作为老板,要时刻保持学习,时刻反省自己,认清自己的不足,然后努力改正。 不要为一时的成功而骄傲,也不要为一时的失败而灰心。 美容院的管理和经营要规范,首先要看老板的理念。 首先我们来看一个案例:
自2000年李院长开办美容院以来,每月的销售额都达到了理想的状态。 然而,美容院的几名员工陆续提出辞职,顾客的抱怨也越来越多。 一些顾客走了,美容院变得冷清,业绩也一落千丈。
这两年,李院长无微不至地照顾着他的美容师,冬暖夏凉。 把他们当成你的朋友,结果你还是留不住他们。
像这样的美容师流失,在每个美容院都或多或少发生过。 优秀的员工服务于美容院最有价值的客户,所以优秀员工的流出就如同资本外流怎样介绍美容院老板,是美容院最痛苦的损失。
关于美容师的管理
我们都知道,企业聘用人才,留人用心。 那么,像前面提到的李院长,1000元押金留住员工可行吗? 如果不可行,为什么还有那么多美容院老板在用。 让我们换个角度想一想。 如果老板站在员工这边,当你决定离开的时候,你会为了1000元的押金留下来吗? 答案是不!
对于能力强的美容师,要多“口头表扬”,少“金钱表扬”; 对于差劲的美容师,应该少一些“口头表扬”,多一些“暗中鼓励”。 让有能力的美容师时刻感受到危机感,充分调动大家的积极性和主动性,全面提高美容师的综合素质。 用“心”留住美容师,而不是用钱买美容师。
有人说:钱能使鬼磨。 这句话对吗? 错误的。
如果你不相信我,问问你的美容师:“你想让你的老板给你什么?”
答案可能是:A、金钱; B、稳定的职业; C、老板对我评价很高; D、展示我的能力; E、得到上司的表扬; F、做我喜欢做的事; G,给我广泛的社交活动等。
因此,美容院老板采用“扣钱”、“分红”的经营方式显然是错误的。
关于美容师的招聘和试用工作
1.做好招录和面查工作,确保选人用人。
招聘时,除了考察一些必要的员工素质外,还需要考察应聘者的工作经历、跳槽周期、离开之前美容院的原因等。 如果她满腹牢骚,选择离开,那么她可能不会在你身边长久,因为她的牢骚已经不适合你的员工了。
2.三个月的试用期,给彼此足够的时间去适应对方。
在三个月的试用期内,员工可以不受限制地随时离开美容院。 也就是说,医院在考验员工的同时,员工也在考验美容院。 而且三个月是非常必要的,对方的性格和习惯能不能融合,双方的利益有没有冲突,如果这些都没有问题,就可以签订正式的劳动合同了合同。 在双方还不是很了解的情况下,签订合同的成功率通常不高。
3正确面对劳动合同
双方协商一致即签订劳动合同,代表双方的共同利益。 作为老板,需要制定公平互惠的雇佣合同。 这是公司正规与否的标准怎样介绍美容院老板,也是员工跟你签合同的一颗定心丸。 老板需要清楚的其实只有一件事,那就是如何用劳动合同来保障他家美容院的正常经营。 在正常经营情况下,该员工虽然未到合同期,但已按照合同约定离职,并未给自己带来任何利益。 不管有什么损失,你都可以开开心心的送她走,这样她才会对你有更多的留恋。
其次,如果员工因为结婚、生子、创业等因素离开你的美容院,这是正常的,老板应该适当给予鼓励和帮助。 如果不是因为这些因素而离职,那么作为老板,就得检讨自己,尽快找出自己管理上的漏洞,找到并弥补。
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