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1.表格大全美容院表格大全目录第一章人事管理表格9 1.员工笔试表101、员工笔试表1112、员工笔试表2123、面试记录表134、招聘登记表145、面试评价表156、员工复试表 表 16 二. 员工档案表171、员工概况登记表1182、员工概况登记表2193、新员工介绍表204、员工档案表1215、员工档案表2236、员工档案表3247、员工辞职表25 3、考勤制度表261 、员工考勤表272、美容师日程表283、请假单29 4、员工考核表301、美容师工作考核表312、员工考核评分表323、美容师考核表344、美容师老师季度考核表355、美容师晋升考核表36 V,工资和福利表 371,
2、美容院工资估算表382、员工津贴审批表393、员工奖金审批表404、员工工资管理办法表415、美容院工资补发表426、差旅费报销表437、美容院员工工资单448、员工暑假安排表456、服务流程制度表461、美容院预约表472、美容师操作记录表493、顾客关怀记录表504、服务记录表515、顾客关怀记录表526、售后服务表537、美容诊疗流程表548、电话预约表557、奖惩制度表561、绩效提成卡572、员工奖惩登记表583、员工奖惩登记表2598、员工培训表601、每周培训工作计划612 、新员工培训评估表623、学员反馈表634、培训评估表645、培训效果检查表656、员工
3、培训安排表677、美容师培训考核表688、员工培训结果初审表69、第二章美容院各岗位职责表701、店长职责表711、店长备忘录722、店长日常工作表733、店长日报75二、美容院经理附表76三、卫生管理表781、卫生检查表792、卫生检查表2803、安全卫生检查表81四、财务管理表821、固定资产盘点表832、财经月刊状态报表843、每日财务状况报表854、费用预算清单865、费用报表875、物流管理表881、订单表892、采购记录表903、物品入库表914、库存表925、产品入库登记管理表936、滞销品登记表947、美容院进销存清单958、物品申购登记表969、退货表9710、
4.退货清单9811、产品登记表9912、进货申请表10013、美容院配送表10114、产品发货清单102第三章班前会议表103 1.准备表1041、班前会议计划工作表1052、项目计划表106二、班前会议工作表1071、班前会议工作清单1082、晨会记录表109三、美容师风采、接待礼仪检查表1101、美容师风采检查对照表1112、美容礼仪考核表美容师1123、美容师风采考核表113第四章美容院管理与营销表114一、美容院设计表1151、美容院轮廓设计表1162、店面装修设计表1173、美容院家居装修表1184、美容院装修容易被忽视的激励表1195、美容院选址评估表120 二、美容院策略表1
5、211、美容院开业激励表1222、美容院成功经营措施表1233、美容院促销表1244、美容院营销测试诊断表125 3、美容院经营措施表1271、美容院产品策略表1282、美容美容院产品采购自检表1293、美容院评级表130第五章客户管理表1311、客户档案表1321、客户登记表1332、客户档案卡1343、客户签到表1354、客户档案表1365、客户数据表1376、客户档案数据表1387、客户名单1398、客户VIP申请表1409、客户生日表14110、客户订单表142二、客户分析咨询表1431、客户分析调查表1442、客户咨询表1453、客户产品采购记录表1464、客户查询表14
6. 75. 客户投诉表 148 3. 客户护理档案表 1491、客户项目跟踪和康复表 1502、客户护理前档案记录表 1513、客户护理记录表 1524、客户医疗美容档案表 1545、客户护理档案表格1556、客户关怀档案表21567、客户纤体记录表1578、客户丰胸护理档案表1589、美容院客户消费档案分析表15910、客户专业丰胸登记卡16011、客户美容记录卡16112、客户化妆资料卡16213、顾客化妆数据卡2163第六章美容院常用报表164一、营业日报表1651、营业报表1662、店铺日报1673、营业日报表1684、现场练习日报表1695、美容院营业日报表1706 、业绩日报1717、美容院每日营业统计
7、表格1728、美容院日检表1739、教育活动日报表174二、业务月报表1751、产品销售月报表1762、单店销售月报表1773、个人业绩月报表1784、产品销售分析月报表1795、月度业务报告1806、美容师月度销售计划报告1817、月度业绩表1828、月度业务明细表183 三、产品采购报告1841、产品采购报告1852、美容院产品管理记录表186 第七章 美容院市场调查表187 1 . 顾客调查表 1881、美容院顾客意见调查表 1892、顾客意见调查表 190 2. 员工调查表 1911、员工服务质量调查表 1922、顾客跟踪表 1933 和回复表 194 3. 美容院调查表 1951 、1962年美容院市场调查表
8、美容院战略商圈调查表1973、市场调查表198 第八章美容院促销表199 1、准备表2001、促销活动策划表2012、促销活动申请表2023、年度促销活动计划表2034、促销进度表204 二. 促销活动表2051、促销流程表2062、促销活动礼品登记表2073、礼品消费登记表208 促销活动汇总表2091、促销活动汇总表2102、促销活动审核表211 第九章药检表212 1、美容院详细皮肤分析卡2131、皮肤分析卡214 2、美容院详细皮肤分析咨询卡2151、皮肤分析咨询卡216 3、美容院详细皮肤分析咨询卡22171、皮肤分析咨询卡218 4、皮肤检查表2191、皮肤检查表220 第1章
九、人事管理表 1、员工笔试表 1、员工笔试表 笔试职位 姓名 年龄 笔试编号 居住地 联系方式 时间 毕业中学 专业 学历 期望月薪 专业 工作经历 问题解答 评价(分) 原因 原因 原因 综合协商(分) ABCDE 评语 分数 总分 2. 员工笔试表 2. 姓名、性别、出生年月日、学历、祖籍、身份证号码、专业毕业情况、中学联系方式、性格(性别)对自己性格的客观、公正的评价,符合请打“”) 谨慎、开放、悲观 自信、开朗、诚实、外向、紧张、尖锐、直率、沉默寡言、自以为是、喜怒无常、反应敏捷机智、热情、尖刻、冷静、理性、冲动、个人主义、占有欲、组织性、理性、自我控制 进步
10、带走你的心、自信、忧虑和小心思。 解释你的性格类型和特征。 简单谈谈你的性格弱点。 请回答以下问题。 你不擅长什么? 请概述您的人生观您中学生时最喜欢哪门课程? 对自己的职业前景有一个概念。 当您踏入美容院时,您的希望和理想是什么? 哪些职位可以最大限度地发挥你的能力? 如果有更好的职业,你会做什么? 您对美容院的印象如何? 你的薪水是多少? 您希望在美容院获得多少收入? 说明一下你的工作心态。 此栏由美容院填写。 评分项目 分配分数 54321 礼仪、礼貌、精神状态、整洁、着装、优秀、一般、稍差、体质极差、健康状况极佳、很好、一般、稍差、极差、反应非常强, 优秀, 一般, 稍差
11、对自己工作的方方面面及相关事项了解缓慢且极差 很多完全了解,有些部分了解很少,对美容院的经验和合作程度了解很少,很配合,不完全配合,很难配合,来美容院服务的意志是非常坚定和坚定的。 普通的犹豫。 语言能力极低。 优秀的辨别能力。 好平庸。 我不懂英语和法语。 每月照片 学历、婚姻、民族专业、中学、健康状况、户口所在地、政治面貌、身份证号码、出勤、工作时间、住房要求、工资、联系电话、电子邮箱、手机、联系地址、当前所在地、辞职原因、简历、起止时间、学习/工作单位、专业/职位、家庭情况姓名、年龄、文化程度、现工作单位之间的关系非常提醒1.本人承诺保证填写的信息
12. 真实。 2、保证遵守紧急招聘的相关规定和国家相关法律法规。 3、请填写《紧急就业登记表》,并携带本人照片、有效护照及相关学历、职称证书打印件。 5.面试考核表姓名、理论知识、销售能力、形象素质、专业技术综合评价 6.员工复试表、岗位复试日期、专业知识管理工作或思路、工作热情及领导力发展能力要求、待遇、意见其他笔试人员 二. 员工档案表 1、员工基本情况登记表 姓名:身体状况 照片 性别 出生日期 身份证号码 居住地址 登记日期 教育经历 工作经历(包括:时间、公司、职位、职责) 劳动保险 亲属参保日期 身份证号码英语能力据说是阅读和撰写对所接受的特殊培训(培训)和个人专业知识的解释。 良好的熟练程度通常很差。 2、从业人员总体情况。 登记表2.姓名、性别、地址、出生日期、婚姻、电话号码、血型、EMAIL
13、学历保证人姓名:电话号码身份证姓名:祖籍电话号码家庭情况申报经历无经验去美容院申请介绍交通介绍公交车接送其他年薪加薪住宿自租员工宿舍劳保号码每月收入说明 1、2、3、3、新员工入职前介绍表 新员工姓名、职位 报到日期 入职日期 内容介绍人 接待准备时间 1、了解她的工作经历、教育水平和专业培训2. 她的工作描述、她的职责 3. 妥善准备她的工作场所和必要的用品 欢迎 1. 放松 2. 解释她的隶属关系 3. 安排她的工作场所并向她发送所需的用具以表达关切 1. 与她讨论她的背景和兴趣 2 .询问生活是否有问题 3.上下学交通是否有问题 4.工资发放前是否有经济问题。
14. 组织简介 3. 解释她在本单位的职责 4. 解释她与其他同事的关系 5. 介绍她的直接主管和其他学生 介绍 1. 向原同事介绍新同事并解释她的职责 2.她介绍每项工作,并给予一点赞扬 3.安排同事和她一起吃饭(第一天) 主要工作内容 1.一一指导她的工作 2.解释工作标准 3.指导她的工作地点 4.指导她她工作困难时谁能帮助她? 5.给她相关的工作规定、技术指南等阅读 6.指导工具、武器的使用 7.指出工作安全 8.指出美容院的绝密不得泄露。 情况 2. 鼓励她提出疑问 3. 纠正错误并给予鼓励 其他 4. 员工档案基本信息 姓名、性别、民族、出生日期、身份证号码、政治面貌、婚姻状况
15、营业注册地、居住地、邮政编码、地址、电话号码、手机、电子邮箱、进入美容院状态、部门、兼职岗位、进入美容院时间、时间协议期限、续签时间、档案是否调整、聘用方式等。 如果没有,则应记下文件位置。 包括信息文件名 文件名 个人简历 求职登记表 申请人笔试成绩表 身份证打印件 学历证书打印件 劳动协议书 员工报告派遣单 员工转正审批表 员工工作变动审批表 员工薪资变动审批表 员工续签协议声明审批表 备注5、员工档案表二 姓名: 爱好: 性别: 出生日期 祖身份证号码: 臂展: 体重: 婚姻状况: 学历: 进入美容院年月日 电话: 地址: 如有需要联系亲友:入职前培训记录:1、2、3,入职后培训记录:1、2、3、职位及晋升情况 职位: 薪资: 入职
16. 时间: 晋升(级别): 资历级别: 薪资: 调整时间: 晋升(级别): 资历级别: 薪资: 调整时间: 爱好、兴趣: 特殊技能、技能: 可以选择胜任其他职位 备注: 6、员工档案表3员工编号:_姓名:_英文姓名:_性别:_出生:_年月日祖籍:_身份证号:_净身高:_体重:_婚姻状况:_学历:_入职时间:_年月日电话:_地址:_可联系如有需要亲朋好友:_入职前培训记录:1、_2、_入职后培训记录:_1、_2、_职位及晋升情况:在公司职位:_薪资:_入职时间:_年_月_日 晋升(级别) ):_高级:_薪资:_调整时间:_年月日晋升(级别):_高级:_薪资:_调整时间:_
17. 年月日 爱好、兴趣: _特长、技能: _可以选择胜任其他职位: _备注: 1. 此表由美容院准备 2. 须附个人简历、学历证明、近期照片文件 3.评估师应该是美容院的决策者。 制表符:_教授:_时间:_年_月_日 7、员工离职手续表 姓名、性别、年龄、部门、职位、辞职时间、辞职原因、交接流程、美容院信息、产品、客户资料、员工指南、办公设备、工装、胸牌、出差配件(行李箱、包等)、卧室钥匙(直属上级签字)(前台签字)(总监签字)以上手续交完后,与总监核对工资:底薪将于下个月10号发放; 该委员会将于下个月25日发布。 如无异议,签字确认辞职。 人员: _直属上级: 负责人签字: 3.考勤制度表 1.员工考勤表姓名及日期
18、备注 表示正常 表示请假 表示病假 表示旷工 表示事假 表示旷工 表示迟到 XX 夜班:上午 14:00 至下午 22:00 2. 轮班期间,填写早班、晚班、休息,以及补休在星期几的空白处 工伤假,事假,经主管,店长,经理批准,出发时间,月,日,小时,返回时间,月,日,小时,分钟院长备注 1、病假、结婚、事假须附有相关证明。 2、如有工作岗位,必须找到合适的工作代理,将全部工作移交并签字。 3.
19、请假手续不齐全的,我们将不代为办理。 四、员工评价表 1、美容师工作评价表 名次轮班制 岗位聘前计划 服务情况 销量表 坐姿保健装修 促销 中间服务报酬 2、员工评价打分表 评价项目部 14 分 满意 11 分 一般 8 分 不满意5分 平均分1234 工作知识 14分 1、您是否提出过有效的改进建议? 否 2、工作中遇到困难时,您能提出解决办法吗? 否 3. 所拥有的知识和技术能够胜任当前的工作吗? 否 4. 拥有的知识和技术是否高于同单位平均水平? 总监、公司经理、店长、总监工作量是否有14分 1、你的工作时间管理得当吗? 2.你能在订单内始终完成美容院布置的工作吗? 3. 有额外时间吗
20. 协助其他学生的工作? 是 否 4、工作效率是否在单位中上水平? 总监、公司经理、店长、总监工作质量是否14分 1、你的工作是否不需要你努力? 2. 所做的工作是否足以指导他人? 3、你能遵守主管的要求和工作要求吗? 4、工作质量是否高于同单位平均水平? 无论是总监、公司经理、店长、主管、评价项目、部门职位、评价标准、评价时间、年月日、非常满意、14分、满意、11分、一般、 8分,不满意,5分,平均分,1234,工作态度,14分 1.做事能积极主动吗? 2、你愿意承担责任吗? 3. 是手动协助还是关心他人? 4、你愿意完成主管布置的任务吗? 总监、公司经理、店长、总监工作能力是否为14分。 1. 有潜力做得更好吗? 2. 无论你学习好不好
21. 快吗? 3、你有能力区分工作的好坏吗? 否 4. 你有组织吗? 总监、公司经理、店长、总监是否缺席20分钟 1、请假时间。 每请假8小时扣0.5分,其余8小时不扣,所以总共扣病假2.小时。 病假每8小时扣0.2分,其余8小时不扣,所以一共扣3分。 丧事、分娩、工伤休假时间。 每8小时扣0.1分,不足8小时的不扣,所以工龄一共扣10分。 ,可得2.5分。工作三年以上但不满两年的,可得4分。 3、工作满一年以上的,每增加一年加1.5分,最高分10分。 例如五年经验5.5分,六年经验10分 3、美容师评价表分类项目 优秀(分) 良好(分) 一般(分) 良好(分)
22.)差(点)产品知识、专业能力、外观、表达能力、服务心态、技术评估员意见:评估员姓名:评估员姓名、年、月、日4、美容师季度评估表、姓名、等级、店铺经理签字、美容师签字 理论 实际操作 5、美容师晋升考核表 姓名 晋升类别 年、月、日 主要内容 外貌、举止、服务、心态、咨询方式、沟通方式、产品销售工作配合情况、每周工作自我认定(优缺点)、主管/店长鉴定签名: 日期: 校长考核签名: 日期: 5.薪资福利表 1.美容院薪资估算表 基本工资(元/月) 岗位津贴(元、月) 任期津贴(元)提成奖金(元)美容总监一年或两年两年美容顾问一年两年两年美容师一年两年两年美容助理一年两年, 两年, 美容实习生, 一年, 两年, 两年津贴
23、具体内容 3、员工奖金核销表 营业额净收益率 可用奖金调整比例 应付奖金分配 核定姓名、职务奖金、姓名、职务奖金及奖金核销标准 本月净利润 可用奖金 本月营业额目标收入增幅2万及5万以下 20,100,200,500,100,200,500,700,200,300,700,900,300,400,901,000,000 四、员工薪资管理办法表级别全薪提成 助理C级美容师、B级美容师、A级美容师、店长、总监5、美容院工资单补充、员工姓名、最高绩效(天)、伙食补贴、产品提成、医疗补贴、劳保罚款、借用资金、季节奖金、加班、全勤、事假、其他扣除 责任完成金额、奖励、未完成责任扣除总额其他邮资和电讯小计 小计 小计(小写) 1,000, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 10, 20, 20, 20, 20, 20, 20, 20, 19
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