“美女，快来免费体验我们的护肤，还有免费礼物！” 类似的美容推广广告对于爱美的男士来说一定很熟悉，能够免费做美容善事是很诱人的。 当天，甘先生来到盘州市市场监管局投诉举报中心，讲述了自己是如何一步步陷入美人陷阱的。
2020年7月14日，甘先生在街上闲逛时，被一名自称是美容院的工作人员拦住。 免费美容体验，还有小礼物一份。 看到这么好的东西，甘软脖子赶紧被哄骗进了美容院。
起初，甘先生觉得免费的美容体验非常好。 店员的服务热情周到，美容院的店员逻辑清晰地分析了甘先生的皮肤状况，甚至还谈到了甘先生的身体健康状况。 准确，从而取得了甘先生的信任。 然而，免费美容体验进行到一半，店员却开始向甘先生推销产品。 因为甘先生也想改善自己的皮肤状况，所以没有经过深思熟虑，就申请了一张价值4000元的美容消费卡，并订购了店员向她推荐的美容套餐。
后来甘先生还在美容院花钱。 意想不到的美容套餐推荐还在继续。 当甘先生再次前往美容院时，店员再次引导甘先生体验去痣、激光、祛色素等一系列项目，并表示只支付产品费用，美容服务费用由甘先生承担。费用是免费的。 由于甘先生对美容院有好感，他又向店家支付了3000元，两次消费共支付了7000元。
最终，令甘先生意想不到的事情发生了。 第二天，甘先生来到美容院时，发现美容院空无一人，也没有人接他的电话。 甘先生越想越觉得自己被店家“欺骗”了。 2020年11月30日，该男子向盘州市市场监管局投诉举报中心投诉，要求美容院退回产品。
投诉举报中心受理投诉后，经过多次电话联系了该美容院负责人。 向负责人了解核实情况后，立即组织双方进行调解。 调解现场，双方发生争吵。 对此，工作人员就《消费者权益保护法》的相关规定一一对负责人进行了解释和劝说。 最终，在有理有据的劝说下，该负责人表示愿意接受调解意见，同意向消费者甘楠支付现金2380元，并同意甘甘去另一家美容院继续消费3480元。美容套餐费人民币。
目前，投诉已得到圆满解决，甘先生也对投诉举报中心工作人员的维权工作表示深深的感谢。
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