保健中心成功的五个步骤，包括：第一部分“引流”； 第二部分是“交易/保留”； 第三部分是“销售”； 第一部分是“定位”。
第一步是“引流”，需要搭建2~3个稳定的客户渠道。 你是否感觉排水很困难，虽然排水是最容易的。 做生意就是“从活水源头来”。 客源主要有三种：一是老客户推荐，靠口碑，销售强劲，疗效明显，服务周到，推荐的项目或产品有奖励，推荐的介绍成为主要客源之一对于商店； 二是媒体，利用美团点评等平台和自媒体项目（包括店面门楣、店面媒体化）获取源源不断的客流； 三、合作池塘：与周边资源、互补店合作，相互引导。 第二部分是“交易/保留”。 将店铺留存率从30%左右提高到至少90%，首次开卡成交率从10%左右提高到至少50%，将需要2~3个月才能提升的客户信任度降低到1~ 2 次触摸。
第二部分是“交易/保留”。 将店铺留存率从30%左右提高到至少90%，首次开卡成交率从10%左右提高到至少50%，将需要2~3个月才能提升的客户信任度降低到1~ 2 次触摸。 怎么做 首先，让进店的顾客成为陌陌会员，领取商品或折扣券，吸引他们一次消费，提高回头率； 把卡片递过去，让他介绍一下他的同学。 有了奖金和特权让他成为会员，至少可以实现90%的留存率。 其次，吸引流量后，最重要的是锁定客户的后续消费，设置难以拒绝的卡项，让交易率提升至少50%。 三、针对有需要的客户，通过专业顾问的沟通和大量客户感言的论证，提高客户信任度，直接发放治疗卡或代客户办理高额储值卡，缩短办理时间和提高交易效率。 循序渐进，分期、分批进行。
第三步是“转售”，将行业普遍20%的开卡成交率提高到80%到90%，持续沟通、持续跟进、持续交易、建立信任、终身锁定。 很多顾问和老板都把客户开卡视为完成，认为任务就结束了。 虽然，开卡只是完成客户开发的第一步，第一步之后还有第十步……只要店铺做得好，后续做好，客户就会开发出高级感。对你的信任。 “转售”链接必须由专职人员跟进。 从客户入驻到服务、开卡到后续，不断开拓各个环节，与客户建立牢固的联系。 培养超级卖家，打造店内超级卖家，激发顾客需求，实现潜在顾客需求的交易，降低店铺业绩。
第四部分是“项目疗效与效率”，将使项目疗效提高10倍，项目效率提高10倍，门店业绩提高10倍。 有些商店顾客很多，但业绩却没有改善。 最重要的一点是缺乏好的项目和产品。 项目疗效和效率较低，绩效难以快速提升。 美妆市场上，好产品很多，但真正革命性的产品却很少。 真正好的产品必须具备三点：一是疗效（必须是直观的、有疗效的）； 第二，效率（必须简单且易于复制）； 第三，效益（一定要赚钱快、效益快）。 如果疗效直观、起效快、体验好，顾客愿意支付更多费用。 客户沟通成本低，操作方便，易于复制，劳动力少，可以提高疗效和效率，业绩自然会大幅提升。 如何快速提升店铺业绩？ 一是要看营销能力和销售能力； 其次要看项目的疗效和效率。 一个好的项目会快速提升性能。
第五部分是“定位”。 如果定位不对，会很累； 找到正确的定位，就会事半功倍。 定位分为三个层次：一是公司定位，就是公司的定义，公司的业务是什么，公司业务的性质是什么； 价值链中，应该布局哪些环节； 第三，品牌层面的定位，店里的主打商品，在顾客心目中的品牌形象是什么。 在整个产业链中，上游-中游-下游，门店位置在哪里，收入来源是什么，目标人群，市场细分，谁是最重要的客户群体； 清晰的目标群体画像； 目前的客户群体与想象通过统计数据来分析客户群是否存在出入。 店里主打的商品有哪些，在顾客心中留下的印象是什么，顾客选择的商品是否是难点，员工推荐的商品是否是难点……店面定位准确，精准目标群体明确，价值传递清晰，主打商品突出，相应的门店盈利能力就会增加，促进业绩提升。
康养中心成功的五个步骤是系统梳理康养中心运营中的关键激励因素并产生自循环。
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