现在开的美容院越来越多。 面对当下激烈的竞争,美容院如何吸引顾客,增加顾客数量,增加美容院的客流量呢? 以下简单方法值得采用。
定位要明确
选择目标客户群进行密集区域的营销,如果只寻求广泛的客户类型开美容院选址条件,就会模糊美容院在人们心目中的形象。 考虑引入CIS战略,提供标准化服务,进行标准化宣传,树立高尚的经营宗旨。 环境布置必须整洁优雅,体现美容行业的文化氛围。
为顾客建立安全感和信任感,比如展示来这里消费美容师的各种证书、奖杯、名人照片等。
有拳头产品和特色项目
这是形象提升的支柱; 技术领先很重要,紧跟时尚潮流,推出其他具有高附加值的产品,不要局限于传统的技术和服务项目。 只有这样,我们才能长期处于领先地位。
抓核心客户推广
依靠客户介绍的方式扩大客户群。 前期可通过与媒体合作扩大影响力,通过提供免费或超低价服务获取第一批客户; 后期甚至可以为客户联谊组织消费优惠活动,让客户感受到家一样的周到服务和温馨关怀,形成稳步扩大的客群。 满足现有客户并吸引新客户。 随着时间的推移,顾客会越来越多。
分支机构扩张和多元化
视资金、管理等条件开设多家分支机构,数量不宜过多,以加强控制,确保水平。 分店风格可略有不同,选址应着重针对不同的目标客户,做到整体多元化。
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