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改变环境：将场地搬到郊区！ 众所周知，国内美容院99%的顾客都是女性，其中70%以上的女性是30岁以上的已婚家庭主妇和白领。 为什么她们喜欢去美容院？ 因为追求时尚的心理？ 但时尚就像潮流一样，转瞬即逝。 是因为大自然美好的心理吗？ 但是让自己变美的地方和方法有很多，何必去美容院呢？ 是因为虚荣心吗？ 但小型美容院并不是展现虚荣心的好舞台……
笔者问过不少美容院年卡客户，她们为什么喜欢去美容院？ 他们的回答离不开以下几点：
美容院更专业
更好的效果
麻烦你自己
有设备的美容院
因为服务好
环境很好
可以学到很多美容知识
来这里放松
姐妹一起做，还可以互相交流
…
从以上的回答中，我们可以清楚地分析出，她们去美容院的时候，其实是把美容院当成了一个满足个人需求的好环境。 女人是一朵花，花儿需要有阳光雨露的环境才能绽放！ 女人是水，水只有在幽静的森林里才会清澈甘甜。 所以，女人潜意识里最需要一个属于自己的环境。 正因如此，在现实生活中，女性比男性更需要一个属于自己的“小窝”，也比男性更关心这个“小窝”的环境。
同样，在美容院的会议营销中，笔者认为老板们一定要注意会议场地的环境。 目前绝大多数企业或美容院都选择酒店会议室作为会议营销的场所。 这种地方除了商业气息比较浓之外，还有闭门造车的封闭环境，让人更加压抑，失去自由。 这两者都会降低顾客购买产品的欲望。 而且，每个公司都用这种地方，多听几节课就麻木了，没了热情。 因此，笔者建议专业美容线的厂家和商家，今年换个环境，把会场搬到郊区，把会议搬到空气清新、女性精神焕发的自然环境中去。 效果肯定会好。
那么，如何在郊区实施会议营销计划呢？ 作者在这里给大家一些启发：
首先，我们要确定一个与产品隐性相关的活动主题。 例如，公司目前正在推广一套美白祛斑产品。 产品的功能卖点是“木瓜蛋白酶”。 那么，我们活动的主题可以定义为：
活动主旨：美丽休闲一日游：寻找木瓜国西施
活动副标题：×××每周邀请100位美女免费旅行
然后，我们联系了郊区的木瓜农场或植物园，然后设计了活动流程。 具体的流程设计笔者就不说了。 这里最重要的是让参与者在整个活动过程中容易接受和相信产品的概念和功效，并产生强烈或尴尬的购买心理。 比如我们可以请某大学的生物专家作为知识讲师，在参观过程中讲解木瓜（当然我们会重点介绍木瓜的美白祛斑，最好带点小道具来演示）木瓜现场美白祛斑效果）。 另外，需要适时插入一段40分钟左右的产品介绍。 在销售方面，我们可以通过有奖游戏或者其他方式来实现购买行为。
笔者记得十年前有一家卖燕窝的公司，非常成功。 其销售方式是邀请目标客户到知名燕窝产地免费旅游。 其产品的真实性，客户在随意和感激的环境中掏腰包。 那么，美容院会议营销为何不借鉴和创新呢？
随着逐渐发展，美容院的会议营销确实有必要将场地搬到郊区！
换个思路：把主题放进俱乐部
会议营销最有效的武器就是“面对面洗脑”。 但大多数顾客的脑子，不是一两次就洗干净的。 而且，讲师的水平也严重影响“洗脑”的效果。 企业不可能每次都请陈安志这样的洗脑大师来讲课。
会议主题是会议营销的灵魂或噱头或卖点。 会议的主题在很大程度上决定了你邀请参加会议的嘉宾人数。 有什么方法可以让每次会议都达到组织者期望的目标？ 这确实是摆在所有会议组织者面前的一个大问题。 因为发布会的主题和食物一样，也是有保质期的，而且往往在保质期到期之前就不新鲜了。 必须改变！ 于是策划者们不得不绞尽脑汁想主题和噱头！
由于大部分客户的脑筋都洗不干净一两次，会议的主题很快就到期了。 今年的会议营销怎么做？ 笔者建议换个思路，把会议的主题放到俱乐部里。 以下是一些想法，希望能给你一点启发：
我们可以借鉴俱乐部的运营模式，实现对客户的会员制管理，尤其像健身俱乐部，根据会员的身体状况和锻炼目标，量身定制DIY计划。 同样，美容院的顾客也可以这样做。 例如，建立客户画像后，聘请“美容教练”根据会员的美容目标制定中短期美容计划，再根据会员的美容目标对会员进行分类，然后根据厂商的分类和产品制定会议营销的主题。 比如我们可以做以“征服鱼尾纹”为主题的体验式营销，向目标会员发出邀请。 当然，俱乐部式会议营销最重要的是要设置门槛，并不是所有人都能进来。一开始我们可以通过少量的会员名额，带上1-2个妹子来体验，让会员可以有荣誉感、尊严感和权利感，非会员也可以迫切希望拥有这种感觉。 如果你能做到这一点，你就成功了。
另外，俱乐部式的会议营销解决了参会人数的问题，也节省了大量的宣传推广费用。 更重要的是，通过“美容教练”给会员的DIY美容方案，策划会议主题更简单有效。 大家不妨在新的一年尝试一下。
改变销售方式：将产品作为载体销售
每次请朋友吃饭，我都会说，去小肥羊吃火锅！ 去全聚德吃烤鸭！ 去找张生记吃炖鸭……； 总是在餐厅的品牌后面加上它的特色菜名。 但是我们去麦当劳吃饭的时候，一般不会说去麦当劳吃薯条，去麦当劳吃汉堡。 其实从这里我们可以看出两种不同层次的营销策略。 国内的饭店卖的是有形的产品，没有这道特色菜，就没有生意； 而麦当劳卖的是无形的饮食文化，产品只是其文化的载体。 以前的店开在哪里不一定成功，但麦当劳开在哪里就会兴旺。 这是一个值得我们营销人员深思的问题。
事实上，会议营销的成功很大程度是因为这种销售模式不仅仅是销售产品，更多的是销售一种服务、一种体验，或者一种情感。 但目前很多从事会议营销的人对这个亮点并不感兴趣！ 更不用说挖掘它的本质了。 笔者一直认为，产品没有任何生命力和情感，只有人才能给予。 所以，我们表面上卖的是产品，实际上卖的是无形的精神、口碑和情感。
搞会议营销不要钻进卖产品的死胡同里。 否则，你越说产品的好处，下面的人就越会怀疑你的真实性。 为什么明星代言的产品好卖？ 因为消费者首先是相信和崇拜明星，然后认为明星对这个产品不会差，最后才会购买。
因此，专注于销售产品的业务员是低级的，而以销售产品作为传播载体的业务员是高手！
移动资源：将客户打包成 POP
会议营销是一种以积分为基础的销售方式，也是一种低成本、低风险的运营模式。 但它造成的传播只是小范围的口碑效应。 因此，对于通过会议营销方式销售的产品，如果没有庞大而完善的销售点支撑，不宜过多投入媒体广告进行宣传； 否则，会造成广告费用的巨大浪费。 目前，美容院会议营销主要通过发送DM、发送邀请函、电话等方式发布会议信息。 但在现有客户资源的利用上，做得不够，不够系统。 事实上，如果能够深入挖掘现有客户资源，利用客户主动传播产品信息，就不会忙于绞尽脑汁整理客源，销售业绩也会有很大的提升。 客户资源是含金量高的免费资源，为什么不用呢？
笔者的建议是：将客户包装成POP广告，宣传自己的产品和服务！ 实践包括：
1.视觉包装客户
我们可以给前来参加会议的客户一些广告赠品，但赠品必须让他们主动或不经意地在公众场合传播产品和品牌形象。 例如时尚手袋、精美台历、化妆包（盒）、防紫外线雨伞等。
2、从感觉上包装客户
让客户感受到来体验会议营销就像参加一场高端派对或在郊区打高尔夫球。 当然，要做到这一点，还需要为会议营销阵营提炼出品牌灵魂。
3.用语言包装客户
我们可以针对美容技术、美容趋势、生活方式等女性话题，结合自己的产品品牌，创造一些传播语言，让顾客乐于传播。
4.包装顾客的习惯
改变一个人的习惯并不容易，但养成一个习惯却不难。 因此，我们可以把一个普遍但又科学又容易接受的美容习惯包装成自己的习惯。 比如睡前喝一杯白开水，每天吃一个苹果等美容秘诀，打造一个你的顾客乐于传播给姐妹们的时尚理念。
作为一个系统：将团队训练成工具箱
会议营销的一个重点是会议组织，这是一项非常考验团队协作和协调能力的工作。 笔者的观点是，企业要想培养出一支配合默契、有战斗力的会议营销团队，就必须把这支团队打造成会议营销专用的“工具箱”。 这样每个环节都有专门的团队。 “工具”是负责任的，你想用就用； 专业系统没有盲点。
要让团队中的每一位成员都成为工具箱中有用的工具，首先要建立团队管理制度，打破目前用制度管理人力资源的普遍做法。 因为系统不是系统，系统是链条载体。 只要我们把目标定在这个载体上美容院客户档案模板，我们就可以像工厂里的流水线一样，非常标准、准时的生产出成品。 这样，每个员工只需要在流水线旁边工作即可。 如果其中一名员工辞职离职，只要系统（流水线）存在，就可以正常运行美容院客户档案模板，没有任何影响。 现在很多公司都无法避免人才流失的现象，尤其是在专业美容这条线上，还是比较不规范的。 公司更换频率远高于其他行业。 因此，建立团队管理体系是十分必要的。
长期以来，大部分企业都奉行团队人性化管理的原则，对“工具箱”一词可能存在一定的心理抵触。 其实这两个概念并不冲突。 人性化管理应用于管理团队精神层面，如企业凝聚力、团队成员的职业道德或敬业精神等。“工具箱”应用于团队执行层面。 营销团队的“工具箱”概念是指团队中的每个成员都有不同的特长和用途，匹配后能够快速有效地完成指定的任务，尤其是在配合执行系统同步工程时。 这样的营销团队才能发挥巨大的效能。 “工具箱”其实是一种非常实用的常规武器。 当营销团队的每个成员都被培养成为一流的“工具专家”时，从某种意义上说，这就成为了一个专家群体。 在会议营销系统的较量中，操作系统可以像手指一样，反应灵敏，自上而下融为一体。
一般来说，会议营销体现了一个团队的整体实力。 “工具箱”管理可以提高团队的整体素质，配合默契，主动、主动、耐力、协调的理念可以让整个工作运行得更加顺畅，提高团队的整体工作效率。 还能创造更好的效益，树立企业形象和品牌。
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