加盟网原创
作者| 元熙小英
编辑| 李木子
2020年汹涌而来的新冠病毒，让全民对“健康”的关注度大大提升。 疫情虽然给整个服务业带来了不小的打击，但对美容保健行业来说或许是一个很好的机会。
不少人预测，疫情过后，医疗保健行业将迎来大幅报复性反弹美容院技术加盟，而长期来看，随着经济水平的提升，人们在护肤、身体调理、医疗美容等方面的支出将越来越多整个市场未来发展空间巨大。 作为专业的美容养生机构，水柔知深耕美容行业18年。 是不是受到了疫情的重创？ 您对未来市场有何看法？ 在消费趋于理性的时代，如何有效获取利润？ 带着这些问题，近日专访了水柔知美容院总经理温兰，听她讲述2020年改革带来的新机遇。
▲水胭脂美容院总经理文兰
01 困境中更看清未来的无限生机
哪里有危机，哪里就有机遇！ 水胭脂美容院经受住了疫情的严峻洗礼，更加明白在逆境中生存的不易，但更大的市场在不远的地方等待着。
温岚顾名思义，性格温和，非常友善，这大概和他所从事的行业有很大关系。温总提到，在疫情初期，门店无法正常营业，于是他们充分利用线上小程序、抖音等渠道，帮助各门店进行营销推广。 产品销量虽然同比有所下降，但均在可控范围内。 切实保障加盟商的利益。 通过线上推广运营，也有效保证了用户粘性。 3月开店，顾客可以有序进店，享受优质服务。 18家直营店数据显示，前期受疫情影响无法进店的顾客不减反增。 疫情前客流高峰达到120%-150%，不少顾客甚至预约不到。
这恰恰表明，疫情过后，大众对健康养生的关注度大大提高，未来的市场更值得期待。
02 互联网+美容院，线上线下融合，做好营销很重要
看好未来的市场，温岚知道自己必须走好这条路。
一、打造优势项目
水胭脂是一家具有自身优势的专业养生机构。 例如，拥有5项国家专利的水性汗蒸，现已在终端门店覆盖率超过80%，得到了终端客户的一致好评。 大优势。 此外，水胭脂还拥有自己的专利产品，使其在市场上更具竞争力。
2、线上线下融合
此次疫情对行业影响较大，但可以说是网络经济的又一次爆发。
水胭脂在线上线下融合方面一直走在行业前列。 从2011年开始，开始打造自己的“来美”线上平台，堪称行业首创。 此次采取综合线上推广和销售方式，如抖音线上水胭脂女神大赛、每日抖音直播等。 目前相关参赛视频参赛作品1w+条，在线观看直播100W+条。 数量得到了加盟商和终端客户的一致好评。
3.社区价值最大化
水胭脂也在尝试更多利用现有客源，通过社区为这些中高端消费群体做更有意义的附加营销。 例如女性相关产品、婴儿用品等，不只是美容院的产品。 因为积累了这样一批优质客户，做这样的营销也让社区价值最大化。
03在消费趋于理性的时代，对注重服务的我们更友好
文澜表示，现在消费者的消费比往年更加理性。 经历了疫情之后，大家面对消费更加谨慎。 因此，要想真正赢得顾客的心，就必须在产品和服务上下功夫。 这也符合我们一直倡导的“服务创造价值”。
同时，她也指出，美容院并不是一个行业门槛很高的行业。 基本上，要强调产品和服务，因为在这个时代，一二线城市的消费更加理性，很难做到同质同价； 从客户的角度来看，他们获取信息的渠道非常广泛。 如果能把服务做好，增加顾客的认可度，就是美容院价值的最大体现。 而且，水胭脂还致力于将过去18年积累的成功经验推广到整个行业，意在推动整个行业的进步。
04加盟示例：半年内快速打造第二家美容院
水柔知美容院专注美容行业18年，现已发展到3000+连锁店规模。 为了更好地体现水柔纸对加盟商的支持，我们请温岚总经理用实际案例为我们讲解。
1.浙江衢州合伙人开了两家美容院
A。 第一家店轻松达到预期
浙江衢州的合伙人是那种特别有上进心和效率的人，当然资金也很充足。 2019年10月咨询，11月到公司确认合作。 经过一个月的筹备，第一家150平米的门店于2020年1月5日开业。 开张的时候，设备和产品都是公司安排的，店里的所有员工，包括店长和美容师，都是公司安排的。 同时，公司还派出专业团队召开开终端会，相当于酒会。 开业当月，藏品近50万元。 加盟商当时看到效果还不错，马上敲定了700平米的二店。
b. 疫情也未能阻挡第二家美容院的进步
二店春节装修，正好赶上疫情。 但实际上，他在二月底就完成了装修。 3月份，因为疫情严重，他无法开业。 不过，公司准备的设备和产品已经送到他手上，公司的保障人员也已于3月中旬到位。 4月开始试运营。 此时，公司派出专业团队协助进行营销策划相关支持，当月销售额超过40万。
5月16日正式开业，5月销量超过80万。 最近的这个案例恰好是一个比较典型的从小店到大店美容院技术加盟，从正常时期到特殊时期的成功经营。 也充分展示了水胭脂的规范运作和对突发事件的强大反应能力。 能力。 这家店最近也在组建自己的团队，逐渐步入正轨。
2.关于加盟支持
据温先生介绍，水柔知美容院的加盟费5.8万元起，最高158万元。 这种高档美容院属于医学美容。 店面面积从100平方米到2000平方米不等，大部分集中在200平方米左右。 以200平方米的店面为例，公司前期投入约20万元，加上店面租金和装修费用约50万至60万元。 在人员配置上，几乎需要8名美容师和12张床位，美容师与床位的比例为1:1.5。
至于大家最关心的售后服务，水胭脂总部会为每家连锁店建立一个项目作为一个项目。 对每家门店进行持续的跟踪管理。 在整个体系中，有的店做得好，有的店做得不好。 总部针对性指导，专业团队到店支持。 目的是让商店更好。
05 总结
脚踏实地做好产品和服务，营销模式一定要好。 水胭脂成功的秘诀，简单而高效。
具体到整个美妆行业，文总最后强调：经历了这次疫情，有些人可能会觉得自己会受到打击和影响，但实际的市场比大家想象的要好得多！ 因为我们有18家直营店，根据实际情况，我们对市场很有信心； 其次，对于美业来说，良好的营销模式非常重要。 一个企业最重要的是能够带领大家保持一种更好的营销方式进行下去。 2020年，水胭脂1亿元的经营目标，将与众多合作伙伴共同努力。
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