通州石女士今天向我们反映，前几天去美容院做背部按摩，没想到却遭遇强行推销美容院开在哪里合适，最终引发了肢体冲突。
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今天上午，记者见到了石女士，她露出了手臂上的淤青。 据她介绍，今年10月31日下午6点左右，她到通州区交通路一家美容院做精油按摩。 她在店里买了一张预付卡，之前约了一位按摩师。
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史老师边做背功边不停地卖负离子给我们。 店里还有一位讲师。 每次他们来找我，就卖给我，我说客户需要就一定会买。 本来，我们是来这里散心的。 我认为你继续推销产品不合适。
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石女士说对方在她不知情的情况下换了按摩师，石女士气得不想再做了，准备离开。
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施女士
对方说，你以为你在店里发了一张价值10.8万元的卡，让我们把它当神一样对待。 十万元美容院开在哪里合适，我是来消费的。
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于是双方发生口角，并发展为肢体冲突。
施女士
我要走，肯定是推了她一把，然后她说我脖子上的项链坏了，然后抢走了我所有的项链和耳环。 我拿出手机要报警，三个人冲了进来，他们要抢我的手机，不让我报警，不让我偷拍。
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石女士说，店内的三名工作人员将她按在了按摩床上。 不管史女士所反映的是否属实，记者找到了这家美容院。
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店长（记者：一位石女士向我们反映，她在这里被强制推销，被打，有没有这种事？）没有，派出所已经上门解决了。 （记者：解决了吗？）解决了。 （记者：当时是怎么回事？）当时我还不太明白。 楼上的美容室，她做的时候把美容师的链子给弄断了。
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双方各持己见，但石女士表示，自己来店里消费，最后却被这样对待，实在是说不过去。
施女士
作为一个服务行业，我不是为自己做的。 你面对的是广大的消费者，已经存在不稳定的因素。
（原标题为《通州超仪美容院：顾客投诉强行推销、双方发生肢体冲突》）
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