一月份了,根据天气来计算是没有问题的。
但是我们今天做的不是这些行业,连修脚店、按摩店都跟我们有关系,计算周期也不是一个月。
1.客单价周期
客户的采购周期从来不是以月为周期的,所以客单价的计算方法也是以月为周期进行的。
我们的拓流锁升级五张卡,只有一张拓客卡,服务周期不到一个月。 其他卡项目都不是按月购买的。 如果有,那我们的韭菜就一个个收割。
要知道,收获也是有节奏的。 我们不可能一个月收一次庄稼。
我们卖给客户的时候,需要割韭菜。 如果我们今天在韭菜长得最饱、最强壮之前就把它割了,能创造的经济效益肯定不是最大的。
对待客户不能像割韭菜一样。
割韭菜不是本店让顾客住得最舒心,经济利润最大化的办法。
让我们再看看这些项目。 顾客在店里,一个月后哪个商品还可以? 不。
我们美容院百分之九十的顾客都不是一个月一次或一次为这个周期付费的。 服务周期越短,利润越大,但是伤害率和我们后期的客户流失率会相当高。
满月时,你会亏钱。 无论是横向看锁具的延伸,还是我们纵向看产品服务,店里没有以一个月为一个购买周期的购买周期。
二、客单价计算方法
现金流等于客流乘以客单价,再乘以回购率。
我们非常担心每个客户的单价。 我们不知道拿哪一个,因为我每个月每个客户的单价很多。 其实客单价也是有计算公式的。
一个客户的单价=一段时期的采购总量/这段时期的采购人数。
这个公式里面有购买周期和购买人数。
先解决循环问题。 一般情况下,我们以三个月为一个周期。 我们所有的套件都设置了十二次吗? 在服务客户的时候,一般情况下,服务客户一个疗程就是一个周期。
哪有做一次两次,客户的问题就可以根除解决。 就像在医院做手术一样,有一个长期的恢复和消炎的过程。
比如说我们的补水,我们的消炎,之后怎么巩固,怎么恢复,这是我们在专业层面上指的身体和脸的一个服务周期。
我们这段时间的总配额除以消费者总数就等于我们的客单价。
解决了周期问题之后,我们来解决周期内的总周转量。 总营业额不是纯现金流,而是指托克卡和留卡以外的所有现金流。
一般情况下,只有我们锁增加三张卡的金额,加起来就是总金额。
如果我们想对我们的店铺有一个大概的了解,把所有的总金额加起来就对了。 但如果我们要着眼于我们门店的长期稳定增长,我们应该减少两张预留卡的额度。
保留两张卡称为我们的现金流。 其实不会对我们产生更大的影响美容院利润率,只会影响我们的数据。
所以,现金流,如果我们的店铺刚刚成立,应该是正常计算的。 在这三个月内,将所有进入商店的现金加在一起,然后除以所有购买者的数量。 对于购买者的数量,我们关注的是人数而不是人数。
比如,顾客进店第一个月买了一张客户延伸卡,第二个月买了一张客户留存卡,第三个月买了一张客户推广卡。 他买了三遍。 但他是孤独的。 这个时候只能除以一,不能除以三。
我们的进货周期是三个月,我们的现金金额是指三个月内进店的每一厘米。 如果想更细一点,可以把托克牌去掉。 不细的话,就算把店里的所有商品都算一个整体,然后相加,最后除以这三个月内所有购买过卡片商品的人数。
比如做30w的现金流,采购人数是50人。 五十位客户参与采购,每位客户单价30W/50=6000。
这是每个客户的平均客户购买价格,而不是每个客户的销售价格。
进货单价对我们店铺来说是一个有效的数据,而我们销售单价对我们来说只是一个战略数据,没有太大的意义。
换个数据,如果三个月内,我卖了30w,买家只有25个。 该客户每位客户的平均购买价格为 1.2w。
所以同样数量购买的顾客越少,证明本店的顾客客单价越高。
3、客户单价表示什么?
所有的金融业务管理都是让大家学以致用。 会计在算账的时候,算出来的账要指导我们店里哪些地方是对的,哪些地方是错的,然后怎么去运用。
如果今天客单价算的很高,比如上面说的12000,店里会有好地方,说明你店里有购买力很强的顾客。 不好的地方也要看看,千万别去,进货的顾客很多,死顾客也很多。 而且,新客户的流量一直很缺乏。 我们的购买涉及的人很少。
当客单价为6000时,证明客户的购买力比较低。 有什么好处? 即客户目前处于购买力比较强,但购买力不强的状态。
我们想要这些数据做什么? 我们需要的是指导我们的工作,而不是躺在数据上,做数学美容院利润率,这很好,而且没有用。
通过数据,发现隐患,扩大好的地方。
第四,店铺的平均购买力也与城市有关。
一般情况下,我们三四线城市的购买力一般在5000到1w之间。
一二线城市的平均购买力在8000到15000左右。
如果是五六线城市,或者六七线城市,那么客户三个月的平均购买力在1000到3000左右。
这是我们城市级别的每个客户的单价。
结论:
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