美容院会员营销的关键是要抓住会员的“心”

2023-07-13 23:07:28 论坛: 动态 作者:倪韵郁

在当今这个“求面子”的社会,越来越多的人追逐外表之美。 美容院成为人们“逆天改变生活”的选择。 很多外行人都可以看到,美容院的顾客总成本高,消费贵,数量和频率都比美发店低,所以复购率是分店经营的关键。

在这种情况下,美容院该如何寻找优质顾客并将其转变为专属会员,培养其消费习惯,提高复购率,持续为店面提供销售? 易智软件会员管理系统可以帮助您。

易智软件是针对美容/美发/美甲美睫行业专门设计的功能美发沙龙会员管理系统。 功能更适合不同大小的美容枝的使用。

美容院会员营销的关键是抓住会员的“心”。 为了实现这一点,我们必须仔细了解客户,而会员管理系统中的会员注册功能恰好可以实现这一点。

门店通过会员注册功能记录顾客的基本信息并注册成为会员时,还可以根据顾客的主观判断获取信息记录和标签备注栏。 这样做的好处是可以帮助更快的获得完整的会员画像。

同时,可以通过后续的客户维护和产品服务推荐来获取此类信息,让顾客认为商店关注自己,从而增强顾客的好感,实现留存和重复消费。

有了完整的会员画像,您就不能忘记持续的服务提醒。 在跟踪服务提醒功能中,商家可以为每件商品设置提醒时间表。

当顾客消费相应的商品时,软件会根据设置手动为顾客安排服务提醒时间表。 门店只需每天晚上关注明天的提醒清单,了解明天的任务,配合会员画像中的信息进行维护和服务提醒。

想要了解美容院的更多功能和玩法,可以申请易智软件试用。

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