美容院经营管理中的常见问题
来源：成都美容院化妆美甲培训学校时间：2014/10/20 10:20:00
俗话说，创业容易，守业难。 开美容院也是一样。 好不容易开了美容院怎样经营好一家美容院，客源也稳定了，但经营的最终结果是店面没有变大，反而变小了，甚至倒闭了。 美容院经营管理中普遍存在的弊端有哪些？ 而哪些方面值得我们借鉴呢？ 下面成都美容美发培训学校就和大家一起探讨。
1、店铺太多压客
美容院人手不足是每个经营者最担心的事情。 美容院门店的增多，会给经营者和老员工带来成就感，导致服务跟不上。 现有员工会觉得自以为是。 不消费，收货不好，就会疏忽顾客，最终顾客就会把目光从店里移开。 一个不完善的售后纠纷预案也是一个失败的管理体系。 经营一家美容院，尤其是连锁美容院，往往或多或少会有一些顾客投诉和纠纷。 美容院避重就轻，不能公平合理地解决顾客问题。 最终，两败俱伤。 真正的大败笔是美容院。 因此，经营连锁美容院的人不能以我们医院为荣，服务好顾客才是我们企业的本质。
二、言辞诚恳
成都美容美发培训学校小编告诉你，作为一家美容院，为顾客提供最好的美容保健，为经营者带来财富和名誉。 很多连锁美容院在经营过程中向顾客推销物品和产品时，很多美容院会夸大性能和效果，要求顾客办理治疗卡，收取的费用要因人而异。 顾客私下比较后，明显觉得美容院在骗顾客，这种方式根本不能保证顾客的利益。 一些连锁美容院甚至以店面升级的形式关门装修，重新开张时更改店名和经营模式，变相向顾客收取一定费用。 诚信经营，相信这样的美容院再苦也经营不了多久。 在连锁美容院的经营中，诚信经营，稳健发展，能给顾客树立良好的形象，同时也能给美容院带来良好的口碑。
3. 站着不动
，依靠总部的管理和技术是一条捷径，但是作为连锁美容院的经营者，不能事事都靠总部。 每个地区和市场不同，竞争也不同。 总部发布的所有营销策略和方案都是针对所有市场的，但不一定适合每家美容院，所以经营者要结合总部的营销方案，不断创新，取长补短，再决定根据当地实际情况自行制定各种方案。 当然，有些连锁美容院全程依赖总部。 结果，当一些计划上架时，它们落后于竞争对手。 因此，小编建议，连锁美容院经营者不妨在总部还没有出台政策的情况下，自己做好打算。 不会耽误商机。
4、超范围操作
成都美容美发培训学校小编告诉你，美容院经营的项目主要是根据工商部门颁发的营业执照范围。 很多时候，连锁美容院的所有管理制度都来自于连锁总部，包括商业模式和项目。 美容院连锁店如果按照总部要求的操作方法进行操作，一般不会有问题。 然而怎样经营好一家美容院，在现实中，一些美容连锁店经营者将医学美容与生活美容混为一谈。 在利益的驱使下，美容院增加了一些医疗美容项目（绣眉、口腔保健品、润唇膏、针灸等）以增加利润。 容易发生事故。 届时，你将面临投诉或高额索赔，甚至被执法部门查封整改。 得不偿失。 经营连锁美容院，更要小心。 可能最后超出经营范围的项目或产品会涉及到其他门店。 只有遵守法律，才能避免不必要的麻烦。
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