去美容院消费往往让很多爱美人士又爱又恨。 美容院的产品从哪里来？ 价格是否明码标价？ 质量可以接受吗？ 昨日，记者探访了该市场。
产品价格在哪里？
“我在柜台拿了一个乳液，以为最多两三百元，结账时才五百多。” 市民贾女士告诉记者。
记者走访几家大型美容院发现，大部分产品的价格标签并不明显。
“我们柜台的样品并没有一一标明价格，但是我们这里有价目表，如果你有什么问题，我可以给你看。” 一家美容院的销售人员表示，如果一般消费者在他们店里选择价格，购买美容产品时，会先突出产品的功效和使用方法，然后提供价目表。
另一家美容院，营业员直接拿出了产品说明书。 记者仔细查看发现，下方文字中标注了商品的价格，但字体很小，稍不留神是找不到的。
产品真的是“洋货”吗？
美容院的大部分产品在超市是找不到的。 这些美容产品从何而来？ 有采购订单吗？
“我们美容院用的化妆品和护肤品当然和超市里的不一样。” 一位美容院老板介绍，他们的产品全部来自韩国。 “这个牌子很大，你可以去看看。但是我们的系列产品在超市是买不到的，只有美容院才有卖。”
记者在望月路上走访的多家美容院都声称自己的产品来自国外，有的直接从国外进货，有的称是从上海、南京等地的经销商处进货。 这些美容产品的包装是韩文、日文甚至英文。
一位业内人士表示，羊城几家正规的大型美容院进货渠道比较好，可以出采购单，而很多小美容院则看不出来。 “南京有个美妆市场美容院护肤品进货渠道，里面的东西很便宜。 ，很多都是纯韩文包装的，具体内容看不懂。 比如一瓶隔离乳才20多块钱买，美容院拿回来卖200多块很正常。
如何设置产品价格？
记者发现，很多美容院同类型产品的价格相差不大。 这些产品的价格是如何确定的？
“一切以市场为准，我们自己定。” 一位老板说，熟悉美容院的都知道，同类产品的价格相差不大。
“正常情况下，应该按照进货价来定价，有些人卖的东西不便宜，但质量很差，这要看他卖的是产品还是服务。” 一位美容院老板解释说，一些经营时间长的大型美容院顾客较多，美容产品只是附带的，每隔几年就会更换一次，但更多的是卖服务。 美容技术好，来的人就多。
“很多小型美容院为了吸引顾客，不收取额外的服务费，只卖产品，送服务，实际上是把这笔服务费计入了美容产品的价格。” 老板提醒，而且这些产品本身价格越低，美容院赚取的服务费就越多，所以就会以次充好。
业务提醒
预付卡寄出后15日内可无条件退卡
消协工作人员表示，消费者对美容院的投诉大多是服务人员在店内强行销售美容、彩妆产品，夸大化妆品的功效，进行虚假宣传。 大多数美容院都可以明码标价，消费者在消费过程中必须确认。
“不过，也有消费者反映美妆产品质量不达标。” 消协提醒消费者谨防免费、打折陷阱。 除了谨慎选择正规的美容场所美容院护肤品进货渠道，检查美容人员的资质外，还要求对方提供采购订单和产品资质证明，并注意获取和保存有效证件。
根据相关规定，消费者有权在预付卡交付后15日内无条件退卡。 消费者未获得实质性服务的，消费者有权解除合同，经营者一次性退还全部预付费用； 支付预付费用后，接受经营者提供的免费体验或试用服务，不影响行使无条件解除合同的权利； 是的，相关费用是可以退还的。 消协工作人员提醒，如果消费者在办卡过程中购买了产品，或者办卡后发现产品不合格，也可以维权。
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