美容院？ 换脸家？
哈尔滨日报 2005-09-29 06:40
脸上长了黄褐斑。 虽然这不是什么痛苦，但却是许多女性担心的事情。 这不，家住哈尔滨市道里区的温女士本想去美容院祛除困扰自己多年的黄褐斑，没想到雀斑却没有除掉，而且雀斑反而增多了。 虽然终于拿到了赔偿金，但她心里还是挺苦恼的。 “便宜货”在路上
文女士面对笔者时神色郁闷，大墨镜遮住了大半张脸。 当她发现作者在看自己脸上两个明显的斑点时，她立即低下头，把墨镜拉得更低了。
文女士气愤地说，9月10日，她在南岗区革新街被一名女生拦住。 原价50折，即200多元。 如果你来我们这里治疗你脸上的斑点，你肯定会痊愈，我们承诺如果无效，客户会退款。”
文女士受不了美色的诱惑，跟着她进了路边的“春依依美容院”。 她进去看了看，觉得这家美容院虽然规模不大，但室内环境看着还算干净，就决定试一试。 美容师还特意为她拍了两张照片，一张留在医院美容院的女孩干净吗，另一张交给温女士做祛斑前后对比。 这让温女士觉得医院还是挺正规的。 可让她没想到的是，做祛斑的时候非常疼。 去完雀斑回到家，两边脸异常红肿。 于是她打电话给美容院，美容院又给她免费祛斑，并告诉她过几天就好了。 为了留证，这次治疗结束后，她让美容师把祛斑后皮肤红肿的情况记下来，可以免费再做一次祛斑治疗。
然而，几天后发生的事情彻底击碎了她的美梦。 脸上的黄褐斑不但没有消，眼睛下面还长了两个指甲盖大小的新斑点。 脸上的斑比原来黑了，左右对称。 温女士立即去了一家美容院。 美容院的阿姨还是告诉她过几天就会消失。 这一次，温女士不再相信美容院了。 她多次去美容院，对方只愿意退她200元。 无助的温女士真的很担心自己脸上的这些新斑点，她向媒体求助。维权难
温女士告诉记者，为了去除脸上的新斑点，她先后去了几家大型医美机构，都被告知这些斑点不可能完全去除，只能通过几次疗程缓慢。 稀释成本约2000元。 文女士觉得这些再治疗不应该自己出钱，于是决定再去春怡美容院洽谈。 9月23日，记者与温女士一起来到“春怡然美容院”。
“你怎么又来了？当时给你看病的医生不在我们这里了，我们也找不到她了，我们不是把钱还给你了吗？” 美容院小姐看到温小姐，不耐烦的说道。
“不是钱的问题，关键是我有两个难看的地方被你‘美化’了，非要给我解决？” 面对文女士的追问，美容院小姐也不甘示弱：“一开始我们只承诺无效退款，但并没有承诺给你任何赔偿。” 文女士这次和美容院交涉的结果还是没用。祛斑要小心
哈尔滨某知名医院的皮肤科医生看了温女士美容前的照片，并检查了她目前的皮肤状况后，为温女士做出了诊断，认为黄褐斑不同于其他色素斑美容院的女孩干净吗，其成因非常复杂。 治疗以内调为主，不宜采用激光、冷冻、电烙等方法祛斑。 正是因为盲目激光，皮肤硫磺被破坏，温女士脸上的色素加深，斑点范围扩大，黄褐斑变成了黑褐色斑点。 有了这位医生的鉴定，温女士带着律师又找到了美容院，美容院只好给了她3000元医药费。 虽然终于为自己的面子讨回了公道，但她还是对自己没有“去黄”反而“加黑”的结果感到遗憾。
南岗区消协工作人员提醒女性朋友，历年“十一”长假期间，除旅游消费外，美妆消费成为消费主力。 很多女性都想利用7天的长假来改变自己的容貌。 但统计数据显示，每年“十一”后，因长假不慎美容而“毁容”的投诉均高于往年平日。 为此，在“十一”长假临近之际，维权部工作人员提醒消费者，长假期间到中小美容院进行医疗美容需谨慎。孟凡
记者 苏雪菊 王伟
——稿件来自《家报》
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