就像是两个很久没有联系的好朋友,彼此之间都会有些陌生。 他们拿起电话,一时间不知道该说什么,也不知道她在哪里,她的心在哪里。
同样,长期不与客户接触,他们之间自然会有些生疏。
如何避免长时间不联系带来的尴尬? – 保持联系。
在接触客户时,会遇到一些问题:客户很难归类吗? 你不知道客户是疏远的吗? ETC……
有办法解决这些问题吗? 这个可以有,必须有!
美容院管理遥控器“智惠美APP”不仅可以将客户分为A、B、C、睡眠四个级别,而且这四种类型的客户可以整体或分类显示在相应的列表中,并且可以用于所有客户。 微信、短信回访联系。
不仅可以对客户进行级别分类美容院回访顾客短信,针对某些类型的客户进行针对性回访(比如只选择A类),还可以在客户降级后(很久没有联系,很久没有来店了)等),在下层及时看到她,可以第一时间跟进联系她,促进她的消费,不断提升她的客户层级。
无事久思亲——定期回访:好朋友,常联系;
亲友生日、生日满满亲情——生日回访:她的生日,你的幸运日;
每逢佳节思亲——节日回访:欢乐佳节,同享;
这一吻永生难忘——沉睡回访:唤醒沉睡的顾客,永远感动。
…… 系统提供数万条信息模板,自动推荐,一键发送。
距离不会造成隔阂,时间不会造成陌生,造成隔阂和陌生的是你的心。
智惠美更多实用功能美容院回访顾客短信,更多有趣体验,等你发现!
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